今年國慶、中秋假日期間，全省文化和旅遊系統深入落實疫情防控措施，嚴守安全底線，維護市場秩序，假日旅遊市場運行安全、有序，文化和旅遊消費市場呈明顯恢復態勢。據統計調查測算，2020年國慶、中秋假日期間，全省接待遊客6232.1萬人次，實現旅遊收入449.3億元，分別恢復到去年同期的81.9％和71.5％。
一、旅遊市場安全有序為做好國慶節、中秋節假期文化和旅遊市場安全工作，全省文化和旅遊部門科學研判，周密部署，統籌推進疫情防控、旅遊安全、市場管理工作，讓廣大遊客放心開心遊山東。
持續做好疫情防控工作。為引導文明旅遊，強化景區管理，省文化和旅遊廳在雙節前向全省下發了《關於做好2020年國慶節、中秋節文化和旅遊假日市場工作的通知》。假日期間，全省各級各部門紮實做好假日市場安全管理工作，持續做好文化和旅遊行業疫情防控工作，嚴格落實分區分級防控要求。旅遊景區遊客接待量不超過最大承載量的75%，景區內演藝場所按照《劇院等演出場所恢復開放疫情防控措施指南》（第四版） 做好疫情防控工作。全省各景區嚴格落實體溫檢測、健康碼查驗等措施，嚴格落實星級飯店衛生防疫要求和食品安全管理制度，及時處置異常情況。
「無預約不出遊」已成新風尚。面對假期出遊熱，各地旅遊景區繼續按照「限量、預約、錯峰」的要求，嚴格落實實名制購票、預約、限流、錯時制度。為滿足遊客錯峰旅行需求，有效應對假期客流高峰，山東省推出A級旅遊景區門票預約平臺，實現一站式山東景區門票分時預約服務。目前該平臺已成功對接全省12家5A級景區和100餘家4A級景區，雙節期間遊客通過好客山東網、好客山東小程序「門票預約」專欄，飽覽景區開閉園情況、分時預約情況、客流舒適度、餘票量、承載量、景區提示、門票信息等多方信息，實現旅遊景區分時錯峰預約，合理選擇出遊時間和遊覽景點，避開客流高峰，實現錯峰旅行。
科技賦能保障遊客安全。各地引入智慧化手段保障遊客參觀體驗。假期到來前，嶗山風景區對智慧管理平臺系統進行優化，通過大數據平臺，對日接待量、瞬時承載量進行實時監測，精準調控遊客數量，實現「一鍵預警」。10月2日10時50分左右，嶗山九水遊覽區的門票預約量已經達到核定最大承載量75%，嶗山區文旅部門第一時間在官網官微和現場大屏幕發布公告，並提醒未預約的遊客請勿前往，及時調整好遊覽行程，提前預約購票再前往景區。
二、客流消費加速回暖2020年國慶節、中秋節雙節疊加，旅遊市場加速復甦。全省主要旅遊目的地、熱門旅遊景點和網紅打卡地的客流和消費繼續保持高位、有序運行。
惠民補貼拉動假日旅遊消費。假日期間，省、市、縣三級通過消費季服務平臺、雲閃付APP、美團、攜程等多個平臺，集中發放2000萬元惠民消費券。聯合16市文化和旅遊局組織開展「金秋賞遊」、「金秋歡購」、「金秋禮讚」、「金秋送暖」四大系列200餘項文化和旅遊活動。攜手11358家文化和旅遊企業，為消費者提供34萬餘件文化和旅遊產品。假日旅遊抽樣調查數據顯示，國慶期間我省遊客人均花費720.94元；假日前七天，根據全省銀聯消費大數據綜合測算，全省旅遊綜合消費483.6億元，抽樣調查的189家旅遊景區，累計接待遊客1124.9萬人次，營業收入7.3億元。抽樣調查的135個旅遊住宿設施，共接待過夜遊客16.6萬人次；營業收入8259.42萬元。
