真格基金這幾年投的平臺型企業還不少,有聚美優品、世紀佳緣、蘭亭集勢,反而產品型公司屈指可數。今年4月,NEIWAI內外獲得真格基金與VC個人投資者千萬級人民幣的天使投資。NEIWAI內外追求內衣本質,其大道至簡的設計風格和柔軟舒適的面料選擇在國內內衣市場上捲起一股清新之風。創始人劉小璐,一個優雅精緻的上海女人,2012年,她離開諮詢行業,開始自己內衣品牌NEIWAI內外的創業道路。
不久前,劉小璐剛膜拜了北京創業大街的3W咖啡館,簡直被眼前的景象所驚嘆到了,她說,「越是瘋狂的時代,越值得靜心做事情」。基於BCG 矩陣的數據,中國的內衣市場約有1500億,而市場上品牌、種類、款式比較單調、乏味,消費者所選的品牌不外乎黛安芬、愛慕、古今,而更多的消費者選擇不具名的內衣。與國外成熟且高競爭型的內衣市場相比,中國的內衣市場才剛剛覺醒。
從產品類型上來看,市場上的內衣以調整型為主,強調「聚攏」、「提升」般的事業線效果,超厚的杯罩、繁瑣的印花與舒適感和呵護感背道而馳,劉小璐認為,女性的美不應該那麼「物化」,因此她決定創業,為那些有學歷、有事業、有想法的25到40歲中國女性提供符合審美情趣和實用價值的內衣。
劉小璐出生於內衣製衣世家,她的母親、外婆都曾在中國最早的內衣廠上海新光內衣廠任高管,因此她有著更多的家庭傳承和生產資源。 在產品設計上,NEIWAI採取設計師合作模式,不同的設計師對內衣文化的見解不同,用不同的方式將情感訴求融入產品本身:內衣是有場景需求的、內衣也是有文化內涵。在客廳穿的內衣和在臥室穿的內衣肯定不一樣;而內衣的種類也非常多,有基礎內衣、睡衣等等。
在產品打磨上,NEIWAI內外找到用戶最痛的痛點:很多女生穿著美美的文胸和內褲,一天下來,卻渾身不舒服。實際上,內衣看似簡單,卻非常難剪裁,非常考驗工藝。傳統內衣產品為了趕上新品發布的節奏,常常把一款產品外包給幾個代工廠,批次間的質量難以把控,而NEIWAI內外為了把控監督,將代工廠設置在離上海非常近的地方,而非傳統的珠三角地區,並使用一條專屬的生產線。
另外,決定好內衣的還有面料的選擇,NEIWAI內外選擇最輕薄的纖維織物,來自歐洲的超薄莫代爾纖維。顏色以淡雅的基礎配色為主,並有意迴避蕾絲這樣過於繁複的設計。NEIWAI最熱銷的無鋼圈文胸經歷數十次設計改造,劉小璐還要求她團隊所有的員工進行試穿,並追蹤消費者反饋。不忙的時候,劉小璐還親自上陣,與客戶打交道,記錄他們的產品反饋。
NEIWAI內外對自己的產品定位在中、高端市場,事實上,在天貓平臺上,他們家產品的售價(420元)是均價的三倍左右。之所以定價如此,是因為NEIWAI看到越來越多的中國女性開始意識到自己需要高質量的文胸,並且願意為此埋單。除了賣內衣,NEIWAI內外還希望做的是提高女性認知,知道自己該穿什麼樣的文胸。目前,NEIWAI內外實行在線平臺交易,藉助天貓、京東這樣的大型電商,試衣工作只能靠業務員在線指導。未來,他們打算在全國各大城市開設體驗店,教授中國女性如何了解自己的尺寸、底盤等情況。2014年,NEIWAI內外進入美國線上和線下買手店等高端內衣零售渠道,進軍美國市場。
在前三年的創業中,劉小璐並沒有進行融資,前期靠自己積蓄投入,她認為,也正是如此真正把NEIWAI內外做成她想做的品牌。今年3月,劉小璐帶著NEIWAI內外參加完紐約內衣展,回國便開始融資進程,並出奇順利,早早就和真格基金籤下了term sheet。乘著資本的助力,NEIWAI內外開始要向營銷發力,並擴充團隊。主要投資方真格基金對小璐的NEIWAI內外是這樣評價的,「我們很少投品牌,因為我們對做品牌的創始人有著極高的要求,現在都說工匠精神,而小璐身上則有這種對極致的追求和難得的家傳。」
如今創業潮如火如荼,大多創業公司都朝著「輕資本、快發展」的道路上前進,但NEIWAI內外的發展路徑卻是這樣一個邏輯:在產品本身面前,所謂的商業模式都是浮雲,因此,做好產品本身才是硬道理。NEIWAI內外對自己的未來不設天花板,無限貼近客戶、了解他們的需求,借鑑國外成熟市場,NEIWAI內外的道路才能越走越寬。