2020年春運將於明日啟動,至2月18日結束,共計40天。今年春節是近8年來最早的一年,也是首都機場和大興機場兩場運行以來的首個春運。
春運期間,南航計劃增加航班超過8600班次,預計執行航班超過8.2萬班,運輸旅客達1380萬人次,同比增長8.9%,日均運送旅客量預計約達35萬人次。
南航也將在春運期間內大幅增加對國內熱門航線的運力投放,在首都機場和大興機場加開航班共計650班次,同比增長235%。其中,大興機場加開往返海口、三亞、珠海、長沙、貴陽、大慶、延吉等航線506班次,首都機場加開往返海口、三亞、白山、常德等航線144班次。
目前,加開航班機票已經在全渠道開始銷售,從南航現在的售票情況看,大年初三、初四將是機票價格最低點。北京到海口航線將有3至4折低價票,去往三亞乘客可選擇繞道海口再前往三亞。
春運期間,國內熱門航線主要為廣州、深圳往返西南及中南地區的返鄉航線,以及東北、北京、烏魯木齊至海南的候鳥航線等,國際方面主要為廣州、深圳往返東南亞、東北往返日韓等旅遊航線。
南航國際增加航班主要是廣州至清邁、胡志明、馬累、富國島航線以及深圳、瀋陽至曼谷等東南亞航線;廣州、長春至東京,瀋陽至首爾等日韓地區航線以及深圳至雪梨航線。
據介紹,南航2019年在大興機場的航班正常率達到95.68%;首都機場的航班正常率達到84.33%,也是近年來的最好水平。
南航在大興機場已開啟「智慧春運」模式。旅客使用二代身份證購買機票並辦理完值機手續後,僅憑身份證就可直接辦理行李託運、安檢和登機手續,全程無需再次出示登機牌、二維碼等憑證。
目前,南航在北京大興機場的非櫃檯值機率和自助行李託運率已超過80%,平均國內旅客自助值機辦理和行李等候時間僅為兩分鐘。
在北京大興國際機場,旅客還可以通過自助行李櫃檯實現100%自助行李託運。此外,在北京、廣州等國內外27個場站、145條航線、每日800多個航班上,南航還將推出行李全流程跟蹤節點展示服務,自動向旅客推送行李託運運輸狀態。旅客也可通過南航APP或掃描紙質登機牌上的二維碼,即時查詢到託運行李的運輸狀態。
春運航班中的餐食供應也將得到充分保障。據了解,位於大興的南聯航食北京公司廠區佔地總面積7萬平方米,是亞洲單體建築面積最大的航食中心。
其中加工熱食品的中央廚房佔地面積為1000多平方米,面積相當於兩個半籃球場,為國內航司中面積最大的中央廚房。航空餐食中的熱食將在這裡通過全自動的蒸煮炒燜一體機進行烹製,最大限度地確保食品品質和風味的標準化。