特色活動精彩紛呈。省美術館舉辦紀念魏啟後誕辰100周年書畫精品展，省博物館舉辦「衣冠大成——明代服飾文化展」等精品展覽。德百旅遊小鎮舉辦2020德百旅遊小鎮國慶嘉年華暨北極光璀璨燈海藝術節，推出大鼓表演、漢唐不倒翁、拜月大典等演出。據不完全統計，雙節黃金周期間，全省舉辦各類精品演出170多場次，精品展覽活動340多項。各地紛紛推出精彩紛呈的文旅活動滿足消費者需求。濰坊十笏園舉辦的「2020十笏園非遺嘉年華」；日照市在莒縣舉辦第三屆非物質文化遺產博覽會，非遺項目的體驗、展示、展演等一應俱全；聊城市組織大型古裝戲曲專場以及木板大鼓、快書匯演等特色活動；煙臺市文化和旅遊局推出「遊仙境、品鄉情、繪鮮美、迎國慶、話團圓、惜光陰」六大系列350餘項主題活動。全省雙節期間，依託國家、省、市級非物質文化遺產項目開展的特色文旅活動有1200多項，成為雙節期間文旅活動的重頭戲。
涉旅客流穩步恢復。此次國慶小長假第一天恰逢中秋節，第一天多為返鄉探親客流，10月2日起遊客逐漸增多。假日前七天，全省持證住宿人數達到373.4萬人次，恢復達到去年同期的82.6%；10月1日至8日，全省高速公路客車通行量達到2107.5萬輛，增長34.1%；假日前七天，全省三大行動電話運營商監測的市外手機漫入省內各市並駐留超過6小時的手機用戶6709.9萬人次。今年國慶不宅家，旅遊成為新標配，在政府發放文旅消費券等政策的激勵下，國慶旅遊市場全面復甦。假日旅遊調查數據顯示，年輕人成為最積極的出遊群體，中青年成為黃金周出遊主力軍，佔比53.6%，排名第一。
三、紅色旅遊熱度攀升國慶中秋「喜相逢」，假日期間，全省多地紅色旅遊景區人氣高漲，主題活動豐富多彩，人們在遊覽中厚植家國情懷、傳承紅色精神、汲取精神動力。
國慶節事活動供給多元。為慶祝新中國成立71周年和中秋佳節，膠東革命紀念館以「五彩黨建」活動為引領，以「大問需、大惠民」活動為契機，以打造「傳承·追夢」紅色文化品牌為抓手，積極開展「慶雙節，話豐收」活動。10月1日，膠東革命紀念館開展「紅色十月·紅歌傳唱黨旗紅」系列活動。臨沂沂蒙革命紀念館、沂南沂蒙紅嫂旅遊區、蒙陰孟良崮旅遊區、莒南省政府暨八路軍115師司令部舊址、沂水桃棵子村紅嫂祖秀蓮紀念館等各大紅色場館遊客爆滿。沂南紅嫂家鄉旅遊區暨沂蒙紅色影視基地舉辦中國·沂南首屆紅色文化旅遊節，該旅遊節主打「紅色牌」和「紅嫂牌」，以「用腳步丈量美麗鄉村，用心聆聽抗戰故事」為主題，以「萬家團圓迎中秋，紅嫂家鄉慶國慶」為主線，突出愛國和團圓兩大元素，旨在助力紅色旅遊市場復甦。
紅色文旅主題活動鮮明突出。沂蒙山龜蒙景區發揮紅色旅遊線路的優勢，節日期間以抗疫為主題舉辦「尋找最美者」朗誦大賽；煙臺龍口南山景區舉辦「紅歌嘹亮迎國慶，南山盡享嘉年華」主題活動；青島文化館舉辦「我和我的祖國」假期天天演暨「我們的節日 中秋」專場演出；廣饒縣組織「樂陶」慶國慶迎中秋陶藝作品展；威海伴月灣風景區開展「迎國慶，追憶領袖風採——中國出了個毛澤東畫像展」。據統計，雙節期間，山東縣級以上以愛國主義為主題的文旅主題活動舉辦240多場，假日文旅體驗活動成為弘揚主旋律的重要陣地。
紅色文化展演精彩紛呈。濟南方特東方神畫推出巨型國旗表白祖國、「家國同慶」無人機孔明燈秀以及盛裝華服、朝鐘暮鼓、國粹表演、國潮快閃等精彩演出等項目。以「紅色的華誕，輝煌的歷程」為主題的2020煙臺山金秋文化旅遊節在假日期間已連續舉辦6場。聊城中華水上古城舉辦「中秋祈福·歡度國慶」非遺系列展演活動。歌舞《仙境海岸 鮮美煙臺》震撼上演，通過合唱、舞蹈、器樂、朗誦等藝術形式，多角度展示煙臺悠久歷史和豐富資源。「小康煙臺的幸福畫卷——煙臺市慶祝新中國成立七十一周年美術、攝影作品展」匯聚了來自全市優秀藝術家創作的200餘幅作品，展示了煙臺人民決戰脫貧攻堅、決勝全面小康取得的豐碩成果。
