IP=個人品牌
個人品牌是什麼?
簡單的說就是
你是誰?
你是做什麼的?
你與別人有什麼不同?
我先問大家幾個問題:
我如果現在說要買開發商,我們會想到什麼?
我想大部分的人第一時間會想到萬科,恆大
如果要空調,你會想到什麼?
你可能會想到格力
這就是公司品牌
提到萬科,我們想到王石,萬科的成功,離不開「王石」這個IP
提到格力,我們想到董明珠,格力的成功,離不開「董明珠」這個IP
這是個人品牌
說個小案例,女孩和男孩相親:
男孩對女孩說:我會努力掙錢,讓你幸福,和我在一起吧。—這叫推銷。
男孩對女孩說:我老爹有3處房子,跟我,以後都是你的。——這叫促銷。
男孩沒對女孩表白,但女孩被男孩的氣質、風度所迷倒。——這叫營銷。
女孩不認識男孩,但她所有朋友都對男孩誇讚不已。——這叫個人品牌。
全球著名管理學大師湯姆·彼得斯說:
21世紀的工作生存法則就是建立個人品牌。
在美國等發達國家,房產經紀人都有自己的個人品牌和IP,很多人善於經營自己,打造社區影響力和口碑
在國內,消費者選擇交易首先會選擇中介公司,然後才會和經紀人建立聯繫,中介公司和經紀人更像是一個交易渠道,而不是交易顧問。
但在美國,消費者可以面試不同的經紀人,最後根據經紀人的口碑和個人品牌來選擇誰服務自己,選擇一個優秀的經紀人也是置業成功與否的關鍵。
一個好的經紀人,後面有成百上千個客戶,這是他們長期的工作積累,靠個人職業素養和個人品牌獲得的口碑效應和客戶粘性。
當國內經紀人從銷售型向顧問型轉變的同時,經紀人也會逐漸建立自己的個人品牌。具有長期經營,把自己當做IP來運營才是經紀人的未來方向。
在美國,一個房產經紀人取得執照需要先上90個小時的房地產課程,包括合同、法律、金融、市場營銷等方面的知識,之後還要定期參加測驗考試,接受繼續教育。
但這只是從業道路的開始,之後的服務水平、口碑、客戶積累數量都將是他個人品牌的來源。
而國內的中介品牌仍然會是為經紀人背書的重要因素之一,這也意味著未來相當長的時間內,中介平臺品牌和經紀人個人品牌是一起成長。
個人品牌的影響力=流量+商機
案例:我有一個朋友開了一家母嬰店,我們知道母嬰店產品涉及到嬰兒營養、健康護理方面的專業知識,對導購員的要求也是需要有專業的知識
有一個導購員很專業,每次寶寶媽媽過來買東西,都十分耐心和媽媽們講,奶粉需要注意什麼,走之前和客戶加微信;
就這樣附近街坊的領居都過來找導購員,在不到半年的時間加了3000多個客戶微信,業務員每個人月的收入上萬元。
如何打造個人品牌?
如何去做個人IP?
1定位
工作:我們賣的房子,每個人的性格特徵是不一樣的,成熟穩重、陽光積極,要根據自己的特點來定位。
生活:積極上進、熱情好學
興趣:長期的愛好,如跳舞或唱歌;
2價值
打造個人品牌的核心是為客戶提供價值,對雙方有用的價值才是維繫雙方關係的橋梁。
打造個人品牌之前,你先想想你能給別人產生什麼價值?
有人開始自我懷疑,我能給別人產生什麼價值呢?我就是一個賣房子的。
3輸出的渠道
輸出渠道有很多:
媒體平臺:公眾號,企鵝號,百家號,一點號,頭條號,簡書
群聊:微信群,QQ群
問答平臺:知乎,分答等
短視頻平臺:抖音,微視,快手
上面這些渠道無非就是文字和視頻兩種方式,對於我們經紀人來說上面的這些方式;
對於我們絕大多數的經紀人來說很難做到的,比如抖音大家都知道很火,但是你知道一個抖音帳號的運營;
需要文案、剪輯,腳本等拍攝,這不是我們經紀人個人可以專業做的,當然可以用這樣的一個平臺來展現自己的生活是可以的。
比如微信公眾號,如果有能力做到那當然最好,但是絕大部分的經紀人要寫2000字的文章,還是很費力的,要有時間精力
這些渠道看上去很熱鬧,但但並不適合我們絕大部分的經紀人
那我們絕大部分的經紀人用什麼樣的渠道和方式塑造自己的品牌?
1公司內部;你在公司善於和人協作,做事負責任,獲得同事的認同,領導的讚許,這是在公司的內部品牌
2你所成交的客戶;你的服務很好,讓客戶有好的服務體驗
3所在體系平臺,我們在21世紀、在貝殼這樣的平臺和體系內,用好這樣的平臺,擴大自己的影響力
4網絡垂直平臺,我們每個經紀人在網站,這不但是展示自己房源信息的一個窗口,更加是展示自己個人的一個平臺;
比如你做一個網絡3年,一直用一張照片,一直發的內容都是優質的房源信息,這就形成了品牌
5線下朋友圈/線上朋友圈IP打造(視頻播放)
集中精力做客戶離得近的平臺,不同平臺因為屬性和用戶停留時間不同,重要性也是不一樣的。
比如現在大家用的最多的是微信,在微信裡面有微信群和朋友圈還有公眾號,只有把粉絲變為好友,才能和你建立多維度關係,有更多的交集。
張小龍:「發朋友圈,其實就是把自己的人設帶給所有朋友,放到所有朋友的腦袋裡面的過程。」
再小的個體都有自己的品牌,個人品牌的打造是一個慢長的過程,我們需要用心的去經營。
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