理髮店如何使用會員管理系統提升會員體驗感?

2020-12-15 騰訊網

儲值會員卡被廣泛地應用於很多理髮門店,商家通過會員儲值活動吸引新顧客辦理會員,在沉澱一部分基礎會員之後,對會員進行管理以及營銷。然而,隨著會員的積累,會員權益以及服務項目也需要隨之升級,這樣才能使得會員保持長久的消費興趣,避免客源流失。

根據理髮店會員管理系統後臺所統計的經營數據,分析會員一段時間的消費情況以及現有會員的消費屬性信息,繼而推陳出新更多高效、有針對性的會員營銷方案,做好會員維護以及拓新工作,還賦予了門店信息化管理能力,能夠幫助門店完善具體的會員營銷、管理工作,對會員進行標籤分組以及等級劃分。

並根據會員標籤與會員等級制定門店會員接受度更高的營銷計劃,同時實現門店會員差異化營銷,不斷刺激會員重複消費,培養會員消費依賴性,經營一批認可度高的忠實客戶,為門店經營發展貢獻穩定長久的業績基礎。

為了方便會員儲值,更便捷地參與到門店的儲值活動中,商家可在理髮店會員管理系統後臺設置微信會員卡,引導顧客領取註冊,實現會員帳戶在線儲值,微信會員卡與實體會員卡綁定,信息同步,會員卡餘額線上線下通用,這種便捷的電子會員卡形式,給會員帶來了升級版的會員體驗,深受消費者青睞。

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