記者11月18日從省消保委獲悉，歷時近一年的「智能電視開機廣告」消費民事公益訴訟終於有了結果。11月10日，南京市中級法院一審宣判，樂融公司侵犯了消費者選擇權和公平交易權，應予整改，江蘇省消保委打贏「電視開機廣告」公益訴訟的一審。
圖源：新華社
2019年7月起，江蘇省消保委開展了針對智能電視開機廣告的系列調查、整改、訴訟維權專項行動，對存在問題的海信、小米、創維、夏普、海爾、長虹、樂視七家智能電視品牌企業進行了長達一年的約談、跟蹤和監督，要求企業提供開機廣告「一鍵關閉」功能，切實保障消費者的選擇權。2019年12月12日，省消保委對拒不整改的樂視電視所屬企業樂融致新電子科技（天津）有限公司（以下簡稱「樂融公司」）依法提起消費民事公益訴訟。
南京市中級法院的判決書顯示，法院認為，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。被告生產和銷售的相關品牌智能電視加載了開機廣告，並通過網際網路不斷更新廣告內容，消費者開機後會自動播放15秒左右的開機廣告，且該廣告直到播放最後5秒時才彈出一鍵關閉窗口，消費者才能選擇關閉開機廣告，侵害了消費者的選擇權，降低了消費者觀看電視的體驗，侵害了眾多不特定消費者的合法權益。2020年11月10日，南京市中級人民法院一審宣判樂融公司智能電視開機廣告侵犯了消費者選擇權和公平交易權，應予整改。樂融公司一審敗訴。至此，省消保委主張的「一鍵關閉」功能得到判決支持。
2019年啟動開機廣告系列維權專項行動後，針對行業內部對開機廣告時長、關閉沒有統一要求的現實情況，江蘇省消保委與中國電子商會聯合推動開機廣告團體標準出臺，經過法定程序，2020年9月23日《智能電視開機廣告技術規範》正式生效施行。根據該規範，在硬開機、軟開機狀態下，電視開機廣告時長均不超過30秒。關閉廣告提示窗應在廣告播放後1秒內顯示，直至用戶點擊關閉廣告提示窗或廣告播放完畢前，應始終提供該提示窗。
來源：南京晨報/愛南京記者 金磊
編輯：芊芊
【來源：南京晨報】
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