小熊U租入選北大光華管理學院案例庫

導讀

以小熊U租數位化轉型為研究藍本的案例報告《打造IT辦公設備租賃行業的全產業鏈生態——小熊U租的數位化轉型》（以下簡稱「案例」）被收入北京大學管理案例研究中心案例庫。

本案例由北京大學光華管理學院任潤教授、博士生劉小溪、研究員翟耀依據企業訪談調研共同撰寫，經過北大光華管理學院組委會多方的考察、調研，正式入庫北京大學管理案例研究中心，成為北京大學光華管理學院的課堂教學案例。

案例以小熊U租的發展歷程為切入口，深入研究了在產業網際網路的浪潮下，小熊U租進行數位化升級的全過程以及階段性成果，進而揭示了數位化手段對傳統租賃行業帶來的深刻影響。

北京大學光華管理學院院長劉俏曾表示，案例作為探索未來商業新模式、新實踐可依賴的寶貴知識資產，在科學技術日新月異、知識急速更迭升級的今天，剝繭抽絲商業現象背後的科學規律，對於推動商業社會和中國經濟的發展具有積極意義。

小熊U租的數位化轉型案例是北京大學管理案例研究中心發布的首個IT辦公設備運營行業的企業案例。

案例認為，小熊U租的數位化轉型實現了向內數位化變革和向外數位化管理工具輸出相結合，向內貫穿企業內部經營管理和產品業務的內核，將公司的基礎架構從「本地」走向「雲端」，通過流程化讓無序變為有序，將人治變為法治，強化執行力，提升規劃力，實現業務財務一體化管理，向外，小熊U租作為IT辦公設備運營商，通過數位化轉型為企業客戶帶來新價值，帶領企業實現效率革命，幫助企業構建輕資產、高效率的IT管理能力。

作為亞太地區的頂級商學院，北大光華管理學院的案例通過小熊U租的市場表現及投資方的態度，充分肯定了小熊U租企業領導前瞻的領導力和IT辦公設備運營全產業生態的巨大價值。任何企業質變級別的轉型，都會考驗到公司領導者立足當下、放眼未來的前瞻力。前瞻的領導力，是企業成功轉型的重要推動力。

此外，小熊U租「租賃+回收+技術服務+SaaS系統」的全產業鏈服務，除去給客戶帶來的價值之外，提高了其各業務模塊的工作效率，降低了運營成本，租賃產品成本更低、資產處置價格更高，同時業務切入能力更強、客戶留存率更高。全產業鏈生態的打法，讓小熊U租對於各種變化的反應更加敏捷，回饋更加迅速，從而不斷完善自身的數位化服務能力。

任潤 北大光華管理學院組織與戰略管理系副教授

北京大學光華管理學院組織與戰略管理系副教授任潤認為，儘管目前市場上有眾多租賃公司湧入「共享經濟」浪潮，但是小熊U租是行業內唯一一個全產業鏈布局的企業，覆蓋回收、整備，到租賃、二手銷售等多個維度。傳統的辦公設備租賃由於進入壁壘較低，市場空間有限，並受制於企業資金規模，成長空間非常有限。而小熊U租打破這一發展瓶頸，率先在行業內進行了數位化轉型升級，以實現「讓企業輕鬆辦公」的使命。

此外，在每一次的重要轉型過程中，公司一把手胡祚雄先生的決策力和執行力令人敬佩。作為租賃行業的資深企業家，胡祚雄對租賃行業的市場前景和發展方向有著敏銳的觀察和判斷，並第一時間將數位化轉型作為企業首要戰略目標，在為期兩年的信息化能力搭建後，僅花了不到半年的時間就完成了小熊U租的數位化轉型。從小熊U租的案例中，我們可以看到，企業要想不斷發展，必須突破原有的舒適區，不斷嘗試和創新，推出新的產品和服務，為客戶企業帶來新的價值。

胡祚雄 小熊U租創始人、董事長

小熊U租創始人、董事長胡祚雄表示，時至今日，數位化已經不是一個可選項，而是必答題，企業家要考慮的是立足於自己所在的行業與賽道，如何把數位化做好做精的問題，數位化轉型，只有開始沒有結束。

未來，作為國家中小企業公共服務示範平臺，小熊U租將不斷優化自身數位化服務能力，實現更高效率、更高價值的產品和服務輸出，進一步幫助企業構建輕資產、高效率的IT能力，推動傳統產業變革和數字經濟發展。