3月22日，四輛載乘著團隊遊客的大巴車從麗江古城玉龍橋緩緩駛出，向玉龍雪山、老君山、瀘沽湖景區進發，他們是疫情發生後麗江組織接待的第一批組團遊客。
隨著這批遊客開啟別樣的旅途，麗江旅遊企業也正式恢復接待團隊遊客。
9時許，麗江市恢復團隊遊客接待組團首發儀式暨「雲擁抱·遊麗江」活動在麗江古城大水車旁啟動，麗江市委常委、市人民政府常務副市長木崇根，市文化和旅遊局局長張建華，麗江古城保護管理局常務副局長和麗軍，玉龍雪山管委會主任楊俊星，老君山管理局局長和平生，瀘沽湖管理局局長和振，玉龍旅遊股份有限公司總經理劉曉華，瀘沽湖旅遊開發公司董事長胡振興，市旅遊協會會長王化新等領導出席了儀式。儀式由麗江市政府副秘書長彭鴻昌主持
經過簡短的儀式後，遊客開始準備登車。「好久沒有出去放風了，太想出去放鬆走一走，看一看。」正排隊等候測溫、掃碼的張先生說，自己是江蘇人，年前由於受疫情影響，原定的旅遊線路取消後一直留在麗江，現在能出去看看感覺十分愜意。
據了解，首批團隊遊客共85人，由滯麗遊客和本地市民組成。參與由麗江聯合假日旅行社、麗江中國國際旅行社、麗江白鹿國際旅行社、麗江黑白水旅行社集團等旅遊社，推出的瀘沽湖精品兩日遊、老君山一日遊、玉龍雪山一日遊的行程。
「線路推出後，反響不錯，僅一天就有20名遊客報名。」麗江聯合假日旅行社總經理牟雪梅介紹。牟雪梅說，旅行社在暫停經營旅遊團隊業務長達近兩個月的時間裡不敢鬆懈，一直苦練內功，積極做好導遊及相關人員的培訓。
麗江白鹿旅行社導遊楊志偉說：「過去兩個月裡公司對我們進行培訓，向我們灌輸旅遊服務理念，準備為以後到麗旅客提供更優質的旅遊服務。」在他看來，導遊是麗江的一張旅遊名片。疫情防控期間，需要在原本的工作基礎上更加細緻與體貼，在人流量較大的地方得告知遊客保護好自己，全程陪同旅客給予他們更多溫暖。
麗江接待首批團隊遊客，在對旅遊車進行嚴格消毒的同時，保持50%的空座率，隨車人員包括導遊、司機、遊客在遊玩途中都會定時測量體溫等防控措施，確保疫情防控期間人員安全。此外，旅行社還按要求為遊客購買了保險，辦理電子合同籤約，入庫麗江市一卡通平臺、雲南省監管平臺以及國家12301監管平臺。
「見到客人來，感覺『春天』真的來了，景區復活了。」玉龍雪山景區一名工作人員感慨道。
翹首以盼的同時，景區也做足了準備，等待著旅客到來——
玉龍雪山管委會在接到麗江市文旅局關於麗江恢復接待「省內遊」團隊的通知以後，及時點對點與旅行社進行了銜接，得到報名參團雪山一日遊遊客名單，提前對接旅行社做了「兩掃一測」工作，在景區門票收費站安排專人與導遊銜接，做好相應防控工作，有序安排遊客遊覽玉龍雪山冰川公園、甘海子、藍月谷等景點。
玉龍雪山管委會市場營銷部主任和程紅說：「自景區恢復接待遊客開始，平均每天的接待人數從之前的一百多人到今天的一千多人，呈現出一個良好趨勢。雪山管委會按照復工復產、經濟發展的工作要求，在做好疫情防控的同時，主動與昆明組團社、麗江旅行社聯繫，設計玉龍雪山品牌，打造玉龍雪山線路，盡全力為廣大遊客提供更美好的旅遊體驗。」
玉龍雪山景區遊客服務中心副主任呂鳳芳告訴讀本君，在沒有接待遊客這段時間，全體工作人員絲毫沒有鬆懈，在做好自身防疫的同時，不斷地學習疫情防控知識，為後續景區有序復工復產打下基礎，玉龍雪山景區正式恢復開放前，景區管委會特別召集景區工作人員進行了為期10天的培訓。
呂鳳芳還表示，不管是父老鄉親還是來自遠方的朋友到來，遊客服務中心會一如既往做好本職工作，盡心盡責服務好每一位來玉龍雪山的旅客。
來源：麗江讀本