導語：插了兩個8G內存，查看屬性是「8G可用」，其中一條內存壞了？
如果電腦插兩個8G內存條，在電腦系統的電腦屬性中看到內存容量為16G（8G可用），可以在電腦開機時進入BIOS，查看內存容量是否正常，如果僅檢測到8G內存，有可能是內存條、內存卡槽或BIOS存在問題，一般需要逐一進行排查來解決。
電腦內存可用容量和總容量不符，可以在電腦開機時進入BIOS查看內存容量檢測是否正確，一般如果電腦BIOS中僅檢測到8G內存，而實際安裝了16g內存，在電腦系統中可能就會顯示僅8g內存可用，很有可能是內存條、內存插槽，BIOS或主板存在問題造成的。
內存或內存插槽存在問題，可能會導致電腦BIOS無法檢測到內存條。可以在電腦中僅安裝一條內存來驗證內存或內存插槽是否存在問題，如果內存條存在問題，可以申請售後或自行更換新內存條。內存卡槽存在問題，可以將內存安裝到其他卡槽，如果主板只有兩個插槽，則需要對主板進行維修。
如果在電腦BIOS存在問題，也可能會導致在BIOS中檢測不到其中一個內存條，可以將電腦主板的BIOS刷新到最新版本來解決。如果內存條在電腦bios中無法識別，但在其他電腦上可以正常使用，一般主要是內存條和主板存在兼容性的問題，一般可以考慮更換一條把兼容性較好的內存。
有時主板的硬體出現問題，也會導致內存條無法正常使用，一般這種情況就需要對電腦主板進行維修了。對於電腦安裝16G內存，顯示16G內存但僅8G可用的問題，一般需要採用替代法逐一排查電腦內存、內存插槽嗯、電腦BIOS是否存在問題，並針對具體問題，採取相應的解決方案。