近年來，Zara不斷撤出購物中心主力店位置，並精簡全球門店數量。加之今年受疫情影響，Zara母公司Inditex集團的業績也並不樂觀。據上半年財報顯示，截至7月31日，集團銷售收入80.3億歐元，淨虧損1.95億歐元。
在快時尚行業紛紛唱衰之際，Zara全球旗艦店亮相北京王府井。與以往選址不同的是，Zara此次看中了王府井步行街邊的獨棟建築，這家店不僅是亞洲最大的Zara門店，也是全球技術最先進的門店。
亞洲最大Zara 攜高科技亮相
定位全球旗艦店，Zara該門店擁有四層樓面，佔地超3500平方米。其中，一至三層為女裝服飾，四層為男裝和童裝。同時，試衣間位於三層和四層區域，這樣的排列設計是為了讓消費者能夠每層都看過之後再試穿和選購商品。
在門店設計上，以光滑流暢的線形和圓形為主要元素，整體外立面以玻璃外牆為主，顯得內部空間開闊寬敞。同時，服飾、鞋履及化妝品等幾大產品品類均擁有獨立的體驗區。
此外，該門店強調科技感，引入了多種新零售技術設備。店鋪設置了8個LED曲線屏幕，在這些屏幕上可以瀏覽各系列產品，並同步與線上銷售保持一致。同時，Zara王府井門店還設有「線上訂購」專區，且每層樓都設有快速付款區，以及人臉識別付費設備。
據悉，與其他購物中心門店不同的是，該門店不少系列的產品是限量的、獨有的，其他購物中心門店不會進行售賣。同時，該門店還將是一些新產品首發的門店之一。此外，這也是集ZARA服飾和Zara Home為一體的新型門店。
快時尚轉型自救 Inditex認準線上數位化
隨著消費者的購物習慣不斷改變，過多的實體店已成為Zara最大的麻煩。作為全球最大的快時尚集團，2015財年Inditex的利潤增速是14.9%，然而，三年之後，集團顯示淨銷售額和淨利潤僅分別增長了3%和2%，市場開始對快時尚亮起了紅燈，快時尚品牌亟需轉型自救。
近年來，Inditex將包含Zara在內的多個品牌進行關店整合，對此，Inditex中國公關部相關負責人表示，Inditex計劃全球總門店數保持在6700-6900家更大面積、更高品質的店鋪，其中包括450家新店，這些新店配備了最先進的整合技術。
此外，Zara及其母公司Inditex還將加強在線上業務的布局，據相關信息透露，Inditex將加速和擴大全球市場的高科技數位化轉型戰略，將投入10億歐元用於支持在線平臺業務，同時投入17億歐元用於升級整合的店鋪平臺。預計在線銷售的佔比將從2019年14%上升到2022年的25%。
由此可見，Zara王府井全球旗艦店是該集團轉型的第一步，也將成為未來Zara拓店的樣本模式。