摘要
在線旅遊市場集中度進一步變高，迎來巨頭時代。
10月26日，攜程宣布與百度達成一項股權置換交易。交易完成後，百度將擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權，攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權。由於此前攜程出資約4億美元持有了藝龍37.6%的股權。騰訊也是藝龍的股東。因此攜程和百度換股完成後，攜程、百度、騰訊、藝龍和去哪兒都變成了一家人。在線旅遊市場集中度進一步變高，迎來巨頭時代。
在線旅遊
易觀智庫數據監測顯示，按交易額計算，佔中國在線旅遊市場份額前三位的廠商分別是攜程、去哪兒、阿里旅行·去啊，三家企業佔據中國在線旅遊市場70.9%的市場份額，較2013年提高16.8個百分點，中國在線旅遊市場行業集中度更高。如今攜程和去哪兒合併後，將進一步集中。對中國在線旅遊市場來說，原有的產業鏈發生了改變，旅遊產品的供應不再只是來自商家，越來越多來自個人分享的產品正在湧入在線旅遊市場。
在線機票、酒店及度假驅動OTA發展
根據艾瑞監測數據，2014年中國在線旅遊市場交易規模達3077.9億元，同比增長38.9%；在線滲透率達9.2%，較上一年增長1.7個百分點。易觀智庫分析認為，到2017年，在線旅遊市場交易規模預計將達到5000億元，市場將逐步進入發展成熟期。
艾瑞諮詢認為，在線旅遊市場的高速發展主要受在線機票、在線酒店及在線度假等細分市場的利好發展所驅動。其中，在線機票是在線旅遊市場中發展最成熟，滲透率最高的細分市場。2014年中國在線機票市場交易規模為1930.7億元，同比增長41.1%。
艾瑞諮詢在報告中指出，在線機票市場的持續高速增長主要受益於兩方面原因：一方面，去哪兒、阿里旅行·去啊等平臺類企業的高速發展，平臺類企業為中小票代和航空公司提供線上銷售平臺，促進線上滲透的發展；另一方面，航空公司也在不斷加強其官網直銷能力，近兩年航空公司官網直銷佔在線機票市場比重有連續提升之勢。
2015年1月南航、東航、國航、廈門航空、深圳航空公司相繼發出通知，宣布國內客票代理費從原來的2%降低到1%。艾瑞諮詢認為，未來機票代理佣金趨「零」或成行業常態，在線機票市場面臨重新洗牌。
隨著公寓、客棧等非標準化住宿業的興起，未來在線酒店預訂市場也將持續保持較高速度增長。2014年中國在線酒店市場規模達632.5億元，同比增長28.0%。艾瑞諮詢認為，隨著團購、短租等後進入企業的不斷發展壯大，未來在線酒店市場競爭將更加激烈，核心OTA企業份額或受影響。
另外，在線度假是最具發展潛力的細分市場，在線滲透率也在逐年提升。2014年中國在線旅遊度假市場交易規模為448.8億元，較2013年增長48.1%。旅遊度假在線滲透率達10.5%，比2013年提升2.4個百分點。艾瑞諮詢認為，作為在線旅遊市場中最火熱的領域，在線度假市場發展前景廣闊，預計未來三年增長率將保持在30.0%以上。
在線旅遊市場集中度變高各平臺大力布局差異化服務
易觀智庫數據監測顯示，按交易額計算，佔中國在線旅遊市場份額前三位的廠商分別是攜程、去哪兒、阿里旅行·去啊，三家企業佔據中國在線旅遊市場70.9%的市場份額，較2013年提高16.8個百分點，中國在線旅遊市場行業集中度更高。如今攜程和去哪兒合併後，將進一步集中。
但是各個平臺也在大力布局差異化服務。以攜程、藝龍、途牛為代表的OTA企業和以阿里旅行·去啊、去哪兒為代表的在線旅遊平臺在商業模式和服務上存在一定差異，OTA屬於重模式，要建立強大的地推團隊，維護產品渠道；相對而言，平臺類企業模式較輕。
