(文/亦濃)
一拿到這本書,它就抓住了我的眼球,像我這種對書特別挑剔的人來說,滿心滿意地喜歡一本書是極其少見的,這本書則不然。
作為愛書之人,書籍的內容固然重要,但書籍的版面設計、外觀顏值等也是吸引書蟲的法寶之一。對於內外兼修顏值高高的書籍,則是更加另類的寵愛。
《極簡市場營銷》,就是這一類不僅值得學習,更值得收藏的專業書籍。
01.顏值:版面設計
《極簡市場營銷》是一本針對如何做好市場營銷的指導性工具書,書如其名,從整本書的版面設計來說,本書就崇尚「極簡」的風格。
簡單明快的設計,樸素大方卻又不失匠心,呈現在讀者面前的,則有一種清秀內斂的低調的奢華。
書的內容,文字是用慣例的黑色字體,除此之外,整體不超過兩種顏色,紅色和白色。
封面是紅色背景,白色字體。內封則是整體白色背景中,紅色字體的書名躍然紙上。
書籍的內頁,黑色文字,小標題紅色醒目提示,內部圖表背景為淺紅色。重點文字下用紅色橫劃線醒目提示。
主體紅色接近色卡號Ral3017和Ral3022之間,介於粉色和橘紅之間的一種顏色。
通過深紅、淺紅顏色色差來對表格內容進行分隔,簡潔明確、錯落有致,很是養眼。
段落之間,沒有花裡胡哨的裝飾,字裡行間間距適當,並通過段落空行,清晰明確地增加閱讀舒適度,顏值擔當,觀感愉悅。
對服飾頗有品味的一位朋友曾說過,想要將自己打扮的乾淨利落又得體大方,衣著一定不要超過三種顏色。不超過三種顏色的搭配,素雅清新又頗具美感。
簡潔卻不失匠心,低調而不拘奢華,內外兼修,屬於暗搓搓的悶騷型。像一個穿著白衣牛仔的青蔥少年,青春氣息撲面而來。
誰不想挽留住青春呢?那就,抓住這個青蔥少年,為己所用吧。
於是這本書,她成功地營銷了她自己,達成了毛遂自薦的第一步。
信息化的現在,將逐步淘汰那些「茶壺裡煮餃子有話說不出」的默默耕耘者,酒香也怕巷子深嘛,但從這一點看,這本書就值得學習。
一看就喜歡,再看更是愛不釋手。
無他,不僅顏值在線,人家還內秀:「簡明而不簡單。」
畢竟營銷人都很忙,所以,作者用 「最精煉的語言」 來表達市場營銷「是什麼」「為什麼」和「怎麼做」等大量信息。毋庸置疑,深讀之,極簡的風格,卻不失深厚之內涵,效果顯而易見。
02.本書作者
作者胡超,曾獲得英國倫敦政治經濟學院管理學碩士、英國伯明罕大學市場營銷學碩士學位。曾任職美國固特異輪胎品牌負責人、英國大使館文化教育處大中國區市場總監(最高華人高管)、VIPABC集團市場營銷副總裁。
本書作者結合自己「20多年超50億元市場花費的一線實踐」積累的大量可操作市場營銷落地打法,融匯深厚的理論功底集成此書,並將之定位為「做好市場營銷的第一本書」。
各位商界大咖們不吝讚譽:
「經得起實戰檢驗的完整的營銷體系」、「買一本就是上了一堂20億元的課」、「十分靠譜的工具書,完美結合了完整理論體系和經實戰檢驗的落地打法」……
《極簡市場營銷》,是面向市場的營銷,涵蓋「市場營銷管理八大經營模塊」。實戰多多,案例、數據滿滿,理論結合實踐,既原汁原味地提煉,也針對部分實例進行詳盡的點評,不失為營銷行業人員的紅寶書之一。
03.八大經典模塊簡介
「市場營銷的極簡定義:了解客戶需要並滿足客戶需求。」縱觀本書,作者以「完整(專業)體系和落地打法予以支撐」,給出了市場營銷管理的八大經典模塊:
市場洞察、客戶細分、目標客戶選擇、定位與品牌、市場營銷組合、量化指標與結果追蹤、團隊架構與考核指標、黑客增長。
成功的市場營銷,首先需要做好「市場洞察」,摸準市場環境、行業前景的命脈。
結合企業自身基礎,進行「客戶細分」、「目標客戶選擇」,找準企業 「定位和品牌」,集中主力進行「市場營銷組合」。
對產品、價格、渠道、促銷協同合作,兌現品牌承諾,利用落地打法殺手級營銷報表進行「量化指標與結果追蹤、團隊架構與考核指標」等一系列舉措,設定目標。
