聯想助文昌斬獲IDC智慧城市大獎：不止PC，智慧服務領先行業

5月29日，IDC公布亞太區智慧城市大獎（SCAPA）獲獎名單。其中,我國大陸地區共有3個項目獲獎，分別是海口城市大腦、深圳交警輕微事故遠程處理平臺和文昌智慧教育解決方案。

此次評選共有超過210個項目參選，覆蓋中國、新加坡、印度、馬來西亞、印度尼西亞和紐西蘭等多個國家和地區，經過六輪篩選最終有19個項目脫穎而出。

值得注意的是，文昌智慧教育解決方案是由聯想智慧服務支持的參選項目，獲得2020教育類最佳智慧城市大獎。該項目旨在打造覆蓋文昌市縣區各類學校的智慧教育應用新體系，推動當地教育均衡發展。

有行業人士就此指出，聯想支持項目在世界級的評選中獲得大獎，已經顯示出其超越PC領域的另一核心競爭力的增長，從一個側面印證著聯想提出把服務和解決方案打造成未來10年新的核心競爭力絕不是口頭說說而已，而是已經取得了實質性進展。

首次參選獲獎，為8萬師生打造智慧教育全新體系

文昌智慧教育解決方案是聯想助力海南「文昌智城」建設的重要項目之一。

2019年11月，聯想與海南省文昌市人民政府達成戰略合作，提供智慧服務一攬子解決方案，推進「文昌智城」建設。其中，合作範圍包括智慧城市、智慧教育、智慧農業和海南文昌國際航天城、海南自由貿易試驗區等國家重點戰略項目。

在先期啟動的文昌智慧教育解決方案中，聯想負責並完成聯通上下、覆蓋文昌全市各級各類學校的教育管理信息化體系和教育「雲+端」一體化建設，包括計算機網絡系統、公共廣播系統、雲辦公網絡系統、智慧課堂系統等20多項軟硬體建設以及相應的技術、服務解決方案。

文昌對教育非常重視，但目前面臨學校分散、教學基礎設施陳舊、優質教育資源不足等痛點。聯想智慧服務業務相關負責人介紹說：「我們的任務就是通過融合創新、深化應用，打造一套以『人人皆學、處處能學、時時可學』為目標的教學模式，徹底解放教學『生產力』，進而推動當地教育均衡發展。」

據介紹，項目建成後將覆蓋文昌全市160多所中小學的8萬多名師生，其中處於農村地區的學校就有100餘所。項目建成後，當地教育軟硬體、信息化體系水平將得到大幅提升。IDC認為，文昌的智慧教育項目體系構架和建設目標已經達到了國內領先、國際先進的水平。

值得一提的是，這是聯想智慧服務業務支持的項目首次參與IDC亞太區智慧城市大獎評選，在評選中摘得大獎一戰告捷，標誌著聯想智慧服務已經進入智慧城市頭部陣營，技術實力和整體能力均得到業內認可。

新航道新增長，智慧服務成為聯想中國新增長引擎

前不久，聯想發布了其第四財季和全財年業績。除了亮眼的個人電腦業務，還有一組靚麗的數字——

轉型業務營收佔集團總營收份額持續增加，其中軟體與服務業務營業額達243億元，同比增長43%。而聯想中國區智慧服務、智能物聯產品和智慧行業解決方案三大業務營收也佔到中國區總營收近10%，僅智慧服務業務全年營收就突破50億元，同比大幅增長34.4%。

這是聯想面向未來打造以服務為驅動力的新增長引擎取得的顯著變化。據了解，聯想智慧服務目前有三大構成。

第一是以設備服務為主的「附加服務」，包括聯想賣出去的涵蓋消費和企業端的PC、邊緣計算等IT設備和其他品牌的IT設備。這個數量級達到數億臺，推動聯想成為國內最大的ICT設備服務提供商。

第二大業務是運維服務和DaaS（設備即服務）。與附加服務不同，運維服務負責的不僅僅是設備，是包含「軟硬」一體化的服務，DaaS則另外涵蓋硬體、軟體和租賃金融服務等，範圍更大，主要目標對象是企業級用戶。千萬級的企業客戶讓聯想成為國內最大的IT運維服務提供商。

第三大業務則是解決方案服務。這一服務為政府和行業客戶提供領先的智能化轉型專業服務，目前已經覆蓋智慧城市、智慧農業、智慧能源、智慧教育等領域。

尤其值得一提的是第三大業務。聯想已經打造了多個「燈塔」級的案例。比如在智慧城市領域，聯想將自身定位為「新型智慧城市運營服務商」，已經在上海嘉定、北京延慶、福建廈門、武漢光谷、江西上饒、江蘇泰州等地落地了多個建設項目，「文昌智城」也由這一業務來支撐。

有業內人士指出，聯想在企業市場多年的實踐中沉澱出了一流的個性化服務能力，可以針對不同行業、企業的多樣化需求，按需定製。這也是其服務業務經歷兩三年的變革，分別在智慧城市、智慧能源、智慧農業和智慧教育等領域取得不斷突破的重要原因。

聚焦智能變革，沉澱能力繼續攻城拔寨保持高增長

目前，聯想智慧服務已經深度融合AI、區塊鏈、雲計算、大數據技術，構建起全新的服務模式。不過有業內媒體分析認為，除了技術的支撐，聯想智慧服務的最大優勢在於能夠提供可一攬子整合解決方案。

比如在智慧城市領域，其可以提供從頂層的整個城市的設計和諮詢，到設計方案出來之後的集成和安裝部署，以及後期的長期IT運維服務支持等，有效解決了智慧城市在前期建設中設計、建設、運維分家等帶來的相互脫節的難點。

智能物聯變革正在給中國的企業帶來巨大的藍海市場。據艾媒數據預測，中國2020年的物聯網市場規模將達到5815億元，而聯想的物聯網設備在製造、零售、交通以及醫療等30多個行業場景落地應用，也為聯想智慧服務業務帶來更多的施展機會。

針對智慧服務業務在這個財年的任務，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍定了一個「小目標」，營收突破70億元，也就是10億美元的大關，增幅將高達40%。按照估值來算，再用一年的時間智慧服務業務員就會成為「100億美元俱樂部」的超級獨角獸。

劉軍的策略是，緊緊抓住新基建、在線經濟等智能變革大時代下的機會，沉澱技術、方案、組織等能力，加速轉型、構建生態，在智慧城市、智慧能源、智慧農業、智慧教育等領域實現規模化複製。

劉軍也曾在多個場合強調，未來的市場足夠大，單靠一家企業無法支撐龐大的需求，需要眾多企業攜手合作。可以斷定，在劉軍的眼裡，開放和打破邊界，將成為聯想智慧服務未來的核心打法。超越PC業務，聯想在國內如何打造新服務生態，也值得業內關注。