「言幾又」門口貼出閉店公告。施代偉攝
陪伴寧波市民一年多的「言幾又」書店本月19日要關門了，店家發出通告後，不少顧客衝著閉店折扣，抓緊最後時間採購，有市民甚至一口氣背了十幾斤書回家……「以往生意挺好的，怎麼就關了呢？」在報料時，謝女士感到挺惋惜的。
在甬一年多，「言幾又」積累了不少粉絲
記者了解到，言幾又書店是2018年11月10日進駐寧波的，首家店選址印象城負一樓。該店定位為集圖書、咖啡文化和文創生活於一體的生活方式體驗館。書店佔地近500平方米，寧波印象城店也是其全國第52家門店。
首次來到寧波的言幾又，憑藉著生活化的家庭裝置元素，給讀者帶來了一股全新閱讀體驗。開業沒多久，就快速成為一家網紅書店，每天吸引著不少愛書人前來打卡。一年多時間裡，書店不定期舉辦的各類沙龍活動，也積累了不少粉絲。
市民謝女士家住附近，孩子在印象城報了培訓班。孩子上課間隙，她就會到言幾又書店休息片刻，「幾乎每天都會來，翻翻書，點杯咖啡，感覺還是不錯的。」謝女士說，為了方便日常購書，她還辦了儲值會員卡。然而9日下午3點，謝女士到店時卻發現，店裡打出了圖書優惠處理的告示，經打聽得知，這個陪伴她快兩年的書店即將關門，「店裡通知我，會員可以領取一本價值60元以內的樣品圖書。」當天，謝女士一口氣買了七八本書，足足十幾斤重。「當時來挑書的人蠻多的。」說起這家書店，謝女士覺得挺遺憾，她說，網紅書店在寧波還是很受年輕人歡迎的，怎麼就關了呢？至於會員卡，店家也告知謝女士，後續線上雲店可以繼續使用。
書店回應：集團經營戰略調整決定閉店
昨天下午1點多，記者來到言幾又印象城店了解情況。書店雖然藏身於商城負一樓一個角落位置，但是風格比較明顯。
店門口豎著一塊公告牌：由於集團經營戰略調整，言幾又·寧波印象城店計劃於2020年8月19日正式閉店。公告稱，作為全國連鎖的實體企業，言幾又在全國(除寧波外)現共有59家門店。今年6月，基於實體店運營服務全面升級，「言幾又雲店」提供線上專屬導購和配送服務，形成了線上雲店與線下門店聯動的全新運營模式。公告還表示：此時的離別並非結束，未來仍然可期，願再會。
走進店裡，記者注意到，三三兩兩的讀者正在翻書、選購。在咖啡區看書的小趙告訴記者，他是第二次來這家書店，「就這麼關了，挺可惜的。」
由於即將閉店，書架上部分圖書已經賣空。店員告訴記者，因為公司調整的原因，決定關閉這家門店，「我們營業到8月18日晚上，19日正式閉店。」店員表示，後續「言幾又雲店」會提供導購和配送服務，將代替線下門店繼續陪伴大家。
據記者了解，現在店內全場圖書7折優惠，部分玩具則5折銷售，會員顧客在綁定「言幾又雲店」後也有優惠活動。據店員透露，目前已經停止了會員卡辦理。
言幾又隔壁幾戶商家向記者透露，書店的顧客平時不太多，雙休日人相對會多一些。「以家長帶著小朋友或者初高中生為主，感覺更多的顧客是來看書，實際購買的並不多。」
據寧波印象城相關負責人介紹，言幾又具體閉店原因以書店官方通告為準。不過他也表示，言幾又將於近日合同到期，加上疫情影響，所以雙方將不再續約。
業內觀點：所有書店都要承載顧客思緒
當下實體書店面臨的情況，也引起了寧波圖書行業從業人員、文化研究者的關注。
寧波市濱海城市文化研究院副院長、寧波市社科普及講師團成員朱友君在接受記者採訪時說，疫情對傳統書店行業的衝擊很明顯，像「言幾又」這樣的網紅書店維持不易，關門令人惋惜。
「但是，同樣需要我們反思的是，其主要原因是外部環境不佳帶來的客流量銳減，還是網紅書店業態模式沒能形成抵抗環境驟變的有效機制？」
首先，如何塑造真正的「網紅書店」？朱友君分析指出，目前大部分網紅書店憑藉著生活化元素，給讀者帶來閱讀體驗新鮮感。但過多體現在空間視覺上，缺少了閱讀功能的深度體驗，拍照打卡率高，後續獲得感弱。
他說，從一些品牌書店的經驗看，它們對書籍的展示達到了多維度多層次的水準，讓顧客可以選擇喜歡的方式去理解書籍所表達的思緒，逐漸積累了閱讀習慣和感情。寧波書店要從城市網紅地逐步蛻變為城市地標，首先要站在顧客的角度考慮問題。
其次，如何打造新一代「智慧書城」？朱友君認為，應該強化「網際網路+」思維，實現書店由傳統模式向新興業態轉變，推進數位化升級和改造，拓展網絡發行業務。
朱友君說，每一家書店都有著顧客思緒的承載，更是每一片區域歷史文化集中延續的營養細胞。不論環境如何，「文化寧波」需要這樣源源不斷的細胞生命力。從北宋月湖的城南書院到明清的姚江書院，寧波歷史上早有了融教育、寫作、版書、會友等多功能於一體的「網紅書店」，其影響力不比眼下差。「寧波書香」歷久彌新，無論是傳承發揚「四知」精神，還是吸引一批批新顧客走進書店，只要有了正在翻開書籍的你，就有了溢出內心和書間的香味，飄在甬城的角角落落。
寧波晚報記者施代偉實習生應芷綠