電商下半場彎道超車的準入券:直播帶動S2B2C 的供應鏈社交電商

2020-09-04 朗尊小羊

直播-電商下半場的入場券

2019年被稱作是社交電商元年,在社交電商消費不斷刷新紀錄,社交電商消費模式重新被定義的同時,新興的營銷生態也站上了茁壯成長的新風口。一個更為廣泛的服務於社交電商的生態系統逐漸形成,從而催生了網絡影響者和社交影響者營銷。隨著抖音、快手等短視頻平臺的迅速發展,這種影響者營銷活動在社交電商層面直接表現為電商+直播的帶貨形式。影響者營銷活動多數發生在社交媒體,「影響者」可以是明星、運動員、行業專家、意見領袖、網紅、微博大 V 或內容生產者等。



電商直播在線上獲客成本高於線下獲客成本的時代突破了線上獲客轉化瓶頸,省去了拉新、促活、留存的步驟,直接賣貨。縱使流量並沒有沉澱在廠家,但打開了產品銷量,對產品初期品牌營造還是很有意義的。直播帶貨的形式解決了工廠痛點,在C2M(用戶直連製造)、ODM(原始設計製造商)模式中,工廠品牌儘管可以入駐平臺,依賴於平臺流量賣貨,但這種模式在付出高成本的同時帶來的流量是有限的。無論是社交電商還是直播電商,巨大的變量背後,本質上都是個體經濟的重新崛起。如何為這些蓬勃發展的小B做更好的連結與賦能,是當下新電商走出來的關鍵,也隱藏著更多中小平臺的創業機會。



供應鏈 -網際網路電商決勝關鍵

早期敏銳地找到流量窪地固然重要,但真正決定新電商企業做多大,走多遠的,只有一個因素,那就是供應鏈。你必須擁有極致性價比的產品,消費者才會留在你這裡,產生更多復購,你的商業模式才能越轉力量越大。如果你沒有供應鏈的支撐,你將沒有東西可以展示,也無貨可帶,如果你的供應鏈不靠譜,你也將變得不靠譜,因為你每賣出去的一件貨,都在快速消耗你積累起來的信任度。所以,有了直播,更應該重視供應鏈。有了供應鏈,有了直播平臺,有了社交平臺,還不夠,還需要有一個沉澱會員的地方,就是微信群,我聽到過關於微信群最好的解釋,是與群裡的幾十號幾百號人,深度發生關聯,互通有無,去中心的社群,人人可用其中資源的社群。



要想趕上社交電商的風口紅利,除了緊跟潮流做好直播外,供應鏈的整合和社群的運營沉澱也是不可忽視的。沒有供應鏈的支撐,就沒有東西可以展示,也無貨可帶,所以,有了直播,更應該重視供應鏈。整合供應鏈,不是隨意的整合,首要前提條件就是產品要靠譜,新加入的產品,要成為過去產品的加分項。



社交電商-移動電商顛覆者

社群實現人與人與物的聯繫,提高營銷和服務的深度,建立高效的會員制,增強品牌影響力和用戶歸屬感,為企業發展提供新的動力。建立去中心化社群,人人可用其中的資源。通過大數據分析消費者的消費行為,評估不同社群的分布狀態,進而對每個社群進行精準推送。通過分析用戶的增長量、留存率、活躍率等,進行社群精細化管理,讓運營推廣更有方向、更有效率,不斷提高社群的轉化價值。

供應鏈產品做基礎,直播解決出售問題,然後把人往社群導流,通過互動、抽獎、福利、拉新、鎖客等等一系列動作,來沉澱關係和渠道,打好這一套組合拳,社交電商就能事半功倍。


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