圍繞家的理念給二手中介行業賦能 訪美凱龍愛家深圳總經理呂尚倫

2020-12-20 房天下

美凱龍愛家深圳總經理呂尚倫

美凱龍愛家深圳總經理呂尚倫、房天下二手房集團深圳公司銷售總監張明智

19年,他從無到有,先後在香港、深圳、上海地產界穩固了根基;19年,他堅定信念,深耕地產界。呂尚倫的職業之路,表面看似順風順水,一路開疆擴土,其中多少艱辛都隱藏在背後。他有著傳奇的人生經歷、拳拳的赤子之心,用一種從容不迫的淡定將他的成長之路娓娓道來。

轉型,意味著轉折點的來臨

呂尚倫進入地產行業之前,做過不同類型的銷售,這為他之後的從業之路奠定了基礎。在香港,地產和金融是熱門行業,佣金收入高,接觸的是專業人士。這個時候他意識到,同樣是銷售,為什麼不去做一個金額更大的項目。他開始關注房地產行業,接觸房地產相關的人士,慢慢地他發覺地產從業人很專業,從形象到談吐都讓他嚮往,希望能和他們共事,也想能從他們身上學到專業知識和銷售經驗。

倘若飽食終日,無所用心,或一處逆境就悲觀失望,灰心喪氣,那麼,機會是不會登門拜訪的。機遇只偏愛有準備的頭腦,只垂青那些懂得追求它的人。在香港赤鱲角國際機場剛剛啟動的時候,呂尚倫做了一年的海關員,他時刻關注著房地產行業。2001年偶然的機會,在報紙上看到招售樓員,抱著試一試的心態去面試,正逢這家公司準備開分部大量招兵買馬,也願意請沒有經驗的他,正好一拍即合。呂尚倫就辭掉原來的公司,跟著經理學習關於房地產的專業知識,正式進入房地產行業。

踏在行業鼓點上

進入地產行業後,主要做開發商的項目,帶著香港人來國內買房。主要銷售項目集中在東莞、樟木頭、常平等地方,每天香港深圳兩地跑。在他看來,新房總有銷售完的一天,二手房門店可以在一個地方開10年,甚至20年,為了以後的工作規劃和長久,二手房業務成為了他未來的工作目標。

2003年他進入深圳比較知名的房地產代理公司,從底層做起,重新開始學習,一步一步做到管理層。

2004年,呂尚倫迎來了他人生的又一個重要的轉折點。他隻身去了上海,單槍匹馬地開始勇闖。從一個人開始,在一個區域做經理,穿著西裝到處跑盤、成立了第一個店、招第一個秘書,開始了在上海的房地產的工作。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,幾年的從業經驗,讓他在第一個月做了20萬的業績,第二個月60萬業績,第三個月97萬業績,很快晉升為區經,開始管理三家店。在同年的10月,三個店陸陸續續每月有170萬到200萬的業績, 2005年晉升為總監,管理十家店。

2006年,上海中原發展越來越快,整個上海市分成東西北三個區,西區是傳統市中心,東區是大股東,呂尚倫主要負責北區,專做剛需板塊。剛需置業是價格最低的區域。呂尚倫從零到有,最高峰時管理150家店,三千多名員工,2006年就晉升北區的副總。

在負責北區二手市場的過程中,呂尚倫穩步發展,小步快跑,對於工作時間的管理也做到遊刃有餘,可以騰出較多的時間開始思考如何進一步提升業績。他開始嘗試去做一二手聯動,打開另一個渠道做新房業務。他的新房的團隊,也經過十幾年的發展,最高峰有1000號人,單月業績3300萬。在他管轄北區的150家店和一手團隊,一個月最高做到一個億業績。經過十多年的發展,每一年在公司都是利潤、業績、管理最好的團隊。在全國的比拼中,戰勝了深圳,獲得集團鑽石管理大獎,順利進入集團百億俱樂部,曾連續兩年出任副會長。

打造自我品牌 實現人生價值

回想在上海從零到有那段艱難的時光,呂尚倫笑言「那個時候全憑一股信念支撐著,首先是喜歡這個城市,願意融入它,其次也願意在這個平臺去工作,能做到什麼程度全看自己。選擇非常重要,選擇一個你喜歡的工作,願意花時間在裡面,還要有平臺願意給你機會發展。認定這件事你是絕對是可以做的,就沒有退路,一心一意在這個行業奮鬥。我一確定這個行業是我想做的,一做就是20年,也從來沒有想過放棄,它是我堅持下去的動力。」

