2020-12-21 17:05 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
頒獎詞
金華市中心醫院是一家擁有110年歷史的綜合三級甲等醫院，獲評「全國文明單位」，是金華市中心醫院整體實力和綜合競爭力的重要體現，是衡量醫院軟實力和精神文明建設的綜合標誌，也是一個醫院最具競爭力的品牌名片。
11月13日，在全省抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上，市中心醫院黨委被評為「浙江省抗擊新冠肺炎疫情先進集體」「浙江省先進基層黨組織」，該院還有6人被評為 「浙江省抗擊新冠肺炎疫情先進個人」。
這是該院文明之花結出的又一碩果。
天使逆行，勇擔社會責任
今年正月初一，我市第一批前往武漢的5名「逆行天使」，全都從市中心醫院出發。
市中心醫院是金華收治新冠肺炎患者的主要定點醫院，承擔全市病患救治及指導工作。從戰「疫」打響第一槍開始，醫院黨委第一時間成立疫情防控工作領導小組和醫療救治專家組，組建三級醫護人員救治梯隊，帶領黨員幹部和廣大醫護人員衝鋒在前，逆行出擊。全院2746名員工遞交志願書、請戰書。13名醫務工作者主動請纓，組成援鄂醫療隊奔赴武漢。疫情期間（截至10月13日），完成發熱門診就診19166人次，隔離留觀857人次，核酸檢測57749人次，抗體檢測51642人次；救治新冠肺炎確診患者20例，其中危重症1例、重症2例，境外輸入2例。實現收治患者零死亡、醫護人員零感染的目標，以實際行動詮釋「敬佑生命、福澤百姓」的金醫精神。
除了危急時刻，平時該院同樣勇於承擔社會責任，認真做好衛生援助工作，選派專家做好援疆、援貴、援非等工作；積極開展慈善幫扶工作，組織各類大型義診活動，深入社區、街道、鄉村；三年來，為數千名貧困患者實施免費白內障手術；連續10餘年獲得金華市「慈善一日捐」先進單位……該院志願服務特色明顯，醫院黨建品牌「志願者服務隊」獲金華市三星知名品牌稱號，「八婺金醫志願者聯盟」獲評浙江省志願服務優秀集體，市中心醫院「智慧醫療」助跑團志願服務項目獲市第四屆志願服務項目大賽金獎。
問題導向，改善就醫體驗
在很多人印象中，在醫院乘坐電梯是件令人頭疼的事，出門全靠擠、進門全靠搶，容易引發不文明行為和安全隱患。然而，在市中心醫院病房大樓電梯門口，4名文明勸導員各司其職，乘坐電梯的人排成兩列隊伍，站在電梯間北面的等候線內，並在電梯到達樓層後按順序先下後上。雖然人流量較大，卻未出現擁擠現象。
為了緩解乘梯難問題，該院去上海華山醫院、上海腫瘤醫院學習電梯管理經驗，並投入資金改造電梯、聘請人員。措施落實後，過去電梯往返19樓一次需要8分鐘以上，而現在只需5分鐘多一點。不但患者和家屬的就醫體驗改善了，而且今年上半年醫院電梯故障率比去年同期下降。
市中心醫院以「問題導向」打造創建亮點。群眾覺得就醫貴，該院就率先實施總額預算管理下按病組點數付費的醫保支付方式改革，成為全省推廣樣板，並產生全國性影響，提升醫療質量效率的同時降低醫療成本，減輕患者負擔。群眾覺得就醫難，該院就創建「最多跑一次」示範性醫院，開展「五大工程」建設，明確32項工作任務，相繼推出一站式綜合服務、預約掛號自助服務、診間刷臉支付等便民措施，儘量讓市民「少跑一次」。
同時，該院推進醫院數位化辦公平臺創建，統籌推進信息化人事組織架構、數位化移動辦公平臺、數位化在線學習平臺、人性化智慧後勤系統四大項目建設，高效、便捷、安全地處理醫院日常工作，為保障醫院高效有序運行提供良好的信息化支撐。
問題導向，改善就醫體驗
今年1月20日晚，市中心醫院2019年度「仁醫風範」年度人物頒獎晚會在中國婺劇院舉行，共有6名「仁醫風範」年度人物、10名「十佳青年醫生」、10名「最美護士」、5名「優秀行政後勤工作者」受到表彰，他們都是全院各個崗位中的優秀代表。
該院舉行「仁醫風範」年度人物頒獎已延續10餘年，成為該院愛崗敬業、爭先創優文化氛圍形成的重要抓手。
在醫院工作中，該院始終把培育和弘揚社會主義核心價值觀貫穿精神文明建設始終，融入醫院發展的各個層面。持續開展清廉醫院創建工作，黨政雙線層層籤訂《黨風廉政建設目標管理責任書》，強化責任落實。開展廉政警示教育活動，每月固定全院安全警示教育學習日，將醫療衛生行風建設「九不準」作為每期必學內容。持續開展「三個一」活動，組織革命傳統教育、家風家訓教育、廉政文化教育，觀看廉政警示教育片；對新任中層幹部、重點崗位、臨床一線人員進行廉潔談話。認真落實《嚴禁索要和收受「紅包」、回扣的規定》等文件精神，形成清退「紅包」、回扣長效機制。今年被評為金華市首批「清廉醫院」示範單位。
該院還以三級甲等醫院複評工作為契機，狠抓醫院醫療質量和管理內涵。建立健全制度規範，深入開展宗旨意識、職業道德、紀律法治教育，遵守醫務人員從業行為準則，完善醫德考評和獎懲制度，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻的先進人物的宣傳表彰力度，引導廣大醫務人員樹立「一切為了人民健康」的良好行業風尚。暢通信訪渠道，主動接受監督，每月召開滿意度測評會議，及時解決存在問題。指定專人負責8890等熱線電話，做到件件有落實、事事有回應，逐步形成良好的行業作風。
小布短評
精神文明建設無止境
精神文明建設任務長期而艱巨，市中心醫院自1996年、2012年先後成功創建市級、省級文明單位後，一直堅持與時俱進、開拓進取，持續提升文明創建水平，此次被評為全國文明單位，正是為打造浙中醫學中心和推動「健康金華」建設作出更大貢獻的又一次努力。
來源｜金華新聞客戶端
作者丨金璐
編輯｜葉耘華
校對｜吳春琴
原標題：《優秀！金華這家醫院的文明之花又結碩果！》
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