強勢發力網際網路，國美發布重大人事調整

2020-09-09 封面新聞科技Plus

重大人事調整 向海龍任國美零售副總裁

錯過了網際網路10年黃金髮展期的國美電器，自黃光裕重返國美的那一刻起，就開始高調部署網際網路戰略，積極擁抱網際網路。先是結盟拼多多，京東兩大電商巨頭，達成戰略合作夥伴，而後牽手央視新聞，強勢啟動全國30多個城市的直播帶貨巡展活動。9月7日，國美再度打響了爭奪網際網路市場戰役的槍聲，重磅發布了新組織架構和人事任命：國美零售主要下轄國美在線公司、國美家公司、國美電器公司、鍋美優食公司、國美投資公司、國美定製公司和物流平臺公司等。

任命向海龍為國美零售控股公司執行副總裁，兼任國美在線公司CEO；任命張德炬為國美電器公司CEO，兼任加盟店開發管理公司CEO；任命林超為國美家公司CEO，兼任國美在線公司VP；任命李傑為國美在線公司COO，兼任國美家公司COO；任命尚明權為鍋美優食公司CEO；任命何陽青為國美投資公司CEO；任命曾之寧為國美投資公司COO；任命李正紅為物流平臺公司CEO。

國美零售執行副總裁兼國美在線公司CEO向海龍表示，國美是國內唯一定位於「社交+商務+分享」的全品類以線上為主導的線上線下雙平臺企業。在深耕自營垂類家電等業務基礎上，我們將以更加開放和快速的理念，將多年深厚積累的能力以平臺模式釋放，為商家在線上線下全方位賦能，使商家獲得最低成本、最高效率的運營能力，同時，為平臺上的廣大用戶提供最優性價比的商品和高標準的服務，最終形成國美、商家和用戶的多方共贏。

實施新戰略 國美全面部署線上市場

國美方面稱，此次重大人事調整和新組織結構的推出，是為了全面推動「家.生活」戰略「第二階段戰略的落地實施。

據悉，國美從2017年末啟動「家·生活」戰略以來，通過在家電、家裝、家居、家服務等領域的不斷創新和實踐，國美形成了「到店、到家、到網和社群」四元一體的零售模型，完成了「家·生活」戰略的基礎建設和第一階段目標。從今年下半年開始，國美在戰略第一階段取得成果的基礎上，正快速開展第二階段對「家·生活」戰略的延展和升級。國美「家·生活」戰略第二階段延展和升級的核心是：構建以線上平臺為主，線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動「社交+商務+分享」的國美生態圈，打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大範圍拓展，滿足用戶全方位需求，打造出以用戶思維、平臺思維和科技思維為導向的新國美。

有關人士卻認為，此次任命向海龍為國美零售控股公司執行副總裁，掌管多個國美的子公司，對國美而言意義非凡，它給外界傳遞了這樣的信號，曾經是零售之王的國美，要在網際網路領域掀起風浪，重排座次。因為，原百度高級副總裁空降到國美的向海龍，至今仍是中文網際網路大宗師級的人物，國美此番委以重任，任命他兼國美在線CEO,意欲通過流量玩法將國美送上網際網路的風口，幫助國美實現線上轉型

線上銷售巨增 國美網際網路布局出成果

黃光裕歸來，意味著國美迎來了加速發展網際網路的新時期，錯過了網際網路時代的國美，顯然想後來居上，奪得網際網路話語權。在國美「家，生活戰略」裡，以線上平臺為主已成為國美核心戰略。此次管理層的大調整，也是圍繞著加大線上業務展開。

事實上，國美的網際網路布局已見成效。目前在線上平臺商，國美擁有商品交易平臺、社交分享平臺，以及數百萬的線上社群和數千萬的線下網格化社群用戶。在不斷擴大社群數量和提高社群用戶活躍度的同時，可以實現從員工觸達用戶，到用戶觸達用戶的社交裂變。國美將在店面端以「一店一頁」、在社群端以「一群一頁」、在用戶端以「千人千面」模式協同發展，為全平臺商家特別是不具備線上運營能力的線下商家，提供數位化工具和包含社群在內的平臺社群運營，使商家費用率顯著降低，融合連通線上線下，提升效率。同時，平臺通過自身積累的高質量、高轉化率私域流量，向第三方外部商家賦能。通過各種大數據手段及社交媒體方式，使平臺具有流量分發、線上交易、智能物流倉儲追蹤等智慧辦公功能，並進而輔助企業管理，形成智能決策系統。

但是，國美的電商之路還很坎坷，形勢對國美而言，似乎不容樂觀。國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心發布的《2020年中國家電行業一季度報告》顯示，今年第一季度的家電市場份額方面，蘇寧易購全渠道佔比25.3%位列第一，京東以18.8%的佔比排名第二，第三名是天貓的10.6%，國美排名第四，但佔比只有5.0

面對不利的局面，國美目前能做的是借勢發力。比如，國美官方旗艦店入駐京東，上架拼多多，是借勢別人的平臺增加自己的線上銷量；而京東1億美元、拼多多2億美元認購國美可轉債，目的不在引進資金本身，而是借勢對方在物流、供應鏈體系上的優勢「送我上青天」……國美與拼多多的合作持續。7月初，京東自營百貨店陸續上架國美APP。國美方面介紹，門店頻道7月初在國美APP上下以來，通過該頻道產生的銷售收入已佔整體銷售收入的一半一上。

同時，國美還不斷發債，上半年發行、重續及轉售了近3億元債券。4月底到6月初，國美先後與三家金融機構達成戰略合作，共65億授信額度。

這一系列大手筆運作，使國美在網際網路領域嶄露頭角。國美零售不久前發布2020年中期業績報告顯示，在引入拼多多、京東等戰略合作夥伴後，其電商平臺GMV增長超過100倍。

接下來，國美在網際網路領域還將放啥大招？我們拭目以待。

封面新聞記者趙萍

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