真正情商高的人，往往有一個「奇怪」的特徵，那就是……沉默，善用沉默的力量，懂得適時沉默。沉默，不僅是一種強大的力量，還是一種高深的境界。之所以說它是一個「奇怪」的特徵，是因為人們普遍認為，所謂情商高，就是會說話，將情商與說話劃等號，可事實上，懂得沉默，也是高情商的表現。
在老子的哲學中，「道」是最高的境界，也是最根本的原則，而關於「道」，老子在書中多次表示，「道」是寂靜無聲的，是聽不見的，這其實就是在肯定沉默的力量和價值。西方哲人維根斯坦也說：「凡是能說的，就明白地說；凡是不能說的，就必須沉默。」這也是在強調沉默的重要性。
《易經》中說：「同心之言，其臭如蘭。」也就是說，要想讓人覺得你的話中有清香，就必須像蘭花一樣默默開放。蘭花默默開放，所以很香。沉默是金，無言是水，多言數窮，無言數豐。人在沉默的時候，往往才顯得最豐富。
現實社會複雜多變，有時候不開口的沉默比開口說話更有效，更顯得情商高。所謂知者不盡言，強調的也是「沉默是金」的道理，利用沉默的力量，往往會產生令人意想不到的效果。正所謂「此時無聲勝有聲」，在日常生活中，在適當的時候保持沉默，能產生諸多方面的良好效果。
有時，「適時沉默」可以讓你避免自食其言，以及由此引起的不愉快。有一個人就是因為缺乏「適時沉默」的智慧，而嘗到了自食其言的苦果。新認識的朋友第一次邀請他吃午飯，專門做了土豆肉凍，他不喜歡吃這種東西，但是出於禮貌他說：「你做的土豆肉凍真好吃！」主人聽後自然很高興，並牢牢記住了這句話。在以後的二十年裡，每次到那個朋友家裡做客，主人總要用土豆肉凍來招待他。
有時，「適時沉默」，是一種辦事的策略。因為有意的沉默，即使是一小會兒，所取得的效果也是令人驚訝的。有個人到一家商店退一件聖誕節前買的禮物，當時商店裡的客人很多，這個人要求退貨時，一位忙於應付的店員說他買的東西不能退，並離開他到別的顧客那兒去了。
於是，這個人就把禮物放在收款機旁等著，十分鐘後，那位店員回來了，他衝店員笑了笑，但卻沒有開口。那位店員在收款機前忙了幾分鐘後，沒說一句話就拿起了他的禮物到櫃檯後面去了，回來時退錢給了他。這個人有禮貌的沉默，使他辦成了他想辦的事。相反，如果他同店員吵鬧，結果只會適得其反，即便退貨成功，也會平生許多波折，至少是害得彼此失去了好心情。
有時，「適時沉默」，是一種成熟的表現。在人際溝通之中，有些人總是想要一吐為快，太過急迫地表達自己，卻不考慮他人的感受，結果是，說得越多，越討人厭，甚至會引發衝突和矛盾。有句話說：「兩年學說話，一生學閉嘴。」會說話，固然是本事，但會閉嘴，懂得適時沉默，才是一個人真正成熟的表現。
總之，「適時沉默」同會說話一樣，都是情商高的表現，而且，還是一種強大的力量，是一種高深的境界，很好地掌握並利用它，往往就能達到你所希望的結果。（百家號獨家內容）