面對企業的採購管理，中小企業難以像大型企業那樣擁有雄厚的資金實力，通常也缺乏良好的供應鏈體系，價格敏感、品質難保證、議價能力弱、服務反饋慢、缺乏規劃性，並且由於單次採購體量小、商品需求複雜多樣等問題不被大平臺所重視。
■採購數量少
中小企業規模小，資金有限，採購規模普遍不大，大多是「隨用隨買」。
■議價能力弱
中小企業的採購周期不穩定、資金缺乏，因而企業信譽偏低，對供應商缺乏吸引力。
■商品需求多樣化
中小企業採購通常涵蓋從辦公用品、桌椅板凳到勞防用品等方方面面，涉及眾多類別。
■採購流程不透明
買賣信息不透明，使得企業不能全面了解自身所處的供應市場，無法與外部供應商進行價格比對和成本分析。
■品質難保證
供應商的水平參差不齊，品質及時效難以保證。
■身兼數職，耗費人力精力時間
一些「小而美」的企業中採購主要由行政或人事負責，通常出現一人身兼數職，耗費大量精力和人力成本。
■採購系統難管理
中小企業大多沒有引進ERP管理系統，涉及跨地域、跨部門、多人採購時，缺乏規範的系統化管理；複雜的採購流程難以得到有效管控。
■報銷麻煩
中小企業採購一般都是小額訂單，存在開票難、報銷麻煩等問題。另外，大多數小供應商缺乏進項發票，也會引發企業一系列的隱性稅務風險。
現實存在的痛點，不僅會拖慢企業辦事效率、提升運營成本，採購人員更是苦不堪言。
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