原標題：微信點讚，你累不累？（視窗）
製圖：郭 祥 數據來源：人民網官方微博、人民網官方微信、人民網強國論壇
打開微信，點讚比比皆是。給朋友圈曬圖點讚、給個人動態點讚、給轉發的公號文章點讚……在爭先恐後的點讚中，哪些點讚是真心的？哪些點讚是被動的？給人點讚，或不點讚，你的標準是什麼？點讚會不會影響正常的人際交往？在「點」與「不點」之間，你有沒有產生過幾絲糾結？點讚現象的背後，折射出怎樣的社會心態？
你在為誰點讚？
朋友圈、微信運動、公號爆款文章是點讚「高發區」。除了家人、好友，同事、領導的個人動態更容易被點讚。不少人也經常被動「點讚」或遇到「索贊」
「加入微信運動後，與朋友們一起點讚互動，很有意思，我的目標是擠進排行榜前20名，最終佔領封面。」27歲的王曉易是北京中關村某科技公司員工，最近正在減肥，每天慢跑5公裡是「規定動作」。他說，跑步的動力主要來自微信運動中的好友點讚。
「以前只是一個人孤獨地跑，挺無聊，參與微信運動後，別人點讚給了我鼓勵，我給他人點讚時看到了差距。」王曉易說。
除了微信運動，微信朋友圈、公號更是點讚「高發區」。特別是朋友圈裡的曬圖和留言等個人動態新鮮感強、信息量大，很多人總是邊刷邊贊。家人、好友、同事都是點讚的對象，其中，領導的個人動態更容易被點讚。
據報導，某地一位領導幹部是微信達人，常在朋友圈裡發布一些信息，後來卻主動停發，原因是「發一張自寫書法的照片，被表揚得自己臉紅；曬一次跑步健身的成績，收穫點讚無數。實在受不起那麼多跟帖頌揚和點讚，還是選擇沉默吧。」
清博、新榜等第三方微信公號評估機構估算，公號文章閱讀數與點讚數比例大概在3‰—5‰之間，爆款文章的點讚數比較多。公號受贊的原因，主要有粉絲追捧、話題認同等。
擁有幾十萬粉絲的某軍事類公號主編周少良說：「公號所配圖片質量的高低，直接影響點讚的數量。對個人來說也是如此。」他發現多用創意漫畫、流行表情包，能吸引更多的點讚數。
「與大多數人集中點讚朋友圈裡的曬圖不同，我最願意點讚的是好友朋友圈的封面。」武漢某高校教師應祥羽說，封面具有穩定性，代表了用戶一段時間內某種審美價值或情緒取向，有窺斑見豹的作用，「你點讚後能帶給對方更多的精神愉悅。」
點讚也有「另類」。上海浦東某銀行員工黃嘉欣說：「我愛給微信官方在朋友圈投放的廣告點讚，無論是汽車、豪華遊輪等高端消費品，還是洗衣液、牙膏等日化用品，或電影票、新書推薦等娛樂服務，我經常會在這些廣告下點個讚、留個言。」
黃嘉欣說，微信廣告是基於大數據個性化投放的，因人而異，點讚後你能知道好友中有誰跟你有同樣的消費傾向，大家一起點讚，能引發共鳴。
值得注意的是，除了發自內心的主動讚許之外，微信用戶也經常不得不被動「點讚」，比如為配合單位工作，給集體活動點讚；礙於情面，給朋友孩子的比賽拉票、點讚……其中，被所謂的「好友」求贊最常見。
南京某事業單位員工宋玲說：「有一次，我在會議場合添加了一名微信『好友』，散會後再沒聯繫過。沒想到，上個月他突然要我給他轉發的一條促銷信息點讚，說是集贊滿額後商家送洗衣粉，我答應了；最近他又要我給某健身房的推廣文章點讚，說集滿100個贊可半價優惠，那次點讚之後，我就把他拉黑了。說實話，我真怕他過兩天又來找我要贊。」
宋玲認為，這種「索贊」不可取。人與人之間的交往應秉承權利與義務對等的原則，「索贊」是一種變相的義務灌輸，要適可而止。
點讚為了什麼？
對於點讚，在意的人會很看重，不在意的人就無所謂，「如果處理不當，也會帶來社交麻煩」。有些人下班後仍不斷刷朋友圈給同事點讚，休息時間被切割，甚至產生還在單位上班的錯覺
據微信官方統計，目前，微信月活躍用戶數有8億多，點讚成了社交網絡上內涵和外延最豐富的行為。一條信息被點讚，往往能收穫雙重效果：對點讚者來說，點讚表達了自己的認同感；對被贊者來說，這是獲得滿足感的主要方式。
