作者:花錦
腰間三尺鋒猶寒,何懼風怒雨瀟瀟。
這句聽起來頗有意味的宣言,被歐派寫入2019年年報。
宏觀經濟低迷「悽風」、房地產調控「苦雨」與存量市場博弈「仄道」,構成歷史罕見的「風、雨、道」三期疊加,風助雨勢,雨借風威,滂沱洶湧,泥濘不堪。根據國家統計局數據,家具製造行業近來增速連年下滑,自2010年超過30%的增速,行至2019年的1.5%。而同時,賽道擁擠程度並未下降,而是愈成逼仄之勢。到2020年2月,行業企業數量已經突破6400家。
數據來源:國家統計局
數據來源:wind
所謂風怒雨瀟,頗為恰當。然而,在如此形勢之下,以櫥櫃起家的歐派家居,卻能大象起舞,上市三年,年營銷額不僅連續兩年突破百億大關,成為定製家居行業獨一份,歐派家居的營收,已然佔據定製家居上市企業總業績的34.24%,接近第二名索菲亞與第三名尚品宅配的業績之和,定製家居行業已然形成「一超多強」的格局,歐派的「超一線」地位日益凸顯,其「斷層C位」的頭把交椅越坐越穩。而更為值得注意的是,在愈高愈難、行業普遍增速放緩的前提下,歐派家居2019年的營收及利潤增速雙雙超17%,驚豔之餘,也進一步顯示出歐派家居的難以逾越性。
以上數據截止到7月15日,數據來源:wind、公司公告
定製家居行業,目前我國上市企業共有9家,市值超過百億的有4家,而歐派家居以超過500億的市值甩出市場一大截,佔所有定製家居上市企業市值總和的46%,獨佔半壁江山,接近後8名上市公司市值總和!我們不禁要問,歐派家居「斷層C位」的邏輯是什麼?或者說,定製家居行業,拼的是什麼?
從櫥櫃到大家居
定製家居主要集中在板式家具,按生產模式不同,板式家具可分為手工打制家具、機械化、規模化生產的成品家具,機械化、規模化生產的定製家具。
1994年,姚良松創立歐派家居時,中國市場上手工打制家具和成品家具是主流。在普通家庭中,儘管沙發作為曾經的「貴族專屬」已經走入平常百姓家,但櫥櫃的普及率還遠遠不及,市場需求開始湧現。而由於不同戶型設計不一,櫥櫃的定製化就成為市場的重要切入點。歐派率先從歐洲引入整體廚房概念,迅速在國內家居行業打出名氣,成為中國「廚房革命」的倡導者、中國櫥櫃工業化生產的先驅。至今,櫥櫃仍是歐派家居最主要的業務之一,其收入幾乎是排名其後6家上市公司櫥櫃收入之和。
數據來源:wind
這期間,消費者對居室空間結構、色彩、功能協調統一的需求迅速提升,家居行業的前幾名走向了同一個方向——大家居,歐派從櫥櫃單點突破,擴展至衣櫃、全屋定製,並率先整合全品類資源,提出大家居模式;索菲亞從衣櫃單點突破,試圖擴張至櫥櫃、全屋定製,並跟隨大家居戰略;但放眼如今,行業內也唯有歐派的大家居之路進展較快。
2014年,歐派家居首發大家居戰略,決心轉變為一體化家居解決方案的提供者。一個可以側面印證歐派家居戰略前瞻性的點是,其後幾年,家居行業盛行更名,潔具、櫥櫃等細分領域企業開始以「家居」作為企業名稱,紛紛拓展品類。而在2018年,歐派家居更是提出「整裝賦能」的模式,提出整裝大家居進化之路。所謂整裝大家居,是指與各地實力較強的家裝公司聯手,由歐派提供全屋定製產品從材料到成品的製造甚至配送、營銷培訓,由家裝公司為客戶提供線下體驗、方案設計、施工並實際交付的「一站式」分工合作。
同時,歐派2019年還推出「名牌計劃」,通過整合各類名牌資源,豐富品類,逐步打造一體化購買及服務平臺。而在傳統品類中,衣櫃成為歐派擴張得最好的業務。過去三年中,整體衣櫃業務增長率均高於整體櫥櫃業務,2019年其收入同比增長24.57%,而索菲亞衣櫃收入的增速為3.3%左右,目前歐派的衣櫃營收佔總營收的比例已經接近櫥櫃業務,按照目前歐派衣櫃的增速,更是有望今明兩年內追上、反超索菲亞衣櫃板塊;此外,木門、衛浴等業務均在擴張之列,歐派品類矩陣已然成型。
