全國人大代表，中國鐵路鄭州局集團有限公司黨委書記、董事長錢銘 河南商報記者 張鬱/攝
河南商報特派北京記者陳詩昂
2019年，河南「米」字形高鐵將再開通3條，目前具體進展到哪了？
2019年春運，中國鐵路鄭州局集團有限公司（簡稱「鄭州局集團公司」）管內各大火車站新設備、新設施「刷臉」「刷證」安檢通道一體化……新時代鐵路春運服務不斷創新升級，旅客出行體驗更加美好。未來，旅客還能看到哪些變化？
3月10日，全國人大代表，中國鐵路鄭州局集團有限公司黨委書記、董事長錢銘接受河南商報記者專訪，談及這些話題。
談高鐵建設
鄭州局集團公司動車組數量將增加一倍以上
今年，鄭萬、鄭阜、商合杭三條鐵路將開通。目前，三條鐵路及在建的鄭濟、太焦鐵路進展如何？
3月10日，錢銘在接受河南商報記者採訪時介紹，2018年以來，鄭萬、鄭阜、鄭濟、鄭太（太焦）、商合杭鐵路、鄭州南站等重點工程建設順利推進。
當前，鄭州局集團公司堅持穩中求進的工作總基調，針對預計年底前建成開通的鄭萬、鄭阜和商合杭鐵路工程工作計劃，加強組織、提前介入，調集精兵強將參與施工建設、靜動態驗收、聯調聯試等工作，協調地方政府和相關單位抓好環保水保、外部環境整治等工作，確保開通前各項工作有序開展。
談到河南「米」字形鐵路建設，錢銘介紹，當前鄭萬鐵路（河南段）、鄭阜鐵路建設在爭分奪秒、緊鑼密鼓、倒排進度有序推進；鄭濟鐵路河南段進展也比較順利；太焦鐵路預計明年年底主體工程竣工，建設的各項工作正在穩步推進。
線路將要建成通車，車準備好了嗎？對此，錢銘介紹，今年鐵路總公司安排投資計劃已開始實施。隨著新線的開通，預計到2020年，鄭州局集團公司動車組數量將由目前的111標準組增加一倍以上，旅客出行將更為便捷。
關於具體的列車調整運行圖，錢銘表示，新線開通將根據市場需求、區域客流等情況來安排、鋪劃列車運行圖。
談客運提質
2018年是打基礎，2019年還要加大力度
在受訪時，錢銘提到他曾經看到過的一個候車場景：往年春運，鄭州火車站東進口，旅客一手抱著孩子，一手拿著行李，嘴巴咬著火車票，有時候還會淋著雨，「這些旅客進站候車的過程是很難受的。」
為此，2018年年初開始，鄭州局集團公司就實施了客運提質計劃，包含基礎工程、亮化工程、暢通工程三個方面。
鄭州以外的車站是不是也要進行客運服務設施設備升級改造？錢銘的答案是肯定的。
他介紹，2018年客運提質計劃已經在大多數車站有序實施，包括洛陽站、洛陽龍門站、新鄉、安陽等車站。
「對環境差一點的普鐵車站，鄭州局集團公司因地制宜地進行升級改造。比如，在部分車站候車室增加了空調，努力為旅客提供一個舒適的出行環境。」錢銘說。
據了解，過去一年，鄭州局集團公司標識系統的改造提升、安檢標準模塊化的應用，在全國鐵路處於先行探索使用位置，有不少兄弟單位到鄭州局集團公司參觀學習。
除了車站，客運提質在火車上也有體現。錢銘介紹，去年已經將鄭州局集團公司擔當的旅客列車上的枕芯、被套等用品進行更新，乾淨、舒適的旅服用品為旅客營造了途中的溫馨。
「2018年是打基礎，2019年還要加大工作力度，在管理、人員素質及硬體條件支撐等各方面都要齊頭並進，讓更多老百姓感受到鐵路客運服務提質的變化。」錢銘告訴河南商報記者，未來兩年，大家會看到無論是高鐵站還是普鐵車站，服務的硬體、軟體設備設施都會有進一步的提升。
談履職建議
完善法律法規，整治鐵路沿線安全隱患
錢銘此次帶來的建議與鐵路安全有關。
他說，要實現鐵路持續安全高速運行，做到萬無一失，不僅需要鐵路自身強化安全保障，還需要良好的運行環境。
而當前，影響鐵路安全的路外環境問題非常突出。近年來，鄭州局集團公司一直在強力推進鐵路特別是高鐵沿線的安全環境整治工作，先後與河南省相關部門配合，深入開展路地雙方的聯合整治。
「但鐵路沿線安全環境隱患整治問題體量大、涉及面廣且容易反彈反覆。」為此，錢銘建議，應聚焦加強鐵路沿線環境安全隱患整治，建議從國家層面修訂完善相關法律法規，做到「三個進一步明確」。
即進一步明確社會公眾維護鐵路安全特別是高鐵安全的各項責任和義務；進一步明確危及、破壞鐵路安全行為的具體情形；進一步明確懲戒標準，加大依法追責力度，並加強安全法制宣傳教育，推動鐵路沿線環境安全隱患整治工作深入高質量開展，為實現鐵路運輸安全長治久安創造良好條件。
鄭州客運提質計劃三大工程
暢通工程
鄭州局集團公司對管內鄭州東站實施了進站安檢標準模塊化改造，包括「刷臉」實名制驗證系統和行李安檢暢通工程。如今，進入鄭州東站後，是一個較大面積的安檢區域。今年春運最高峰時，每名旅客實名制核驗、安檢的辦理程序在1分鐘內完成。
除了鄭州東站，在鄭州局集團公司管內的鄭州車站西進站口、鄭州西站和新鄉、鶴壁、焦作、安陽、開封、商丘、許昌、洛陽、三門峽、濟源、長治、晉城、南陽等城市火車站也都新增了「刷臉」實名制驗證設備。
基礎工程
鄭州火車站對東進口進行了升級改造，施工中的進站通道引導提示也非常明顯，旅客露天排隊的進站場景將逐漸淡出人們的視野。
鄭州局集團公司還委託專門機構對鄭州東站標識系統專業設計並進行升級改造，強化標識設計、標識顏色、標識識別等功能，對顏色、反差、位置、高度、內容和陰暗環境光感等進行調整，提升引導標識服務功能。
亮化工程
今年春運，鄭州火車站實施亮化工程、商業區再造、引導標識改造、廁所智能導航……「科技範兒」十足，廁所入口，看一眼顯示屏就能了解蹲位使用情況。整體給人的感覺是，標識一清二楚、車站通透不少。
鄭州局集團公司還將高鐵車站標準應用到普鐵車站。