日前，西北工業大學外語學院9名本科生組成實踐隊，對西安市旅遊景點、機場車站等公共場所英文標識語進行調查，發現西安市英文標識語存在翻譯不當、標識語系統不完善等問題，兵馬俑、大唐芙蓉園等景點英文標識語覆蓋率較高，公交站點、地鐵系統等缺失英語譯文。另外，西安市公眾對標識語關注度不夠。
英文標識體現城市文化軟實力
一般來說只要是張貼或者印刷在公共場合的、為社會大眾提供服務和宣傳的語言標牌(標語)都屬於標識語，或稱公示語。標識語的翻譯體現一個城市、地區軟環境建設的國際化水平。2011年1月24日，陝西省標準化研究院等單位編制出臺了《公共場所公示語英文譯寫規範》，該系列標準的出臺，使陝西成為繼北京、上海之後的全國第三個、西部第一個發布公共場所公示語英文譯寫規範省級地方標準的省份。
前不久，西工大實踐隊在西安市10多個知名旅遊景點、車站、機場、遺址公園等公共場所，收集標識語共314條，包括各種路牌、公示牌、景點簡介、解說牌等英譯樣本，旨在發現英語公示語系統存在的問題，為完善標識語系統及相關的設施，提升西安城市形象提供可供參考的意見。
旅遊景點英文標識覆蓋較全
從準確性來看，在314條標識語中共發現問題標識語38條。西安鹹陽國際機場以及國家4A級旅遊景區標識語英語翻譯準確率較高，其他地方則出現各種不當翻譯。此次調查發現，西安市「問題標識語」主要存在以下問題：
覆蓋不全面不均衡。在兵馬俑、大唐芙蓉園這些重點旅遊文化中心，以及機場等地，英文標識語的覆蓋比較全面，相比之下，其他地區標識語的英語翻譯則不夠。在景區中，漢城湖公園的標牌英語翻譯尤為不足，大多數僅有漢語。而在公共場所裡，各個公交車站、地鐵系統，以及道路指示信息中，很多都缺失英語譯文或以拼音代之。
另外一個問題是翻譯不規範，比如：拼寫錯誤、語法錯誤、詞彙錯誤、用詞累贅等語言方面的錯誤；逐字逐句翻譯、不符合目標與表達習慣等語用方面的錯誤；文化背景不同所引起的不適當語氣或語意模糊等情況。
多數人沒在意英文標識
此次調查還設計有問卷，針對公眾對英文標識語重要性的認知、關注度、對西安城市標識語系統的印象以及對誤譯的態度進行了調查，共收回500份問卷。調查結果顯示，50.9%受訪者認為西安市的標識語系統是「完善的」，37%的受訪者表示「沒有注意過」。在對日常生活或旅遊時留意英文標識語程度的調查中，44%的人表示「偶爾」關注，20%的人表示「經常」關注。儘管公眾能夠認識到英文標識對城市發展的重要意義，但很少有人會以主人翁的態度對待，多數人視而不見。
在受訪的38位國際遊客中，23位（佔60%）認為西安市的英文標識語是較完善的，能夠起到有效傳遞信息的作用。少數國際友人反映公交車站、地鐵站，以及機場銀行外幣兌換窗口等服務窗口的英文標識語覆蓋不夠，有的翻譯不當，給他們帶來不便。
建議加強管理 提升城市文化品位
調查認為，政府有必要組織專業團隊進行大規模的排查糾錯。為應對翻譯資源短缺的現狀，相關部門應該設立具有翻譯資格的專業人員，長期負責西安城市英文標識的翻譯工作，以確保翻譯的準確性。
「規範的公示語翻譯是城市文明的標誌。」負責此次調查的西工大外語學院分團委書記李慧說，市政建設部門應該充分重視城市英文標識的使用情況，規範英語語用的宣傳，提升城市文化品位。
學生們發現的問題標識語
●拼寫錯誤：
在西安鹹陽國際機場的一個飲水處，標識語中purified一詞被寫為punrified。
●語法錯誤：
曲江湖邊一標識牌上寫道「Please do not swimming」，正確的表達應為「no swimming」或「Please do not swim in the lake」。
●詞彙錯誤：
漢城湖景區「遊客止步」的標識語被譯成「guests stop」。 「stop」一詞有「停止，終止」，在「bus stop」中即為停站等待之意。對於中國遊客來說「guests stop」可理解為遊客止步之意，但是對於外國遊客來說可能誤解為所有遊客都需要在這邊等待。對於「遊客止步」可翻譯為「staff only」，這樣外國遊客便明白是員工專用，自己是不能進去的。
●翻譯不當：
在大明宮歷史博物館，每一件歷史文物的名字都有中英文翻譯，比如：唐·三彩粉盒：Tri-color Powder Box.Tang Dynasty。我們將「三彩」譯為 「Tri-color」，那麼在外國人看來即可理解為三種顏色，而在中國文化中，「三彩」是多彩的意思，並不專指三種顏色。