這些年帶呂尚倫過團隊人數有上萬人,從踏入房地產一個人去戰鬥,到凝聚一群人跟著奮鬥,團隊中小姑娘、小夥子一起打拼十多年,在這個團隊裡共同成長,在他的帶領下,有一份穩定的收,買車買房,成家立業,生兒育女,這讓他有很大成就感,也是自我價值的體現。

呂尚倫堅信再厲害的人也比不過好的團隊,再好的團隊也比不過好的平臺。好的平臺、好的理念、好的企業文化,並得到大家的認可,願意全心全意的在這個平臺全力以赴的去工作,這個平臺是有希望的,這是心治。不管是人治、法治、還是心治,這些綜合起來才會有一個好的結果,大家都是為了一個理念,希望房地產行業能夠成為自己的事業。呂尚倫會鼓勵大家持續進步,調動團隊的積極性,有一個很好的一個發展空間,先把眼前的工作做好。業務員做了久可以晉升為經理崗位,管一個店;經理崗位做幾年覺得有瓶頸,可以管一個區;之後可以管一個大區,這一切都必須從業績出發。

談起壓力,呂尚倫很平靜。「做哪行業都有壓力,銷售行業有指標,公務員也有考核,像我目前是管理角色,處理的問題基本上都是難題,就要學會平衡。從家庭到工作就是一個平衡,給自己一個適度的平衡過程,回歸家庭生活放緩,回到工作崗位保持激情。閒時打桌球,上網、看書,和朋友約在咖啡廳聊天,這些都可以緩解壓力。」

挑戰自我

疫情期間,呂尚倫在新聞中看到美凱龍老闆對湖北捐款6600萬元,很觸動。在困難時期,很多公司面臨倒閉,美凱龍企業與大家共度難關,這樣一個有社會責任感的企業打動了他,這也是他進入美凱龍集團的初衷。美凱龍集團開始發展二手業務,通過交流後一拍即合。2020年,呂尚倫離開了發展16年的公司,投入了美凱龍的家庭。他認為美凱龍愛家現在進入深圳是一個很好的一個機會,希望利用自己的經驗,招納到一批優秀的團隊,把這個美凱龍愛家日益壯大。

美凱龍愛家在全國6個城市有五百至六百家分行。上海作為大本營,有三百二十多家門店。呂尚倫7月來深圳組建團隊,8月份開始強勢進入深圳。預計在年底開100家門店,2021年開超過300家門店,深入到深圳的每一個小區門口服務客戶。

對於深圳來說,美凱龍愛家是全新的公司。它圍繞家的理念,給二手中介行業賦能,用美凱龍的優勢,把設計、家具、家電、融入到每一家的二手門店裡,創建房產中介-設計-裝修-家居購物-住家維保一站式服務。給客戶有家的感覺,提高客戶體驗感,讓二手房交易不再是信息配對的中介工作。客戶在美凱龍愛家選中一套二手房,門店會提供雲設計服務,馬上幫客戶購買的房子做裝修設計,可以通過系統裡挑選喜歡物料,如地板、牆磚和牆紙等,通過簡單的勾選,幾分鐘就可以列印二手房裝修效果圖。客戶按照喜好親自參加設計,可以找美凱龍的裝修公司來裝修,等客戶拿到房產證的同時,就可以有全新的裝修好的家入住。如果不選擇美凱龍裝修也可以,美凱龍愛家會提供免費設計,通過這個服務給客戶提供附加增值服務。藉助家居平臺,提供家具服務,通過愛家買房後,定期都通過活動回饋客戶,贈送家具優惠券,客戶可以憑券去美凱龍去換沙發、餐桌等家具。在物業的維保上,比如家裡燈泡要換,電器壞了要維修等等,都可以通過app點擊美凱龍愛家的維保,會有專業人士上門維修。客戶通過與家有關家的所有環節,與美凱龍有越來越多的接觸。

在上海,美凱龍愛家會通過專業的門店管理層挑選市場上比較難出售的房源給創新事業部,他們和房東洽談,由美凱龍來幫忙裝修房子再出售,裝修的費用由美凱龍墊付。房子裝修好後售出,美凱龍愛家只收取合理的佣金和回收裝修款。現在這種模式在上海比較火爆,受到客戶普遍稱讚。美凱龍愛家定期會推出不同主題二手房的樣板房,讓業務員集中帶看,裝修風格風樣化,滿足不足客戶的需求,吸引客戶的好奇心。每一次樣板房推出來都會一搶而空,有時在樣板房即將推出的前一周就有客戶去要求銷售帶看,大部分客戶會當場下訂。在深圳目前還沒有這樣一家專業、成規模、成流水線的公司在操作,美凱龍愛家背靠美凱龍強大的資源,就能很好發展這項業務,希望這個業務能夠帶動整個深圳二手房市場的發展,讓每一個購房者能夠買到由美凱龍裝修的高品質二手房,未來深圳將會開啟這項業務。