艾瑞諮詢認為，兩種類型企業各具優勢和挑戰。OTA對渠道的把控能力較強，而且直接接觸上遊產品渠道商和終端用戶；其挑戰在於保證規模發展的同時提升議價能力和利潤空間。平臺類企業在產品渠道方面的投入較小，因此能迅速擴充供應商和產品類型。平臺企業的挑戰在於對產品和服務質量的把控難度較大。
近兩年，在線旅遊兩大企業發展模式變化微妙。攜程逐步加大開放平臺投入力度，引入第三方供應商產品，去哪兒在酒店方面朝OTA化發展。種種跡象表明兩類企業正互相學習對方優勢之處，優化自身業務發展，艾瑞諮詢認為未來在線旅遊行業OTA和平臺類企業將趨向融合發展。
電商、團購平臺加速向在線旅遊市場滲透
電商、團購平臺加速向在線旅遊市場滲透。中國主要電商、團購平臺在在線旅遊市場都進行了積極的戰略布局，它們或是拓展自身業務進軍在線旅遊市場，或者對在線旅遊領域的企業進行投資、入股，通過各種方式向產業鏈各個環節加速滲透。在線旅遊企業面臨的跨界競爭將越來越激烈，並逐步常態化。
比如阿里在在線旅遊市場的布局，收購阿斯蘭及其旗下國際機票預訂平臺酷飛在線，百程網、在路上、窮遊形成出境遊資源串聯。另外還全資收購高德地圖，布局O2O.
高度集中的在線旅遊市場未來的發展趨勢是什麼？易觀智庫認為，移動網際網路化是最顯著的趨勢。2012年至2014年中國移動網際網路呈現爆發式增長，帶動中國在線旅遊移動端市場規模迅速擴大。2014年市場規模達到1247.3億元人民幣，2015年後增速將逐漸放緩，預計2017年達到3810.6億元人民幣。中國在線旅遊移動端佔比逼近PC端，2015年將超過PC端，達到64%，預計2017年移動端佔比將達到76%。
易觀智庫預測，在線度假旅遊市場未來具有較大增長潛力和創新空間。度假旅遊產品是消費者旅遊體驗的核心部分，同交通、住宿產品相比，其產品的細分品類和組合方式更加多樣；TTD(Things to Do)市場和目的地端的落地服務都是在線度假旅遊市場未來發展的主要機會點。
在線旅遊與本地生活服務連通旅遊O2O加速落地
易觀智庫認為，在線旅遊正在同本地生活服務連通。旅遊作為包含「吃住行遊購娛」多種元素的綜合型服務行業，目的地端的旅行服務是消費者旅行體驗的最終落腳點。旅遊產業「網際網路+」正是從「訂得爽」向「玩得爽」進一步深化的過程。
隨著移動網際網路的發展，創新型應用層出不窮；同時，電商、團購平臺對在線旅遊領域加速滲透，這些都導致在線旅遊同本地生活服務連通的趨勢日益增強。基於此趨勢，在線旅遊企業應加強對目的地資源的整合能力，在旅遊產品研發及組合方式上加大創新力度。
隨著O2O的發展，旅遊O2O也將加速落地。易觀智庫分析，未來網際網路對旅遊產業的進一步滲透將重點體現在旅遊O2O領域，並呈現一體化、移動化、本地化等特徵。
目的地端的服務碎片化和非標準化的特徵較為明顯，其核心資源主要集中在線下，網際網路對這些領域的整合要求線上線下的有效打通。因此，未來旅遊O2O的落腳點將重點體現在度假旅遊環節，尤其是目的地端的資源和服務環節控制上。
分享經濟也正在橫向切入在線旅遊市場。分享經濟最先在2008年在美國興起。其後，個人閒置的房屋、車輛資源，及個人技能的分享在全球範圍內漸成燎原之勢。旅遊產業作為勾連住宿、交通、娛樂、餐飲等行業的市場，正在受到來自分享經濟的衝擊。
易觀智庫認為，對中國在線旅遊市場來說，旅遊產品此前主要來自不同領域的商家，而分享經濟興起後，原有的產業鏈發生了改變，旅遊產品的供應不再只是來自商家，越來越多來自個人分享的產品正在湧入在線旅遊市場。
(責任編輯：DF154)