關注「中國聯通北京客服」微信公眾號,免費體驗聯通秘書

2021-01-04 CTI論壇

  一、活動名稱

  關注「中國聯通北京客服」微信公眾號,免費體驗「聯通秘書」

  二、活動時間

  2015年1月6日至2015年3月31日

  三、活動參與對象

  北京聯通2G、3G客戶(非欠費停機、非聯通秘書訂購客戶)

  北京聯通4G客戶(將根據系統情況支撐。待4G相關系統可以支撐後,將對4G用戶開展活動)

  四、活動詳情

  (一)活動規則

  通過微信參加活動的客戶,可免功能費體驗「聯通秘書」業務3個月。體驗期間,客戶可享受價值5元的聯通秘書業務包含的所有服務(包括3個月消費警示、3個月天氣預報信息服務)。導航中心會在客戶體驗期前約2周時進行簡訊提醒並配合電話回訪。回訪時,對於決定不繼續使用業務的客戶,為其取消聯通秘書業務;對於同意訂購業務繼續使用的客戶,為其訂購轉為正式用戶。

  (二)贈送方式

  活動期間,客戶關注「中國聯通北京客服」微信公眾號,選擇「聯聯驚喜」-「免費體驗聯通秘書」後即可根據提示開通。若客戶號碼已綁定微信公眾號,則直接進入業務辦理環節;若沒有綁定,則提示客戶進行綁定操作,綁定後根據提示辦理。

  註:開通成功後客戶會收到簡訊提示,如因特殊原因未開通成功的號碼,導航中心會再次核查,確實無法開通成功的則會電話回訪或簡訊通知客戶。

  (三)體驗期服務內容

  用戶在體驗期內可免費使用聯通秘書漏話管家(5元產品)的全部服務內容,包括漏話提醒、語音留言、日程提醒;包括3個月消費警示、3個月天氣預報信息服務等。

  體驗期內,用戶可通過10198、10010或營業廳取消聯通秘書服務。

 

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