上海某外企職員章棟是一名「點讚達人」，一有時間就刷朋友圈，無論看到什麼內容，他都會順手一點，就像完成某項任務一樣。章棟說：「我把微信好友分成三類：家人、好友和同事。對於不同的人群，點讚動機不一樣。」
——點讚家人，不帶任何功利目的，表達對家人的持續關注。在移動網際網路碎片化傳播時代，這是黏合親情的有效方式。「我媽媽愛唱歌，經常在朋友圈發她自己錄唱的歌曲。我會第一時間送上贊，表達我對母親的愛。」章棟說。
——點讚好友，一般是為了維護人際資源，表示情趣相投，或「加油鼓勁」「給予安慰」等。「每個人都有自己的圈子，同一個圈裡的人在人生觀、價值觀或審美品位上一般比較接近，你點讚別人，其實也是在肯定自己的生活。」
——點讚同事，一般是出於禮貌性回復，表示「我知道了」「我已關注」等。「比如，有同事曬出婚紗照，即便當時你心情不佳，但如果看到其他同事都在點讚，你可能會隨大流地留個痕跡。」
值得注意的是，有些「點讚達人」變成「點讚狂人」「點讚專業戶」，為了點讚而點讚，他們連別人轉發網文的連結或圖片的縮略圖都沒點開，就立馬送上一個心形的贊，點讚成了「順水人情」「討巧手段」，變得盲目化、隨意化甚至功利化。
對此，中國人民大學心理系副教授劉聰慧認為，「任性」點讚，目的常常是為了套近乎、拉關係，但如果點讚太過頻繁隨意，輕則讓人側目，重則會帶來人際關係的芥蒂。
點讚容易獲得滿足感，有時卻也難免尷尬。最近，南昌某國企員工朱正旭就遭遇了煩心事：他被自己所在的品牌部經理批評了一頓，原因是他給銷售部經理的朋友圈點讚了，而這兩位經理私下裡一直較著勁兒。
「我來公司不久，分不清利害關係，但也覺得這種事被小題大做了。在朋友圈點讚，現在公司好多人都變得謹慎，生怕踩了雷。看來我也得學著點了。」朱正旭說。
朱正旭認為，無時無處不在的微信點讚，讓人覺得時空錯亂，模糊了生活與工作、家裡與單位的界限。「身邊很多人下班後一整晚都在刷朋友圈，這裡點個讚，那邊留個言，本該用來休息的時間被切割得七零八碎，也沒心思多陪陪家人。有人不斷給同事點讚，甚至會產生一種自己還在辦公室上班的錯覺。」
不少受訪者表示，對「好友」發的新鮮狀態，自己常會在「贊」與「不贊」之間糾結、猶豫，浪費時間與精力，但事後再跟對方聊起此事，卻發現別人對你點讚的「存在」或「缺席」很多時候渾然不覺。
南京大學新聞傳播學教授杜駿飛認為，對於點讚，在意的人會很看重，不在意的人就無所謂，「點讚如果處理不慎、不當，也會帶來社交麻煩。希望微信能多設計一些點評按鈕，方便用戶使用，豐富情感表達方式。」
不點讚行不行？
「真正可靠的社交關係，不是一個點讚就能維繫的，也不是沒給點讚就能拆散的」。微信已經成為一種新的生活方式，但點讚不應該成為人際交往的負擔甚至「情感綁架」
「我現在基本上不點讚，感覺患了『點讚恐懼症』。有一次，我微信的『發現』按鈕上出現了100多個未讀消息提醒，嚇我一大跳，實在是被頻繁跳出的點讚通知弄怕了。」北京海澱某中學教師朱淑群說，點讚能表達個人情感，加強聯繫，但過度點讚、無節制地點讚，會讓人耗神費力、心思不定。
被點讚太多受不了，太少又覺得不舒服。在深圳某外貿公司工作的王芳婷說：「我發的朋友圈很少被點讚，即便是我精心挑選的名言警句，或者精心修飾的生活照，好友都不點讚。難不成他們真不把我當朋友？」王芳婷很鬱悶。
杜駿飛認為，別人給你點讚，表達的是認同，但若希望每條信息都被點讚，未免要求過高，「點讚是一種正向激勵，有時候對方不點讚，並不意味著不認同你的狀態。」
在北京工業大學做輔導員的張芮，從未在朋友圈點讚過，即便是對父母、領導、同事的微信狀態，她也「惜贊如金」。問及原因，張芮表示：「我實在找不出點讚的動力，那些萍水相逢的普通朋友，不缺我這一份關注；至親密友曬在朋友圈的很多事，我都是知曉者、參與者，不需要再去點讚。」