美凱龍愛家的發展理念是不求快,要健康;人不求多,但一定要對,這個發展理念可以節約成本和資源。美凱龍愛家特別重視人才的招聘,往往會經過好幾輪複式,從管理層到總經理面試,有一些崗位需要上海總部hr面試,甚至是總裁面試。美凱龍愛家相信人招對了,有助於之後業務的順利開展。目前美凱龍愛家保持穩步健康的發展,有契機就會迅速打開整個深圳的發展。

房子是買來住的 它是一個家

呂尚倫認為疫情過後,在5月至7月,深圳的二手房市場非常火爆,價格節節升高,深圳出臺715的政策,它告訴深圳的所有人,房子不是拿來炒的,一定要把價格回歸到合理的水平,現在這個價格已經是脫離了正常人能夠買得起的程度。房子是買來居住,是一個家,正好很好迎合了美凱龍愛家的理念。政策臺出後會出現三個月至半年的觀望期,可能要到明年的年頭甚至春節以後,二手市場才會陸續恢復交易量。

在談到香港、深圳、上海樓市的區別,他認為深圳的房價是全球的房價,甚至比上海高很多。上海的豪宅在均價在十幾萬,但是它的品質是非常高,在深圳十幾萬的價格很普遍,某一個片區都是十幾萬,卻達不到豪宅高品質的門檻,和上海的豪宅有很大的差距。上海是魔都,體量要比深圳大好幾倍,個別區域是豪宅區,相對價格會較貴,但是一般的區域還存在三萬至四萬的價格。全新裝修的新房房價在三四萬左右,周邊配套有地鐵直通市中心。上海的市中心房價在十萬左右,東外環7萬至8萬左右,外環的可能5萬左右,再遠一點就是四五萬。在上海四五萬的單價可以買到地鐵沿線的房子,所以在上海有很多選擇餘地。在深圳選擇性就少了,深圳很多都是村屋,是原居民的房子,實際上可以拿出市場上買賣的房子很少,大家都湧入深圳居住、工作、生活,這種需求會越來越多,導致這個房價上漲很快。

深圳市離香港很近,香港的房價也比較高,深圳最好的豪宅跟香港比,大約差一倍的價格就達到香港的豪宅價格,好的資源,好的海景房很搶手,所以難免會有這種情況發生。深圳還是可以發展更多的剛性需求集中在龍崗區、光明區、平山區等地方,提供給普通的買房的人群讓他們成家立業。

中國人很傳統,每個家庭要成家立業都需要買房,家可以代代相傳,也就是房子代代相傳,買房子的習慣也是每個家庭、每個中國人根深蒂固的觀念,所以房地產行業是必須品,是剛需產業,在一手房越來越少的情況下,存量房將會成為所有家庭選擇唯一的方向,未來不管是在全國還是在深圳,房產的供需會越來越緊張,要考慮向香港學習建立更多的公租房等先進的經驗。總體來說,房地產行業以後會向著健康的方向發展,也希望這個行業能夠越來越健康。

