封面新聞記者 鍾曉璐
從2011年開始，趙女士稱，自己陸陸續續在杭州一家美容美髮店充值消費近150萬元。目前家裡經濟出現困難，欠債70餘萬，清理帳單時，丈夫才知曉此事，並鬧著要跟趙女士離婚。
夫妻兩人到店裡要求退款，門店負責人表示，他們這家店是去年八月才開始營業，對此前趙女士此前的消費情況並不了解，並表示趙女士從門店營業開始，充值還未消費的金額可以全部退還。
女子門店10年間消費充值消費150萬 家裡負債70餘萬
趙女士夫妻二人一直在做小生意，近來，家裡經濟情況不好，丈夫陶先生就提出理一下帳單。通過整理支付寶帳單、微信轉帳、信用卡消費記錄，陶先生發現，過去10年間，趙女士在杭州江幹區一家門店充值消費近150萬元，平均一年下來有將近15萬的消費。
趙女士稱：「家裡面已經沒錢了，老公現在天天跟我吵架，要跟我離婚。」近日，夫妻兩人到這家名為柏生美發造型店的店面討要說法，要求退還自己充值的費用。
「每次他們說業績完不成，就讓我充卡，強買強賣，可能被他們忽悠了，當時自己都沒發現。」趙女士稱，自己在這家店消費了美容、美發、身體護理、刮痧、經絡推拿等多個服務項目。
陶先生稱自己一直知道妻子愛往這裡跑，但對於她多年來充值消費這麼多錢的行為並不知情。「他們可能叫她瞞著我，她也怕我，錢花得多了嘛，也不敢跟我說，後來家裡沒錢了，欠了一屁股債，她瞞不下去了。」陶先生介紹媒體採訪時表示。
據介紹，陶先生夫妻做一些小生意，妻子把貨款都拿去充值，現在信用卡帳單加上外面接的錢加起來有70多萬。目前，夫妻兩人希望門店能夠把她沒有消費的錢退還給她。
門店：去年八月份才開張 趙女士之前的消費不知情
柏生美發造型門店負責人稱，這家店實際上是2019年8月份才開始營業，趙女士之前是在一家叫印尚美容美髮店進行消費，印尚關閉後，趙女士的檔案也跟著轉到了柏生美發造型店。「兩家店並非同一個老闆，沒有關係，此前趙女士的消費情況我並不清楚，我也沒有辦法知道。」
對此，封面新聞致電印尚美容美髮店（現改名為DF），工作人員告訴記者，柏生美發造型店和印尚美容美髮店確實不是同一個老闆，只是當時在印尚充值沒消費完的顧客，可以轉卡到柏生美發造型店繼續消費。
據胡先生介紹，目前門店正在統計趙女士從這家門店開始營業至今的消費，等結算清楚後，可以將剩餘的金額全部退還給趙女士。
面對胡先生的說法，趙女士並不認同。據媒體報導，目前，當地市場監督管理部門已經介入調查。
封面新聞記者查詢到，柏生美發造型店位於杭州市明珠街丁南廣場，人均消費240元左右。根據資料顯示，這家美髮店屬於杭州印晨健康管理有限公司，2020年9月30日成立，註冊資本100萬元，經營範圍包括一般項目：健康諮詢服務（不含診療服務）；美甲服務；化妝品批發；禮儀服務；化妝品零售；第一類醫療器械銷售；個人衛生用品銷售；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；品牌管理；項目策劃與公關服務，許可項目包括：美容服務；理髮服務。
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