送餐超時,對於外賣小哥來說,意味著差評、扣錢。因此,他們最擔心的事情是送餐時迷路。近日,家住蘇州滄浪街道潼涇二社區的暖心 阿姨薛紅,特意手繪了一張小區地圖,把每幢樓的每個單元標得清清楚楚。薛阿姨說,老新村裡門牌號太繞,經常有送快遞或外賣的 小哥迷路,急得團團轉,她畫這張地圖是想為他們提供一點實實在在的幫助。
一周跑遍30個樓道
手繪小區地圖標明每個單元門牌號
「希望這幅地圖能幫到你們,少跑點冤枉路!」今天上午,在潼涇新村入口處,51歲的薛紅頂著大太陽給進入小區的快遞員和外 賣小哥送上自己手繪的小區地圖。
記者看到,這張手繪地圖有一張A4紙大小,上面用彩筆勾畫出了30幢居民樓,每幢樓都標註出了具體單元的分布,有的是「東單 位」和「西單元」,有的還有「中單元」。細心的薛阿姨將每個單元的樓層數以及戶數標註在旁邊。"考慮到每個單元情況不一樣,為 了便於區分,我把不同的單元用不同顏色標出來,一目了然。"此外,薛阿姨在地圖上設計了線路圖,方便不熟悉小區路況的人順利進 出。
「為了畫這張地圖,我用一個星期的時間,把小區的30個樓道跑了個遍。」薛阿姨說,這張手繪地圖是為快遞員和外賣小哥量身 打造的,方便他們在最快的時間內準確找到要去的地方,避免因為迷路而多走冤枉路,甚至延誤送餐。
一段視頻戳中淚點
心疼外賣小哥,為他們做點事情
為什麼會畫這張小區地圖?薛阿姨回答,「看了網上熱傳的一段小視頻,一名外賣小哥因為送餐超時,在電梯裡痛哭,讓人覺得 很心酸。」
視頻裡的場景,戳中了不少人的淚點。薛阿姨想起,自己經常網上購物或叫外賣,快遞員、外賣小哥因為找不到她家的具體位置 ,也常常會跑冤枉路。薛阿姨家住在602室,因為隔壁單元也有一個602室,經常有快遞員或外賣小哥辛苦爬上6樓,才發現走錯了單元 ,又重新折回來,累得滿頭大汗。
薛阿姨告訴記者,潼涇二社區東起三香廣場西,西至桐涇南路,南到國貿中心以南的裡雙河,北達三香路。其中,潼涇新村建於 上個世紀80年代,每幢樓有兩到三個單元,每個單元的門牌號設置都一樣,也就是說同一幢樓會有兩到三個101室,不說清是哪個單位 ,不熟悉小區的人很容易走錯。「如果有張清晰明了的地圖,那就方便多了。」有了這個想法後,薛阿姨坐不住了,她和社區商量後 ,很快行動起來。一周後,這張彩色的小區手繪地圖新鮮出爐。
暖心之舉獲點讚
外賣小哥說「阿姨畫的圖很給力」
薛阿姨畫完小區手繪地圖後,交給了社區工作人員幫忙複印。「看到地圖的時候,我們很驚訝,薛阿姨能把小區各幢樓的位置畫 得這麼清楚,肯定花了不少心思。」得知薛阿姨跑遍了小區30個樓道,大家更是佩服。
從上周五開始,薛阿姨拿著親手畫的地圖,一直守在小區入口處,見到路過的快遞員或外賣小哥,就會塞給他們一份。「以前我 每次來潼涇新村送外賣都是一頭霧水,有好多次都是打電話給訂餐的顧客,讓他們給我指路,甚至有一次還讓顧客自己出來拿外賣, 挺擔心顧客不滿意會投訴,有了這張手繪地圖,以後不會迷路了。」來自東北的外賣小哥小戴接過地圖,再三向薛阿姨道謝。
(來源:引力播 編輯/李瑤)