相關焦點

  • 行業賦能凝創未來,美凱龍愛家強勢進駐深圳
    2020年11月12日,美凱龍愛家深圳公司於深圳南山舉行行業發布會,慶祝美凱龍愛家深圳公司40店齊開,以此正式對外宣布美凱龍愛家進軍深圳市場。美凱龍愛家總裁馮全林先生、美凱龍愛家政委兼HR負責人孫小培女士、美凱龍愛家上海、北京、蘇州城市總經理及各界夥伴蒞臨現場,共同開啟深圳美凱龍愛家的新紀元。
  • 房產中介廝殺,美凱龍愛家能贏嗎?
    成立30多年的老牌家居上市公司紅星美凱龍,圍繞「家」布局了家居、裝修、綜合購物體之後,開始向上遊探索,涉足房產中介。背後的邏輯不難理解,房產交易是房屋設計、裝修、家居的天然客戶來源,這也是紅星美凱龍集團打通產業鏈完成閉環的關鍵一環。選鞍配馬,「美凱龍愛家」這個全新的品牌在2019年5月揚鞭上場,進入了已是一片紅海的房產經紀行業。
  • 紅星美凱龍跨界做房產業務,美凱龍愛家有400多家直營店
    「美凱龍愛家」是紅星美凱龍集團旗下的房產經紀品牌,雖然在2019年5月才成立,但現在已在全國開出了400多家直營門店,今年10月公司的單月佣金收入過億。「美凱龍愛家」總裁馮全林向36氪介紹,紅星美凱龍之所以會成立「美凱龍愛家」,是因為看好房產經紀市場的前景。中國正在進入存量房時代,全國已有9個城市的二手房銷量已經超過一手房。
  • 紅星美凱龍跨界做房產業務,「美凱龍愛家」認為經紀人團隊管理是...
    「美凱龍愛家」是紅星美凱龍集團旗下的房產經紀品牌,雖然在2019年5月才成立,但現在已在全國開出了400多家直營門店,今年10月公司的單月佣金收入過億。 「美凱龍愛家」總裁馮全林向36氪介紹,紅星美凱龍之所以會成立「美凱龍愛家」,是因為看好房產經紀市場的前景。
  • 今日看點丨紅星美凱龍房產中介超兩百丨2025智能家居市場超1.5億
    「家居產業互聯共生俱樂部」每天為您按時送達2020.5.14全文共 1131 字,預計閱讀時間需要 4 分鐘名企秀場紅星美凱龍旗下房產中介已超兩百家5月11日,新京報記者獲悉,紅星美凱龍旗下房產中介品牌「美凱龍愛家
  • 紅星美凱龍愛家日10周年大促圓滿收官
    線上線下總銷售額突破65.5億元,愛家日10周年大促(2019年11月25日-2020年1月5日)順利收官!紅星美凱龍作為超級流量場,輸出品牌背書能力、行業整合能力、全域線上與線下引流能力、內容創造能力、會員運營能力、全國線下同頻執行能力、場景體驗能力、全鏈路數據運營能力等8大能力,強勢賦能家居商家,共享超級流量場紅利。
  • 高爾夫超級球星閃耀紅星美凱龍 引領綠色愛家生活
    12月4日,2019紅星美凱龍·中國女子公開賽球星見面會驚喜亮相,多位國內外高球選手齊聚廈門紅星美凱龍集美商場,與來自中國高爾夫球協會、紅星美凱龍、女子中巡、新聞媒體、家居行業等百餘人,一同助力即將開幕的2019紅星美凱龍·中國女子公開賽。
  • 【今日資訊】紅星美凱龍旗下房產中介已超兩百家等
    大公司,新鮮事 3、紅星美凱龍旗下房產中介已超兩百家 紅星美凱龍旗下房產中介品牌「美凱龍愛家」,成立不足10個月,4月業績完成率就超過120%,開店數量超200家,成為房產中介行業不可忽視的一大新軍。
  • 致力行業創新 紅星美凱龍深圳後海至尊MALL舉辦全球招商發布會
    見圳客戶端·深圳新聞網9月23日訊  (記者  湯莎)9月22日,紅星美凱龍深圳後海至尊MALL在深圳鵬瑞萊佛士酒店召開全球招商發布會,紅星美凱龍家居集團總裁朱家桂、廣東省家居業聯合會執行會長蔣德輝、深圳市家具行業協會會長尤國忠、柏麗(中國)總裁伍力及國內外知名品牌商代表、社會各界嘉賓及主流新聞媒體齊聚鵬城,共同見證該項目的盛大啟幕。
  • 致力家居行業突破 紅星美凱龍深圳後海至尊MALL舉辦全球招商發布會
    見圳客戶端·深圳新聞網9月23日訊  (記者  湯莎)9月22日,紅星美凱龍深圳後海至尊MALL在深圳鵬瑞萊佛士酒店召開全球招商發布會,紅星美凱龍家居集團總裁朱家桂、廣東省家居業聯合會執行會長蔣德輝、深圳市家具行業協會會長尤國忠、柏麗(中國)總裁伍力及國內外知名品牌商代表、社會各界嘉賓及主流新聞媒體齊聚鵬城,共同見證該項目的盛大啟幕
  • 深圳房地產中介協會發布行業黑名單!1家機構10人被通報
