為全面提升廣大公交幹部職工專業技能和綜合素質，豐富職業素養，12月10日上午，汽車公司組織中層以上幹部職工開展了崗位職責和服務禮儀業務大講堂，特聘請七臺河職業學院田淑霞教授進行講授。
講座內容包括企業各崗位、適應各人群；倡導幹部職工要」各司其職，各盡其禮」；部門合作要在尊重基礎上，學會溝通與協調；普通職工日常工作要注重辦公禮儀、網絡禮儀、行車禮儀、公交窗口服務禮儀等。講座中，田淑霞教授通過具體典型事例，詮釋了一個好的企業離不開全體幹部職工的共同努力。只有各崗位做到各司其職、各盡其禮，才能保證企業高速運轉，取得好效果。公交服務中行車禮儀、服務禮儀、行為舉止，關係企業形象，是一個城市文明程度的象徵，與我們企業發展息息相關，做為公交人，必須要提高整體素質，高度重視禮儀。
講座結束後，參加講座幹部職工紛紛表示，此次講座立足當前，貼合實際，對企業未來發展十分重要，同時也認識到敬業精業、真誠奉獻給企業帶來的潛在效益。回到崗位後，會將自己的所學所得進行分享，倡導大家提高履職履責能力，踏實做事，誠懇做人，敬業精業，真誠奉獻，爭當美好出行的守護者，爭當交通精神的踐行者，爭當幸福生活的奮鬥者。
【來源：七臺河交通運輸局】
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