齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙波 通訊員 徐琨 金惠
2020年中高考在即,交運集團(青島)「愛心送考」服務全面啟動。今年交運集團將繼續為青島七區三市、預計8萬人次考生提供專業送考運輸服務,同時針對疫情特殊時期,升級服務舉措,為廣大考生提供安心、舒心的送考服務。
「愛心送考」服務範圍再擴大
記者從交運集團獲悉,為確保每位考生都能安心乘車、準時到達,交運集團提前對接教育部門及學校,了解考生出行需求,制定運輸計劃和應急預案,今年計劃投入送考服務的專業校車、旅遊車、計程車等各類車輛將達700餘輛,預計運送考生人數將達8萬人次。同時,交運溫馨巴士公司將對途經考點的所屬公交線路,在中高考期間根據實際情況加大發車密度,保障考生出行。
此外,交運溫馨的士公司「愛心送考車」再次啟動,將繼續免費為市內三區(市南、市北、李滄)的殘疾、傷病、特殊困難家庭的高考考生提供「愛心送考」服務。中考期間,交運集團「米圖出行黨員先鋒抗疫志願服務車隊」也將加入「愛心送考車」隊伍,為便於車輛識別,交運東方公司還專門製作「米圖出行愛心送考車」標貼,張貼在前後風擋玻璃的醒目位置。同時,為表達對疫情期間衝鋒在抗疫一線醫護人員的敬意與支持,今年還將抗疫一線醫護人員參加中高考子女列入免費送考範圍。
「送考防疫」服務標準再升級
高考用車預約時間為即日起至7月3日每天8:30-17:00,中考用車預約時間為7月6日至7月8日每天8:30-17:00,符合條件的考生可以撥打交運集團服務熱線96650進行諮詢和預約。
「今年的送考與往年有所不同,當前仍處在疫情期,防疫安全是服務保障的首要任務,交運集團對此全面提升工作要求和服務標準。在做好車輛安全技術檢查,保障車輛平穩運行的基礎上,對全部參運車輛及駕駛員執行嚴格防疫要求,保證做到每次任務前後對車輛進行全面消毒清潔,並隨車配備免洗洗手液、酒精等防疫應急物品;駕駛員進行崗前體溫檢測,在服務過程中全程佩戴口罩。」交運集團工作人員介紹說,在此也提醒使用送考服務的考生要佩戴口罩乘車。
「情滿旅途」服務細節再完善
根據以往送考經驗,部分公司還在「愛心送考車」上配備了中性筆、2B鉛筆、橡皮、直尺等「愛心文具」,免費提供給有需要的考生;還有部分公司專門購置了暈車藥、清涼油、創可貼、感冒藥、腹瀉藥等「愛心應急藥品」,以應對不時之需。面對有可能出現的較高氣溫,參運車輛還將隨時開啟空調對車廂進行降溫,為考生提供舒適的乘車和休息環境。
此外,部分送考車將被打造成「愛心休息室」,為午休的考生和陪考的家長提供免費的休息場所。交運志願者還將在考點附近設立「溫馨驛站」,為考生提供應急服務。
暑假期間,中高考畢業生憑本年度「準考證」,通過「交運溫馨之旅」微信公眾號報名旅遊,暢享九折優惠。同時,為營造安全、健康的團隊遊環境,特推出小團隊畢業季定製旅遊產品,詳詢可撥打交運熱線96650。