    在深房中協通報中,深圳市樂有家房產交易有限公司、中原地產代理(深圳)有限公司今年第三季度被投訴率(投訴宗數/網籤量)分別有為7.3‰和5.5‰,均高於5.2‰的行業平均水平。泰吉地產成深圳首家被列入行業黑名單的中介機構在深打拼多年,和表姐共同購置一套小產權房,大半年過去了依舊沒能住進新家,暫住深圳羅湖的郭女士去年11月的如上遭遇在經媒體曝光後引起了社會廣泛關注。經深房中協的核查認定,因代理小產權房、私收客戶款項、侵害客戶權益,深圳市吉泰房地產經紀有限公司也成為深圳首家被列入行業黑名單的房地產中介機構。
  • 紅星美凱龍北京啟動2020服務到家暖心煥新活動
    家居行業已從以產品驅動服務的模式轉換為服務驅動產品的時代,如何重塑家居行業服務體系,不斷滿足消費者的居家需求一直是家居龍頭企業紅星美凱龍的核心課題。12月11日,紅星美凱龍「服務到家暖心回饋」北京啟動會在西四環紅星美凱龍舉辦,意在為京城消費者帶來溫暖的家居服務。
  • 謀定而後動 紅星美凱龍發布5大新舉措助攻品牌搶跑2021
    會上,紅星美凱龍控股集團聯席董事長車建芳表示,2020年,雖然大環境在改變,湧現出了許多新現象,但是紅星美凱龍為客戶創造價值的核心理念永不會改變。未來十年,紅星美凱龍將繼續聯合全球家居品牌共創家居新時代。
  • 為愛升艙 芝華仕攜手紅星美凱龍 第六季「愛家日」火熱進行中
    為愛升艙,共享舒適,12月14日,芝華仕攜手紅星美凱龍共同打造的第六季「愛家日」盛大開幕。此次芝華仕「愛家日」活動中,眾多家居好物優惠出擊,在雙十二過後又成功掀起一輪愛家熱潮,讓家人盡享舒適與健康,也為這個寒冷的冬季送出了一份溫暖。  「愛家日」是紅星美凱龍打造的年度全民消費盛宴,自2015年起至今已經舉辦了五屆。
  • 紅星美凱龍推出ORS雲生態供應鏈平臺
    中國家具協會副理事長張冰冰、紅星美凱龍控股集團聯席董事長車建芳、紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂、紅星美凱龍家居集團執行總裁兼新零售中心總經理陳東輝、紅星美凱龍家居集團助理總裁兼裝修產業集團COO周天波等數百位行業領導及嘉賓共同出席本次峰會,對2021年的發展進行多方面的展望和部署,共商合作,共話未來。
  • 紅星美凱龍共話十年 探討家居設計新浪潮
    2010-2020年,是家居行業聚力發展的十年,也是創新迎變的十年。回顧過去的十年,紅星美凱龍北五環商場積極開展營銷戰略,堅持紅星人的職業理念,持續與多家品牌合作共贏。9月26日,紅星美凱龍北京北五環商場十年慶典正式拉開帷幕,多家品牌代表在北五商場相聚,一起共話紅星美凱龍北五環商場十年發展歷程,探討家居設計未來發展方向。
  • 居然之家、紅星美凱龍、集美家居、城外誠、家和家美、藍景麗家六...
    2020年1月9日晚,北京商業大佬齊聚北京飯店國際會展中心·北京宮,在這裡舉行的2020北京商業品牌大會暨2019年度(第十五屆)北京十大商業品牌揭曉活動上,這六個家居品牌一下子在北京商業界走紅,它們分別是:居然之家、紅星美凱龍、集美家居、家和家美、城外誠和藍景麗家。
  • 房產中介的蝴蝶效應,阿里被約談天貓進度放緩,恆大京東加快腳步
    如果家都被燒光了,再好的貨也沒地方放了。 一、阿里被約談成為房地產中介行業的蝴蝶效應 其實,老米在天貓好房推出的那段時間,就不太看好這件事,詳情參加文章《買房網購化,阿里入局房地產先別高調,人性才是房地產行業最大的痛點》。
  • 做行業高質量發展的引領者——訪中鋁高端製造公司總經理李謝華
    原標題:做行業高質量發展的引領者——訪中鋁高端製造公司總經理李謝華   導讀: 在新發展理念和高質量發展要求的指導下,由中鋁集團與重慶市政府共同組建的
  • 紅星美凱龍大連華南商場智能電器生活館一號店耀世發布
    11月13日,紅星美凱龍全國智能電器生活館遼寧一號店在大連華南商場閃耀問世,中高端家電頭部品牌與知名媒體代表們齊聚一堂,共同見證紅星美凱龍智能電器品類戰略在國內首度重磅落地。據悉,紅星美凱龍將以消費升級為契機,推動家電行業結構升級與渠道深度變革,構築國內家電新零售最強場景,依託家裝家居一體化,線上線下一體化的經營理念,為廣大消費者帶來更優質、更便捷的一站式品質服務體驗。