哪些工作是產品經理該做的，哪些工作不是產品經理該做的，這個問題常常讓產品經理本身都感到很困惑。導致這種困惑的一個重要原因是職責界定不清。那麼如何界定產品經理的職責呢？下面我們從職責目的、工作關係、主要職責、能力要求等方面來進行說明。
1、 明確職責目的
產品經理的職責目的是什麼？答案非常明確，就是要確保所管轄產品的成功。那麼，什麼是產品的成功呢？產品的成功主要體現在3個方面：第一，產品經理要確保產品合理的市場導向；第二，產品經理要確保產品及時上市；第三，產品經理要確保產品盈利。
2、 理清工作關係
為了確保產品的成功，產品經理必須在企業內外部廣泛建立良好的合作關係。產品經理在企業內外部的直接工作關係如下：內部工作關係：包括研發、生產、市場、銷售、服務、物流、財務、法律、只是產權等崗位。外部工作關係：包括客戶、供應商、代理商、媒體、公關、行業協會等。
3、 履行的主要職責
為了確保產品的成功，一般產品經理需要履行以下工作職責和具體任務，在產品生命周期的不同階段，其工作重點會有所不同。
4、 能力要求
產品經理需要具備較強的綜合能力，產品經理能力描述了產品經理所需要掌握的6類關鍵技能。
1、 時間管理能力
時間管理能力指能夠聚焦重點任務，合理安排工作時間，提高工作效率。產品經理需要處理多項並行的工作，而且應急性工作較多，做不好時間管理則非常容易陷入瑣事之中。所以時間管理能力對產品經理尤為重要。
2、 項目管理能力
項目管理的關鍵技能包括項目範圍、時間、成本、質量、風險、人力資源、溝通、採購等領域的綜合管理。在產品經理的具體任務中，無論是組織市場調研還是組織新品上市，大部分任務都可以歸類為項目。
3、 溝通能力
基本的溝通能力包括同理心、傾聽、發問、表達。產品經理不僅要擅長與不同性格的人員溝通，還要擅長與不同職能部門的人員溝通。產品經理還要掌握一對多的溝通技能，如會議主持、商務演講、銷售培訓等
4、 領導力
產品經理的領導力就是以正值、敬業、責任心和業務能力建立信任，以願景、產品定位等引領各部門的工作方向，並通過與各部門分項信息、不斷溝通，最終達成共識。溝通能力和領導力能夠幫助產品經理通過他人完成績效。
5、 技術能力
產品經理應具備一定的相關領域技術能力，包括對技術規範的了解。這是產品經理和技術人員保持良好的溝通和協作的基礎，也有助於產品經理洞察技術發展趨勢。主要包括：硬體、軟體、結構、包裝等相關知識。
6、 業務能力
業務能力主要指全流程的產品管理能力，包括市場管理能力、需求管理能力、產品規劃能力、組合營銷能力、銷售顧問能力等。