由《中國汽車報》社有限公司主辦的「2015全國五十佳經銷商與後市場服務商」頒獎活動至今已舉辦十二屆，在見證流通行業變革的同時，也記錄了經銷商集團的發展與壯大，尤其是蟬聯榜單多年的幾家經銷商集團，目前的實力和規模早已不容小覷，誕生於貴州的貴州通源集團（以下簡稱「貴州通源」）就是其一。
典禮結束後，記者專訪了貴州通源集團副總經理李傑，以深入了解這家多次獲得「十佳汽車營銷集團」稱號，且在「2014年度中國汽車流通行業經銷商集團百強」榜單排名23位的經銷商集團在車市轉型變革中的探索。
■順應潮流 把握節奏
貴州通源成立於1992年，主要從事中高端及豪華品牌汽車銷售和售後服務等業務。頒獎典禮前夕，也就是2015年11月28日，貴州通源集團剛剛度過其23歲的生日。
從誕生於貴陽的一個普通汽車修理廠到今天擁有超過40萬名車主、年營業額超過100億元的汽車經銷商集團，談及這其中的發展推動力，李傑說，主要是因為貴州通源能夠在車市發展的每個關鍵點可以適應市場的變化，跟上市場發展的節奏，積極地應對變化。「在當時乘用車市場呈爆炸式增長的時候，貴州通源抓住了市場機遇，在單個品牌的運營上已經非常成功時，領導層並沒有因此故步自封，而是放寬思路，積極地進行多品牌、多區域地擴張，走高端和中高端品牌相結合的道路，並逐漸建立了自己的經銷網絡，才為日後的發展壯大打下了基礎」，李傑介紹道，當前貴州通源的經銷網絡已經深入到貴州各地區，且向外輻射至廣東、四川、陝西、安徽等地，未來還將繼續從廣度和深度上進行擴張。
如今，車市的「井噴」時期早已過去，車市增速放緩、競爭加劇、利潤攤薄及網際網路強勢入侵等都給經銷商的生存與發展提出了嚴峻的挑戰。在這樣的背景下，貴州通源又是如何應對？
李傑表示，近年來不管是集團還是經銷商單店都已經強烈感受到車市的變化，壓力也隨之增大，但總體上集團的發展仍在可控範圍，且符合預期。他說，首先，對於車市的變化，投資人和管理層都有足夠的預見性，根據整個車市的實際情況在設立年度目標時相應地有所調整，從目前看來基本可以完成預期。其次，在外部環境發生變化時，貴州通源在內部依然將銷售節奏和管理節奏控制得很好，包括庫存、現金流等各方面都保證其正常運行。
據李傑介紹，從去年開始，為了保證庫存和現金流的順暢，貴州通源將庫存的控制及資金的保障都嚴格納入相應負責人和總經理的績效考核中，將其作為一個硬性指標來執行。此外，對於廠家的壓庫行為，李傑表示，貴州通源在把握好銷售節奏的基礎上，會以積極坦誠的心態與整車廠進行溝通，在銷量目標的制定上力圖找到雙方可接受的一個平衡點，同時在完成目標的過程中在集團各單店之間進行內部的協調和調整。
■擁抱變化 不忘初心
在汽車市場轉型之期，貴州通源也在以更開放的心態去擁抱車市變化。
據李傑介紹，在網際網路方面，除了和傳統網站合作、實現優勢互補外，貴州通源在加大人力和資源投入探索自己的網際網路之路，以發展自己的線上資源和競爭力，目前已經成立相關的部門在推進此事。
與此同時，貴州通源也在進行維修便利門店的探索。李傑說，貴州通源是以汽車修理廠起家的，雖然這些年將精力主要放在4S店上，但對於維修連鎖的探索沒有鬆懈過。當前，整車廠也在大力發展自己的維修連鎖店，除了積極配合廠家的維修連鎖發展規劃外，貴州通源也會成立自己品牌的維修連鎖店，兩條路一起走，以培養集團自身的品牌競爭力。此外，貴州通源正在探索全價值鏈業務的汽車服務，2008年起投入運營，集汽車品牌體驗中心、汽車博覽中心及汽車文化主題公園等於一體的通源汽車文化廣場已成為當地的汽車文化商圈。與此同時，通源品牌保險、通源智選二手車及通源名車廣場等領域的業務也在順利開展中。
但在順應市場潮流、走多元化發展道路之外，仍有一些「不變」是貴州通源一直在堅持的。
李傑表示，貴州通源一直非常注重人才隊伍的培養和建設。他說，為了培養集團優秀的人才隊伍，貴州通源從5年前就開始將招聘員工的學歷標準制定在本科以上，除具有長期銷售經驗或特殊技能的工種外，其他包括銷售顧問、營銷管理團隊等人員都是直接到各大汽車專業院校及綜合院校進行招聘，之後進行長期培養。「我們集團的人才流失率相對來說較低，這種良性的人力資源儲備是我們的核心競爭力所在，也為集團的發展打下了堅實的基礎。」他說。
李傑說，在發展的過程中，包括能源和房地產等市場的大熱，使得很多經銷商集團開始多面投資擴展，但是貴州通源抵住了外界的誘惑，一直專注於汽車市場，沒有動搖過。「對企業來說，有時候什麼都想要，反而什麼都得不了。我們一路走來心無旁騖，希望能專業、專注和專心地為客戶提供更好的服務，未來還是定位於區域性的經銷商集團，堅持中高端的定位，堅定不移地走下去。」李傑說。