隨著我們社會的進步，科技的發展，手機在我們的日常生活中扮演的角色越來越重要。在過去手機還不是智慧型手機的時候，手機只能用來發簡訊和打電話。而現在的手機功能越來越齊全，我們日常的衣食住行全可以靠一部手機完成，可以說是「手機在手，天下我有」的感覺。
儘管手機給我們的生活帶來了很多便利，但是在帶來便利的同時也會給我們帶來一些「煩惱」。想必大家在生活中都接到過數不清種類的推銷電話，其中有很一部分是移動客服打來的，而他們給用戶打電話的目的無非就是推銷話費流量套餐。為什麼移動客服總是給我們打電話，讓我們升級套餐呢？這對他們有什麼好處呢？
1.為了留住老客戶，推出具有成本效益的套餐。
誰都知道，國內三大運營商之間的競爭仍然非常激烈，因為中國手機用戶的蛋糕是如此之大，高達14億人，如果不競爭，那是別人的。
此外，在三大運營商中，他們也在挖掘彼此的角落，從而吸引了彼此的客戶。特別是在2019年，該國已經開放了埠號的許可。
如果我們對某個移動公司不滿意，我們可以在更改手機卡號的前提下，更改為另一個移動公司的標語。為了防止客戶流失給競爭對手，這三個移動公司都在努力留住客戶，然後才為他們的老客戶推出了一系列具有成本效益的套餐。
因此，我們經常收到來自移動公司客戶服務的推薦電話，他們經常向我們推薦非常誘人的套餐供我們選擇。
2.正常的業務推廣，有新的軟體包推出。
前不久有傳言，移動還有想要進軍電子商務的意圖，預計收購愛潮貨APP以此來進軍電子商務領域？有網友留言，這次滴滴可謂是大手筆，在愛潮貨上眾多國際一線潮牌售價如同買白菜，就拿耐克阿迪來說其售價只有不到100元！
眾多國際知名設計師紛紛看好這個平臺，聲稱質量居然與正品不相上下。並且售價不足十分之一，平臺所有人應該是下了血本了。這無疑吸引了眾多年輕人瘋狂湧入愛潮貨，還造成了瘋搶的局面，看來這次移動是要認真了！
3.為了使我們升級軟體包並為公司創造更大的利益。
好吧，這方面的電話應該是移動公司最常撥打的電話。我有一張中國移動提供的8元套餐的手機卡。這是我的保留卡號，因為我有許多與此移動卡號綁定的在線帳戶和銀行卡，並且不能丟棄。
這8元套餐，中國移動幾年前還沒有。因此，移動公司的客戶服務部門不時打電話給我，並向我推薦了升級包。
他們向我解釋了此升級軟體包的質量，發送了多少通話時間以及發送了多少軟體包流量。簡而言之，它確實非常有吸引力。
但是，我已經有另一個手機卡號作為數據卡，因此我無法升級這張8元套餐卡。中國移動有大量的老用戶，他們提供8元套餐和18元套餐這兩個套餐對於中國移動來說不是很有利可圖。
所以他們打電話給客服女士不知疲倦地打電話給這些客戶並推薦升級套餐。如果我們不想更改包裝，則必須抵制誘惑。