歐派家居主營業務構成,數據來源:wind
如上所述,進軍大家居的不止歐派,然而真正能夠「兩條腿」甚至「多條腿」走路的,目前看來僅歐派一家。此處以規模相近的索菲亞、尚品宅配作比。與歐派家居較快切入整體衣櫃市場不同,索菲亞2019年衣櫃收入為66.05億元,而櫥櫃收入僅8.51億元,其擴張相對受阻。具體來看,整體櫥櫃比整體衣櫃的發展更早,滲透率較高,增速相對緩慢。另外,一個家庭中,櫥櫃往往只有一個,但臥室通常有兩個以上,衣櫃的需求量更大,競爭更激烈。歐派從櫥櫃跨越到衣櫃,後續發展前景更廣闊,動力明顯更強,歐派衣櫃的迅速崛起,也正佐證了這一點。
渠道,還是渠道
家居行業的渠道營銷體系日益豐富,涵蓋經銷商渠道、整裝渠道、家裝渠道、大宗工程業務、電商新零售渠道和直營專賣店。由於經銷的投入小,擴張迅速,更有利於擴大市場份額,業內廠家均選擇經銷(或加盟)為主。
歐派家居創始人姚良松有一個「樹根理論」,認為經銷商是企業這顆大樹的樹根,只有根系發達,大樹才能枝繁葉茂。可以說,歐派家居是業內的「渠道之王」。截至2019年末,歐派家居旗下經銷商門店為7062家,居行業首位,2019年貢獻了公司將近八成的收入。其中,櫥櫃門店數遠高於行業可比公司,衣櫃門店數僅次於索菲亞。隨著歐派衣櫃的渠道鋪設速度加快,歐派衣櫃門店超越索菲亞也將成為業績反超的一大因素。
數據來源:公司公告
在線下經銷商門店中,歐派家居各類專門店均在穩定增長。同時,在2019年全國A、B、C分級市場中,櫥櫃、衣櫃、歐鉑尼木門和歐鉑麗在C級市場的門店分布佔比均超過50%,衛浴的佔比也將近50%,較前一年有明顯提升,尤其在西南市場擴張較快,可見其渠道下沉較快。
*不包含歐派整裝大家居門店,數據來源:公司公告
實際上,歐派家居渠道方面的優勢不僅在門店數,更在其管理制度和文化上。歐派強化經銷商準入機制方面和考核與退出機制,注重經銷商管理及幫扶。此外,2019年,歐派家居以12.6萬元的人均薪酬排名行業第一,其恰當的獎懲機制保證了渠道的穩定。2018年,索菲亞提升了經銷商的淘汰率(從2%左右的水平提升至8%左右),2019年優化了95位經銷商;金牌廚櫃也開始經銷商分級管理、提升淘汰率等,國融證券在研報中指出,以上管理無不借鑑了歐派的管理經驗,可見歐派家居在渠道管控力方面受到認可。
不過,進入2020年,危機襲來,創變者生。面對疫情下的行業大考,歐派家居決定「減重棄負,釋放戰力」,即全面放鬆終端管控政策,大規模縮小、放寬經銷商考核範圍,以有效引導代替強壓,強化經銷商經營信心,讓終端更靈敏機動。此即,通則變,變則久。
除經銷商渠道外,隨著商品房逐步精裝化,與開發商合作已成為家具銷售的重要渠道。部分全國以及裝修公司從設計、施工、建材、家具等全服務鏈著手,侵吞家具消費市場,大宗渠道快速崛起。歐派家居的大宗業務從 2017 年開始快速增長,2019年同比增長52.53%,佔收入比重已經達到16.18%,相比2015年提升了近8個百分點,還獲得了2019年度房地產競爭力十強供應商。全渠道發力下,2019年歐派家居不同品類的總銷量繼續實現行業最高。
值得注意的是,在行業維度上,歐派家居在產品綜合毛利率和淨利率上,都高於行業平均水平。
千億未來為錨
地產行業走出紅利期,房地產行業正進入「總量峰值」的時代。行業的十字路口可能成為無數企業的折戟之地,抑或成為龍頭企業的進擊勃發之地,叢林法則的演繹會更加生動和殘酷。