考核頂級目標和過程關鍵指標,以結果為導向,加快創新和響應速度,提升團隊驅動力。
每一模塊,作者用思維導圖進行提綱挈領,並按統一流程進行分門別類:定義(是什麼)、重要性(或原因分析)、典型事例(結合具體案例分析)、方法步驟(如何做)、要點(關鍵點提醒)、思考(根據問題反芻複習)。
由此,想起一個木匠選徒弟的故事。
兩個人應聘木匠的徒弟,但木匠只需要一人,為公平起見,木匠就出了一道題,兩個人需要依據木匠要求分別對兩堆釘子進行分類,要求:又快又好的完成。
後來,一人勝出,但此人速度卻比另外一人晚了幾分鐘,敗北之人不服。
木匠遂領著敗北的那位走到勝出的那堆釘子面前,此人立馬服了。
為何?很簡單,此人撿的釘子是按釘子大小分開了,似乎達到了木匠的要求,但請看勝出的這位。
他面前的釘子,不僅按照大小規格分開,且是按由大到小的次序進行了排列,並每一規格均頭尾一致,不僅是排列規則好看,後續環節使用是不是也提高了效率呢?
又快又好,不僅是自己完成的要求,還是對後續環節的協助,令後續工作有條不紊又快又好的進行。
完成意向任務很簡單,最重要的不僅是完成,還要做好。
而作為營銷工具書,這本書就做到了。書籍涵蓋內容較多,下面僅就其中幾個概念進行解釋,以饗讀者。
04.為何要做「目標客戶」的選擇?
人的精力是有限的,「樣樣通,則樣樣松」。同樣,對於一個企業也是如此。
企業攤子鋪得太大,則難免管理疏漏,成本居高不下,專注於一個領域並將其做到極致,才是立於不敗之位的根本。
像網上津津樂道的日本東京地鐵附近的任性麵包店,每天限量銷售果醬味麵包,排隊買麵包成為「衝鋒陷陣」,麵包好吃、日限量300個,每天開業3小時不到即告售罄。
因專注一點,所以專業;因為專業,所以,也間接固定了自己的客戶群。
「客戶細分和目標客戶選擇的驅動力是:讓自己有差異化的前提和一線生機!」「在高度競爭的時代,如果沒有目標人群的取捨,幾乎等於沒有生存的機會。」
打開天貓或京東,你會發現,昨天或近期瀏覽的產品,平臺又推出了類似產品的展示。有心人也可以發現自己父母打開的此平臺界面展示的也體現了父母們的喜好。
平臺會根據客戶的瀏覽習慣對產品進行重點推介,結合客戶個人網購習慣進行「客戶細分」,這就是為產品定向選擇「目標客戶」。
書中更以長城汽車主打SUV私家車為例,對「目標客戶」的概念進行了詳盡分析。
皮卡車起家的長城汽車,置身於林立的汽車行業品牌中,分析行業前景立足自身實力和基因基礎,選擇符合自身品牌實力的客戶群,專注于越野車領域,並分析「越野車巨頭豐田、Jeep、路虎等品牌實力,暫避其鋒芒」,針對目標客戶進行了量身打造,遂推出越野車中低檔系列。
目標客戶群是固定的,只是一個階段,對著自身實力的增長,可以逐步設定更高的目標。
長城越野車在攢夠了一定的資本積累和品牌口碑(佔領這一領域鰲頭)後,逐步開始進軍高檔越野車領域,將目標客戶擴大範圍。
說點兒接地氣的。
目前,寫文成了時尚,無論學歷高低、文採幾何,只要會說,自然就會寫,有人看無人看暫且不說,寫不好還寫不賴麼,寫就行了,說不定就成名了呢。
家長裡短、情感解惑的通俗頭條,娛樂八卦、抒情文風的文藝百家號、嚴謹刻板的知乎、書影評為主的豆瓣……
發文平臺林林種種令人眼花繚亂。想要好的閱讀量、點擊率,就需要分析平臺特性,進行「市場洞察」、「客戶細分」,選定「目標客戶」,打造個人品牌定位。
不做目標客戶選擇,還真就摸不清平臺性格。同樣的新聞內容,同樣的文筆文風,在不同平臺,收穫的關注、閱讀量截然不同,因為平臺受眾不同。
要想取得好的業績,就必須「看客下菜碟」,不同切入角度、不同文風。
只服務一種類型的客戶,對於寫手們來說,則可以延伸為,以特定的文風服務於不同平臺,是不是一個道理?