四、新業態旅遊受青睞國慶中秋假日期間，全省天氣晴好，假日旅遊市場熱度升溫，鄉村遊、夜間休閒遊、家庭親子遊等新型業態備受遊客青睞。
「鄉村遊」火熱。山東省文化和旅遊廳推出濟東拾野、房幹村等9大鄉村旅遊新體驗地，威海東楮島、濟寧賈堌堆村、臨沂壓油溝村等12個鄉村微旅行目的地。濟南市推出16條精品鄉村旅遊線路。張裕卡斯特酒莊舉辦第十二屆風情採摘節。淄博市集中推出中郝峪、牛記庵、紅葉柿巖、詠歸川、峨莊寫生小鎮、桃花島等一批精品民宿。濱州市推出霑化區第二屆農民豐收節、冬棗文旅嘉年華、冬棗遊園休閒採摘等活動。全省各A級旅遊景區、旅遊特色鎮、特色村以及各類採摘園、「農家樂」遊客絡繹不絕。精品民宿需求旺盛，沂蒙山舍、沂蒙雲舍和竹泉村、壓油溝等景區精品民宿一房難求，從3日起入住率達到或接近100%。濟南九如山、石子口時養山居、垛莊若谷山居、安子峪等4家民宿床位出租率均超80%，營業收入超去年同期水平，其中九如山民宿營業收入比去年同期增加60%以上。東楮島唐鄉民宿、慈口觀溫泉民宿、花為媒精品民宿入住率超過6天達到100%。
夜間休閒市民遊客共享。「雙節」期間，各地文化和旅遊部門紛紛推出夜間惠民消費活動、豐富夜遊產品供給，景區延長開放時間，夜遊人氣持續上升，夜經濟進一步升溫，助力旅遊消費回暖。10月1日至8日，濟南大明湖景區推出「盛世華誕 月圓明湖」遊園活動。濟南市集合大明湖、明湖秀、遊船、旅遊巴士等夜遊項目，打造泉城夜生活圖鑑，通過打卡、推介等方式帶動旅遊產品消費。長島《夢尋仙山》作為國內首部大型行浸式海島光影演藝項目，吸引了大批遊客「打卡」。臨淄齊都文化城繼續開展夜光遊，蹴鞠小鎮首次舉辦光影秀，展現太公湖秀美夜景。威海韓樂坊夜經濟集聚區、新威附路文化藝術街區、那香海夜經濟集聚區、威高海洋館夜場活動，深受市民和遊客喜愛，1-7日累計接待遊客達15.8萬人次。調查數據顯示，「3天2晚」和「4天3晚」的遊客合計佔比37.6%。
家庭親子遊熱度攀升。威海市小螺號成長樂園、地中海遊樂園、撒野親子農場推出優惠，吸引眾多親子遊客，1-6日，小螺號成長樂園接待遊客累計達1.5萬人次；雞鳴島海島遊持續加溫，累計接待遊客1.2萬人次。「這個國慶像過年」成為流行語，一場疫情讓家人團圓的意義非比尋常，與往年相比，家庭團聚式出遊在這個中秋加「十一」的雙節黃金周受到更多人青睞。調查數據顯示，假日期間，「2+N」家庭出遊的人群居多，佔43%。
五、短途遊自駕遊增多
走過春節的冰封期、「五一」的融冰期、暑假的恢復期，「國慶中秋」旅遊全面復甦，文化和旅遊市場復甦初見成效，本地遊、周邊遊、自駕遊成為假日旅遊主體。
省內短途遊成出遊主流。受疫情影響，旅遊市場經歷了2至4月份的封閉，到5至6月份重啟省內遊，才迎來7月暑期至今跨省遊的恢復。今年「國慶中秋」，省內短途遊、周邊遊成為居民出行的首要選擇。旅遊景區、城市郊區周邊道路交通流量仍將高位運行，城市周邊、鄉村農家以及主題遊樂園仍是熱點出行目的地，各景區接待遊客以省內遊、周邊遊遊客為主。調查數據顯示，假日期間山東省內遊客佔73.27%，省外遊客佔26.73%，省內遊客高出省外遊客46.5個百分點。
自駕遊成主要出行方式。今年雙節假期出行方式發生了一定改變，和團隊旅遊相比，自駕遊、房車遊具有小聚集、大空間的優勢，遊客越來越傾向於選擇自由度高、安全性更好的方式出行，「一車一家」出遊模式在今年「雙節」假期佔據C位。10月1日至8日，全省高速公路客車通行量達到2107.5萬輛，增長34.1%。問卷調查數據顯示，今年雙節長假期間自駕遊比例達到71.3%。