字節跳動的員工6萬,管理秘訣是什麼?

2020-12-14 星牛優選

3月12日,字節跳動正式宣布組織升級。張一鳴表示,今年員工人數會超過10萬人,他未來將更專注於全球組織管理研究,花更多精力完善全球管理團隊。

字節跳動員工6萬人,管理獨樹一幟,有什麼秘訣嗎?

01.750億市值的成績:OKR是關鍵

創業8年時間,字節跳動現有員工6萬。

這個龐大的的企業,是如何能順利運行並取得如此驚人的效果?

其實,OKR就是企業運轉的關鍵。字節跳動從剛成立到現在,一直都崇尚OKR管理制度。

說了這麼多,那OKR究竟是什麼?

OKR 即目標與關鍵成果法,代表Objectives和Key Results,通過四大利器——聚焦、協同、追蹤和延展的協同作用,揭示了企業運營最重要的方面,使目標自上而下地統一,確保管理者和員工處在正確軌道上,強化企業整體,提高企業業績、工作滿意度和員工保留率。

曾有新員工表示,他剛進公司時根本不知道什麼是OKR,但實行OKR的方案時,他們很快就適應了。

字節跳動的企業文化和OKR所倡導的行為如出一轍,來看看兩者的對比:

左:字節跳動的企業文化

右:OKR所倡導的行為

追求極致——追求困難目標

務實敢為——自下而上設定目標

開放謙遜——與他人協同合作

坦誠清晰——保持信息快速流動,互相透明

始終創業——不設邊界,自主思考

在字節跳動裡,任何員工都可以看到他想要看到的同事的OKR和基本信息。

正是這種透明的關係,追求高效的工作效率,才能讓字節跳動這一路都風雨無阻,屹立不倒。

02.為何牛逼的公司都推崇OKR?

很多人看到OKR都會想起Google。這是因為OKR最初是由Intel發明的,1999年就開始使用OKR系統,直到現在。許多矽谷公司和基金公司見之有效,都紛紛採納了OKR的制度,效果驚人。

OKR系統簡單,它幫助公司整理和執行計劃,並從上到下按照命令鏈排布。

谷歌創始人曾這樣說:OKR幫助我們實現了10倍速增長,幫助我們把「整個全球信息」這一偉大使命變得觸手可及。

在這樣的大公司帶動下,國內越來越多的公司已經紛紛引入,像騰訊、百度、小米、滴滴和華為等。

那OKR和KPI有什麼區別?

KPI是對達成目標的過程進行拆解,對過程進行考核,過程達標目標就能實現。KPI對員工能力低及自律性差適用

OKR是把目標分解為小目標,以完成小目標進行考核,對過程不糾結,對遠程管理比較實用。OKR對員工能力強,自律性強適用。

OKR的好處有哪些?

相比於KPI,OKR更注重對重要領域的聚焦。

OKR要求僱員在有著確定目標的前提下,要站得更高、看得更遠,才能達到更遠的目的地。

OKR更加公開透明,不再把員工局限於一個區域,要把手伸的更長,超出能力範圍。知道自己的極限在哪裡,才有更多的上升空間。

OKR的主要目標就是每時每刻都提醒著自己當下的工作任務是什麼,激發思維和創造力,去獲得更多的成就。

有效的 OKR有以下幾個特點:

O 要體現戰略目標,為員工指明方向;

KR 支撐 O, KR 全部實現, O 也就得到了實現;

KR 用於建立實現路徑,把握工作的進度;

每一個KR 都是經過反覆的推翻與重建,要求質量。

03.何時用OKR實現團隊目標

如果你在管理過程中,遇到以下問題,那你是時候要了解下OKR:

公司使用KPI考核,把績效指標和薪酬獎金掛鈎,員工總是有意見。

員工不理解績效的意義,考核推行模式受到限制,各種KPI只在於一個形式,績效總是達不到預期定下的目標。

(圖片均來源於網絡,侵刪)

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