05.品牌與定位
「定位需要一語中的,說清楚,我們是誰,做什麼,有何不同。定位,其實就是品牌的定位,讓品牌去佔據那個差異化的位置。」
「領導者定位:人無我有;挑戰者定位:人有我優。」尋找市場空白點,打造個人品牌核心競爭力。
書中以網上教育平臺,溢米輔導與掌門一對一進行了比對,溢米輔導想要在此領域佔有一席之地,分析起步較早且數倍於自己的掌門一對一之後,權衡利弊,找到了掌門一對一的空白點(突破口),即:掌門一對一師資力量大多是在校大學生(現在已經改觀),而溢米輔導則是成熟的優質的全職教師。
明確差異後,溢米輔導找到空白競爭點,推出「全職老師更穩定更會教」的理念課時單價也稍高一籌,「是掌門一對一的1.3倍到1.5倍之間」。
不爭領導地位,但爭品質最高的那個位置(空白點),找到立足點,優化核心競爭力。
如書中所言,這個領域「已經有領導者了,並很難找到空位來實現'人有我優',那就創建自己的'空位'」。
找準定位,創建自己的「空位」,接下來就需要打造品牌的核心競爭力。
其核心就是「我們是誰」,明確所屬行業;「我們做什麼」,明確領域;「我們有何不同」,明確定位及核心競爭點。
普通消費品側重功能價值,買的是產品本身;高端奢侈品注重情感價值,崇尚的是「感覺」。
品牌的極簡定義,說白了,就是一個承諾。「告訴對方'你一定會做'或'一定會發生的事情'。……給客戶一個明確而穩定的預期,說到做到。」
還有關於八大模塊基礎的「市場洞察」,與營銷方法相關的「市場營銷組合」,與市場營銷過程和結果相關的「量化指標與結果追蹤」、「團隊架構與考核指標、黑客增長」……等,這裡就不一一贅述了,營銷同行可以書中一睹為快。
06.結語
《極簡市場營銷》涵蓋之八大模塊,涉及到每個模塊,作者都從「極簡」的定義出發(是什麼),分析原因(為什麼),羅列方法(怎麼做),結合作者本人或身邊人親歷的實戰案例,抽絲剝繭、絲絲入扣地詳盡予以分析,杜絕了教科書式工具書之刻板及因循守舊,屬於活色生香、接地氣的創新工具書。
最妙的是,書籍目錄部分「經過精心雕琢」,段落大意在目錄的每一章節均有體現,屬於專業又好用的市場營銷類工具典籍。
「營銷千變萬化,萬變不離其宗」。只要你深入去學習,這本書將以深厚的理論體系和靠譜的落地打法,讓初涉營銷行業的你,「成為智勇雙全的終極營銷人」。
「一本十分靠譜的工具書」,讀進去,你會「拿得起,放不下」。
那麼,還等什麼呢?