水母網1月10日訊（記者 李波 通訊員 王建波 於超群 攝影 石澤鑫）上午9點，隨著「渤海晶珠」輪悠揚響亮的汽笛聲，渤海輪渡第一趟從煙臺起航的客滾船拉開了一年一度的春運帷幕。
回家之路步履匆匆，回家之路情意暖暖。
2020年春運的第一天，我們來到「渤海晶珠」輪，現場一片忙碌有序的春運景象呈現在我們面前。
我們採訪了解到，春運期間，渤海輪渡在煙連航線投入「渤海瑪珠」輪、「渤海鑽珠」輪、「渤海晶珠」輪、「渤海翠珠」輪、「渤海寶珠」輪5艘客滾船，「渤海金珠」輪、「渤海明珠」輪2艘貨滾船；在蓬旅航線，投入「渤海珍珠」輪、「渤海銀珠」輪2艘客滾船；在龍旅航線，投入「渤海翡珠」輪、「渤海玉珠」輪2艘客滾船，每天進出22個航班，多班多線多點運營，共計約50000米車道線，30000多個客位。同時，渤海輪渡也會根據車客流量及流向變化，增加船舶運力，加班加點航行以滿足旅客出行需求，保障春運航班科學有序。
採訪期間，正是「渤海晶珠」輪上車、上客高峰期，大副趙作傑告訴我們，針對2020年春運，「渤海晶珠」輪提出「兩新」工作為春運保駕護航。
——在船舶車輛艙成立「車輛艙文明服務小組」。對老幼病殘孕等「特殊」旅客，在車輛艙電梯口專門設2名工作人員提供幫助與志願服務，為需要乘坐的老人和殘疾人提供便利，引導並攙扶旅客進入電梯，護送旅客乘坐電梯到往船舶服務大廳後，再由專門服務人員負責送往客艙，並提供熱水、提行李等一系列一站式愛心服務。
——為駕駛車輛上船的駕駛員提供特別的道路引導。指揮長指揮車輛有序上船，水手指揮、引導駕駛員在拐彎、調頭的區域以安全的速度暢通有序駕駛，切實做好車輛服務保障工作，從實處為旅客提供貼心周到的服務。
我們在候車場看到等待開車上船的一位司機大哥，他是來自江蘇的個體經營者，名叫戴本志，他向我們介紹到，他從事貨物運輸10多年了，基本3天左右往返江蘇與大連之間，常年奔波在路上。「我常年坐渤海輪渡的船，主要是買票服務很到位，像我這樣，提前打電話訂票買票、到港檢票上船，都很到位，很及時。開車上船還有人指揮引導我，把我的車綁紮加固得也很到位，服務設施都不錯，所以我常年從旅順新港或大連灣坐輪渡的『珠』字號船，船很穩很安全。年前我再拉貨跑一趟就休息了，兒子也大了，過年就要一家人團圓在一起，熱熱鬧鬧的才過癮。」司機大哥開心地說道。
我們在座席艙看到兩位「90」後年輕人，他們已經把行李安置好，坐在座席艙休息了。通過交談了解到，他們都是來自煙臺大學的大三學生，他們的緣分要從高中說起了，老家是吉林通化的，從高中就是同學，如今又在同一所大學，每年春運一起回家過年團圓，過完年一起返校，兩人在路上還有照應。他們說上船時，跟他們年紀差不多的工作人員和身披綬帶的青年志願者要主動幫忙提行李，因為自己也年輕力壯的，都謝絕了。選上午9點「渤海晶珠」輪去大連，然後做火車回老家，航班非常適合，我們回家之路時間也很合理，趕火車的時間剛剛好。船上有餐飲、零食，看，我們這包爆米花就是剛買的，我們等船開航後還準備和往常一樣去甲板吹吹風，有時還能看到一群海鷗呢！
2020年春運大幕已經啟程，渤海輪渡以溫馨的話語、熱情的微笑、安全的行動打造溫暖的春運回家團圓路，保證旅客走得了、走得好、走得舒心，打造「平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運、綠色春運」。在旅客回家團圓旅途中，為春運注入最暖心的情懷，為春運刻畫最精彩的色彩，為春運增添最喜慶的年味。