「與其在虛擬社交網絡秀一萬個關注，不如現實中一個真切、及時的去電問候來得實在。」張芮說，現代城市是一個陌生人社會，很多人都有透過點讚或索贊證明自己社交能力的渴望，但一味追求擴大交際圈反而會導致社交焦慮症，所以她自己更願意守住一種順其自然的處世方式。
中山大學資訊管理學院教授甘春梅認為，社會支持、情感愉悅和自我呈現是點讚的三大動機，「真正的良性社交關係，不是一個點讚就能維繫的，也不是一個不點讚就能拆散的。」
江西某縣基層科員劉世紅去年6月去省城借調期間，認識了一些在省直機關工作的「老表」，加了微信後，他經常給這些人的朋友圈點讚，幾乎條條不落，「說實話，我點讚更多是為了刷存在感，希望他們能看到我的關注，記得我這個人。至於說我理解或認同他們的所言所想，這個倒不一定。」
去年底，劉世紅單位加班多，每天連軸轉，朋友圈根本顧不上，前後將近一個月都沒點過贊。「剛開始我擔心，由於長時間沒給在省城工作的老鄉們點讚，關係會變得生疏，但過年聚會時再碰到他們，發現對方還是一如既往地熱情，對是否被我點過贊，壓根就不在乎。這時，我才意識到，總在線上盲目點讚意義不大，關鍵是要在人際交往中保持一份實誠與自信。」
杜駿飛認為，不是所有的點讚都是對你的支持，也不是所有的不點讚都是對你的忽視。對點讚者與被點讚者來說，內心都應真摯、樸素、有定力。
劉聰慧說，科技的本質是讓人生活得更簡單、更方便，微信已成為一種新的生活方式，但如果點讚背離了初衷，成為人際交往的負擔與麻煩，甚至變成「情感綁架」，那這個贊，還是少點甚至不點為好。（本報記者 齊志明）
■延伸閱讀
一些網友認為「被迫點讚很不開心」——
點讚換不來完整親密感
無聲的點讚表達了互動渴望
@正—三觀：點讚有兩點原因，一是發的照片拍得好，一是說的內容看得懂。
@聰聰：求贊如果帶有功利性目的，就會讓人反感；點讚如果不是主動、真心的，就會讓人覺得有負擔。只有自然而真誠的點讚，才能讓人獲得心理滿足，被贊者也會由衷地感謝這份認可。
@Show10125：有共鳴才去點讚。
@總是在狀態：我們的朋友圈裡有親人、戀人、同事、同學、客戶……每個人每天的時間精力有限，並不能與其保持高密度的聯絡。為了讓人際資源在有用之時顯得不那麼功利，我們需要時不時地保持聯繫，在你發狀態時，點讚就代表了關注。
@三棵樹：無聲的點讚表達了對人際互動的渴望，可以很好地向周圍人證明自己的存在，表達對他們的關注、關心。
@我是星期五：人在很多時候有互動需求，但沒有表達空間。微信點讚功能解決了這一問題，雖然不言不語，小小的點讚對於維持人際關係很有作用。
點讚存在人云亦云的「羊群效應」
@藍藍色蒲公英：點讚只是一種隨性行為，有時只是隨手，有時只是因為對方是好朋友。
@哎喲不錯哦：之所以點讚，我是想避免你的尷尬，要不然一個贊你都沒有，我真怕你想不開……
@喝茶去：點讚對人與人之間的真實了解不起作用。點讚式社交裡，親密感並不完整。越點讚，越孤獨。朋友之間面對面的鼓勵性話語和線上的「點讚支持」相比，前者要重要得多。
@汨汨：我的點讚次數不定，一般是心甘情願給好友趣事點讚，但有一些贊是部分好友要求點的，被強迫點讚很不開心。
@悠悠：不知你有沒有這樣的體驗，一條狀態如果沒人點讚，接下來也沒人點讚了。而只要有一個人帶頭給你點讚了，「贊」就陸陸續續地來了。在點讚時也存在人云亦云的「羊群效應」。
@壹心理：最近常常看到朋友圈裡「求點讚」的消息，細看之，都是積累多少個贊就能夠獲得相應的獎賞，如抽獎、優惠劵、電影票等，主辦方當然是商家。我本人比較反感這類點讚，通常是置之不理，因為在花費時間積「贊」的同時卻不能證實這種營銷的真實性。（尚 文整理）
(責編：宋心蕊、趙光霞)