短期內,家居企業與大型地產廠商的合作或將帶來增長,但長期來看,二手房市場有望成為新的爆發點。根據招商證券研究所數據,2019年中國定製家居市場規模預計達到1936億元。此外,隨著定製家居產品的滲透率不斷提高,手工打制產品的逐漸退出,定製家居行業規模有望繼續擴大。此背景下,二八定律決定了行業龍頭的機遇還在於集中度提升。目前來看,儘管歐派家居已然成為定製家居行業「超一線」品牌,但整個家居行業市場規模,允許歐派家居有更廣闊的上升空間。從「超一線」到行業寡頭,歐派家居,面前的藍海巨大且遼闊。
近期,中國500強企業高峰論壇發布了「中國製造企業500強」榜單,歐派家居名列其中,這是我國定製家居企業首次進入中國製造業企業500強,意味著歐派家居的品牌力取得新一個裡程碑。品牌力是企業多年來提供優質的產品和服務,以及品牌宣傳所積累起來的口碑,與企業規模形成正反饋。持續正向反饋之下,其品牌效應將越來越好。
目前,歐派採用對原材料嚴格把關,保證產品質量,同時拓展了業內領先的品類數量、經銷門店。長期來看,產品和渠道仍是不變的邏輯。一個核心問題:對於消費者而言,未來最需要的是什麼?是極致的個性化產品與服務,以及可獲得性。反映在家居行業,這包含三個方面:個性化、智能化、流量轉化。
個性化要求持續的研發創新和定製化。2019年,歐派家居研發支出達6.42億元,位列行業最高,通過與頂級設計師、工作室合作,保證原創設計。此外,歐派家居形成了定製家居大規模非標定製產品製造模式,定製家居產品生產總規模居於行業第一,擁有亞洲規模最大的定製家居生產基地,這意味著柔性化生產和個性化產品的能力。
智能化方面,歐派家居已經先行一步。2019年,以智能家居為定位的成都基地正式投產運營,至此,歐派分布全國東南西北的無錫、清遠、成都、天津AI工廠集群矩陣已然形成。歐派的設想是,在中國製造2025與工業4.0大趨勢下,融合網際網路與智能製造技術理念,全新構造一體化的研發、製造、營銷、行政信息化管理平臺,做到從亞洲輻射全球,其產品已經銷往6大洲118個國家。
最後,是流量轉化。當前,家居行業新興渠道快速湧現,入口過去以單一的建材城、臨街門店為主,形成了線上(傳統電商+直播等新零售)+線下(建材城、臨街店、家裝公司等)立體的渠道類型。而由於家具行業的線下體驗式消費特點,目前家居行業在線上的滲透率仍不及 10%,但各家正在搶佔高地。
從淘寶、天貓、京東等電商平臺,以及抖音、快手等社交型內容平臺來看,目前歐派已經擁有自建線上商城,將商城內容輸出到天貓、京東等平臺,並不斷投入資金從百度、今日頭條等渠道購買流量引至自建商城,同時也通過抖音、快手在內的線上平臺運營。6月12日,歐派聯合王小騫的「總裁『騫』到,直補1個億」直播活動,實現了「3小時3萬單」的成績,若後續繼續加大投入,或將贏得更好戰績。而3月和7月分別推出的天網雲爆直播活動,均拿下15萬個訂單的驕人成績,也體現出歐派家居的後發制人的衝擊力。除此之外,歐派還在積極打造第二發動機,構建全新小程序及MCN板塊,力圖徹底變革行業營銷模式。
可以看出,近幾年,歐派在品牌戰略上,展現了非同一般的前瞻性。從發布大家居戰略,到《歐派製造2025》,從打造第二品牌歐鉑麗,到整合各類名牌資源的「名牌計劃」、打造小程序、構建歐派特色MCN模式,可以說,始終走在行業前列的歐派家居,領先地位暫時不可撼動。
2019年10月,歐派家居執行總裁譚欽興在接受採訪時曾表示,未來5-6年,歐派家居的目標是千億市值。2020,風嘯雨狂,驚雷滾滾,破局在何處?歐派言道:激活內部、馳援終端、釋放戰力、全力搶單。
守正秉新,披堅執銳,在悽風苦雨中趟出一條大道來,歐派家居在超一線品牌的體量下,未來可期。