11月1日-3日，2018中國汽車流通行業年會在海口舉行，來自全國的二手車人將針對行業熱點、難點問題共同探討。面對網際網路平臺帶來的便利交易與信息渠道多元化趨勢，「2018中國二手車交易市場發展論壇」切中熱點，為傳統市場面臨轉型出謀劃策，引起行業廣泛關注。58集團汽車事業部高級總監段學超，參加論壇並發表主題演講。
58集團汽車事業部高級總監段學超
作為國內最大的二手車信息服務平臺，58同城年均為用戶提供千萬級的車源信息，並為廣大車商提供從車源、檢測、交易、延保到金融的完整解決方案。段學超表示，58同城堅持中立平臺的定位，會不斷創新業務模式提供行業的共性需求，致力於做好消費者與車商的高效連結和服務保障。
論道二手車市場交易，58同城助力市場升級
今年以來，汽車市場增速放緩，開始向高質量發展轉型。為了探索汽車流通改革，建立適應經濟發展的流通體制，業界人士匯聚一堂，論道如何完成產品服務提升和市場升級。預計，在2020年中國的二手車交易量會超過新車，並能佔到全國3%的GDP，5年內，中國將迎來一個至少3萬億量級的二手車市場。在二手車市場蓬勃發展的同時，行業也在加速洗牌，能以精準優質服務為車商和消費者帶來實惠的企業受到歡迎。
58同城在本次論壇中亮相，段學超發表了題為《透明車況 助力市場升級》的演講。他指出，當前二手車交易市場存在諸多痛點，一方面是二手車電商平臺發展速度雖然較快，但線下交易依然吸收了大部分交易增量;另一方面，消費者維權意識增強，關於二手車的交易投訴日漸增多。針對上述痛點，二手車交易市場亟需完成從場地、過戶服務提供商，向綜合服務平臺的角色轉變，58同城將通過信息技術、誠信體系、金融保險、維修保養等服務，推動二手車交易市場升級。
深入到行業服務客戶
面對二手車市場交易中的痛點，58同城作為車源最多、流量最大的平臺，堅持永不自營，旨在以平臺化理念將線上體驗、線下服務進行深度融合。截止2018年上半年，58同城+趕集網擁有千萬級二手車車源量，業務覆蓋全國400+城市，超過2000人服務團隊，服務著全國80%的二手車經銷商客戶。未來，58同城將聯手二手車交易市場，從誠信建設、網際網路建設、品牌建設等方面，賦能車商服務消費者。
在誠信建設方面，58車檢以國家標準為基礎，結合車輛流通市場實際需求，研發並制定涵蓋事故排查、泡水排查、火燒排查、車身加強檢測等8類共102項專業檢測評估體系，實現車輛重點部位全覆蓋。此外，58同城攜手保險公司共同承諾，經58同城檢測團隊認證的非事故車輛，在購車起90天內，消費者購買後如果發現是重大事故車、火燒車、水泡車，58同城將進行回購。數據顯示，58同城每年檢測40餘萬輛車，失誤率僅萬分之0.25。
在網際網路建設方面，58同城提供的交易市場ERP系統擁有智能門禁、場租物業管理、交易過戶、增值服務等功能，58同城開設市場專區在APP、PC端和官網分別有可視化內容，方便車商和消費者一目了然地使用，微信小程序官方店鋪「微車市」打造市場、車商專屬的平臺營銷工具，智能終端自助服務一體機能夠一鍵查詢、自助列印和自助下單，極大地提高了交易效率。
在品牌賦能方面，58同城二手車以全年50場神奇購車節+白菜價購車節活動，覆蓋全國7大區域，涉及一二三四線重點城市，包含11個城市20個知名市場，參與車商5000人，推廣覆蓋2000萬人，既為車商提升價值，又擴大了消費者的購車場景。
58同城通過為車商賦能、為消費者服務，致力於營造健康有序的二手車交易生態，將進一步拓展市場、優化服務、贏得更多用戶，打造平價二手車大平臺。