11 月 12 日， 2019 新經紀峰會上，貝殼找房正式發布「新經紀服務加速器」六大產品，以內外兼修的立體化賦能，幫助經紀人解決實際作業難題，獲得長期發展，讓經紀人真正成為有尊嚴的服務者。
隨著經紀人逐漸成為行業供應鏈核心，貝殼「新經紀服務加速器」將以業務賦能提升經紀人服務品質、以科技賦能優化經紀人服務效率、以經紀人職業化成長強化經紀人服務能力，加速推動居住服務行業整體提升，構建起新經紀時代的良性生態。
( 2019 新經紀峰會-貝殼平臺產品發布會現場)
一、服務品質提升:讓經紀人與客戶的每一次連接都更有價值
➢碼上有客——以微信小程序高效連接客源
微信朋友圈是經紀人與潛在客戶交流新的營銷「場」，在微信生態下，如何通過日常房源的推薦，強化與客戶的連接顯得尤為必要。
貝殼找房本次推出的「碼上有客」憑藉對微信的打通，讓每個經紀人都可擁有獨立的微信小店鋪和專屬店鋪碼，拓寬展示渠道，在朋友圈即可賣房。「碼上有客」打破由個人編寫房源信息所造成的信息濃度偏低、費時費力等現象，通過一鍵分享平臺定製物料，以真實、透明的房源信息為消費者帶來更為優質的微信找房體驗，加速經紀人獲客與成交循環。
➢籤單小諸葛——智能預測客戶問題
房產交易業務模式複雜，帶看等作業場景經常對經紀人的業務專業能力、對房源和客源的了解程度提出挑戰。
貝殼找房「籤單小諸葛」通過搭建交易全流程知識庫，以大數據智能分析，預判客戶核心關注問題與潛在交易風險點，提前為經紀人準備應對錦囊，以「籤單押題」和「模擬帶看」，幫助經紀人聊得更「準」，籤單更「穩」。
二、服務效率優化:加速平臺科技與經紀人作業場景應用的融合
➢如視Lite——低成本、易操作的輕量化VR採集方案
隨著 2018 年 4 月貝殼找房推出VR看房模式，將VR技術應用到房地產行業以來，如視VR憑藉產品720°空間自由行走、戶型圖立體重現等優勢，為經紀人大幅提升獲客效率。截止日前，貝殼找房已成為全球最大的VR資料庫，VR房源累積掃描重建量已突破 280 萬套，促使用戶人均停留時長增長210%，房源約看量提升138%，線下看房效率增長13%。
(貝殼找房技術副總裁、如視事業部總經理惠新宸現場發布如視Lite產品)
憑藉對 280 萬套VR房源數據的深度學習，貝殼·如視歷時一年時間打造出單目深度估算產品「如視Lite」，革新傳統VR房源拍攝成本高、操作有門檻、不便攜等問題，只憑藉普通的相機便可將2D房屋圖像轉化為3D的VR房源，更以4.23%的低估算誤差領先全球。伴隨如視Lite的推出，如視的VR產品矩陣進一步擴充，以如視+如視Lite共同構建起「數據+算法+算力+場景」的智能全景，加速居住服務產業進入VR時代。據悉，其租賃業務現已全國開放拍攝，試點區域的商機滲透高於房源滲透13%，由商機到成交，高於普通房源30%。
➢貝刻智能硬體——以科技雕刻業務流程細節
傳統的經紀人作業環節，一定程度上存在科技與數據助力的缺失，影響著經紀人的服務效率。本次大會全新推出的貝殼硬體子品牌——貝刻智能，以科技的力量雕刻業務流程細節，多維度賦能行業、店東、服務者，與IM小貝助手、語音質檢、證件OCR識別等智能產品，共同構成以KeSmart為能力內核的應用體系。
(貝殼找房高級副總裁、CTO閆覓現場發布貝刻智能系列產品)
作為其中極具代表性的貝刻智能貼鎖，以無鑰匙開鎖與鑰匙智能化管理，幫助經紀人從此告別「找鑰匙、借鑰匙、送鑰匙、等鑰匙」等尷尬瞬間，既提升了消費者找房體驗，促成交易，也大幅提升經紀人服務效率。本次發布的另一款硬體產品貝刻智能手環，則實現了手環與耳機的二合為一，以商機強化提醒、來電標籤提示、及時就餐提醒、運動健康PK、小貝助手推送等，全面提升經紀人服務過程中的溝通效率與品質，避免商機遺漏和響應延遲。
三、服務能力強化:讓經紀人真正成為有尊嚴的服務者
➢ 2020 星光品牌計劃——打造萬人億元品牌計劃
懷抱著「有尊嚴的服務者，更美好的居住」願景，貝殼找房投入了大量人力、物力和資源來展現優秀服務者的價值，讓他們身上的閃光點被更多人看到。貝殼找房啟動 2020 星光品牌計劃，通過設置科學嚴謹的評選體系，以貝殼分為基礎，對入選經紀人的專業、服務、合作、業績等能力進行全方位評估，進而選出貝殼平臺經紀人和門店標杆，輔以品牌廣告資源、媒體報導、專屬推廣等，助力提升經紀人和門店品牌形象，賦予經紀人榮譽與認同，激勵更多人變得更優秀。
(貝殼找房CMO宋琦現場發布 2020 星光品牌計劃)
➢花橋學堂——店東職業化進程提速
2019 年，貝殼找房推出了平臺第一所幫助店東職業化的學校:花橋學堂。貝殼花橋學堂由彭永東擔任校長，位於上海崑山花橋，佔地面積3. 3 萬平方米，可同時培訓 1000 名學員，用於中國居住領域店長和店東的基礎設施打造，培養行業中堅力量。目前，一期一營學員已經畢業，成為首批貝殼BROKER認證店東。
在服務者價值崛起的時代，經紀人的角色和價值將都被重新定義。貝殼找房作為平臺型企業，將持續聚焦於服務者本身，探究如何全面提速其職業化進程，加碼服務能力，不斷以組合型產品矩陣為經紀人立體賦能，推動行業的整體演進與發展。