管培生,也就是管理培訓生。管培生作為一個外來術語,是外企以「培養公司未來領導者」為主要目標的特殊項目。管培生一般有較高的崗位要求,以及較長的輪崗期限。輪崗結束後,根據考核結果和個人意願綜合定崗。
管培生如此「高大上」,畢業後真的能當領導?
在每年的校園招聘中,花旗銀行、中糧集團、華為、寶潔各領域一線企業都會根據業務發展規劃、人事需求啟動管培生招聘計劃。各大招聘網站搜索「管培生」,也能找到眾多有管培生招聘需求的企業。這些企業中,有月薪2~3千的,也有年薪10~15萬的,薪資太低,未免委屈自己;薪資太高,又擔心達不到企業要求。應聘管培生應該具備哪些能力,才能在求職中「順風順水」呢?
事業心:管培生作為企業未來的中上層領導,在前期鍛鍊時必定會經歷一個辛苦、充滿磨練的過程,會犧牲許多。如果管培生沒有足夠的事業心,在鍛鍊過程中就很容易放棄。領導力:領導力,也就是能帶領團隊完成預定目標的能力,這種能力來源於管理實踐過程中的鍛鍊。因此在招聘管培生時,很多企業都會偏向於有社團領導經驗或成功案例的同學。分析能力:領導者必然會面臨許多複雜的情況,如何在複雜的情況中迅速找出線索,理出頭緒,是領導者必須具備的技能。除此之外,敏銳的思路、熟悉商業環境、具備商業經驗、掌握商業分析框架,也是領導者解決複雜問題必不可少的。快速學習能力:在分析事物的基礎上快速學習、使用知識,有利於管理培訓生快速進入行業,接手工作。表達能力與說服能力:闡述自己觀點,並達到交流效果的能力。英語能力:管理者須同世界各地的同事進行交流,英語能力是必須的。
聽起來高大上的管培生計劃,真的有想像中美好嗎?
不可否認,部分企業的管培生計劃確實不錯,求職難度、應聘流程、新員工成長路徑等設置得十分合理,通過管培生招聘進入企業的人才也確實有過人的能力。在現實中,更多的是一些企業打著管培生的幌子招聘廉價勞動力,以各種噱頭吸引應屆生入職。
1、管培機制不完善
既然是管培,就需要制定相對完善的培訓計劃和考核要求。引導者應該是經驗豐富的導師,引導管培生在規定時間內學會應該具備的技能,提升業務水準。如果導師能力有限,不能給予管培生足夠的能力提升,沒有充足的培訓方法和實驗項目,就會給人一種感覺:這家公司的管培生項目「很水」。
2、在管培期間真正能獲得的培訓不夠
李同學是戴爾的財務管理培訓生,經過一年半的輪崗後,因為表現優異,他在管培期間的最後一站被派去美國,「兩年內輪四個崗,每個崗位只工作半年,其實很難真正認識其實際職能,往往工作剛上手你就要去下個崗位,對公司很難做出實際貢獻。」
3、管培項目的培訓時間過長
有同學在太古集團做了八年管培生,在管培項目期間,他分別在公司財務、飛機工程、冷鏈物流等崗位輪換,最後定崗為太古冷藏華北地區經理。
4、公司遲遲不給定崗
除了工作本身的壓力,有時候不夠健全的管培制度設計也讓這些職場新人有所抱怨。「當時沒有 HR 來告訴我們到底什麼崗位有空缺,我們一群管培生都處在非常茫然的狀態,信息不夠透明,我們也很沒安全感。」
5、管培期間工作太累及薪資太少
夏同學已經在星巴克營運部做了一年管培生,被分配到一家門店工作,「我們排班非常緊湊,每天是大量的體力活加腦力活。」如果被安排早班,要在早上 6 點 40 分到達門店,連續工作 8 個小時,中間有 40 分鐘吃飯;如果是晚班,則是從下午 3 點上到午夜 12 點。管培生基礎工資每月只有 5000 元左右,最後堅持下來的管培生只有招進來總人數的 5%。
怎樣判斷一個管培項目是否值得申請?
項目輪崗系統的設計、輪崗後定崗的趨勢、畢業後的任命,是構成管理培訓生項目的三大要素。以銀行為例,有的銀行的管培是全面(前、中、後臺)的輪崗,可以在兩年(根據具體項目而定)裡對銀行業務有一個全面的了解;而另一種則是專注在某一個部門的輪崗。所以,建議在工作確認前了解一下往屆的定崗情況和自己的職業規劃,結合以下情況對比再決定去留。
公司是否有完整的培訓項目計劃;在培訓期過後是否有較合理的後續計劃保障培訓生的持續成長;是否有跨部門輪崗鍛鍊機會;公司在可預見的未來是否可能提供足夠的高層管理職位;自己是否契合公司的文化,簡而言之就是是否喜歡公司的氛圍;工作的地點,強度等是否符合自己需要; 對於薪酬福利等是否滿意。
管培求職流程,以聯合利華為例
聯合利華的管培生招聘流程:投遞簡歷→收集並初步篩選→招聘部門HR及主管進行電話面試→小組面試及單面→確定錄用名單→安排入職體檢→反饋體檢通過名單 →安排入職→新員工入職→輪崗定職。
筆試:
Numerical 數字推理(英文)20 分鐘 20 題。Logical 圖形邏輯推理(英文)12 分鐘 24 題全部都是選擇題,時間緊,難度較大。SHL 數字推理和圖形推理練習,可以看看 KPMG 的經典題庫和花旗的題庫。
單面:
1 對 1 的結構面試典型的行為面試(通過舉出具體例子,說明自己)面試會涉及:自我介紹、簡歷提問、對銷售的理解、對聯合利華的了解、對未來的職業規劃。面試官關注的是求職者真實的經歷,求職者舉出的例子需要符合聯合利華的文化與需求。
AC 面:
群面 6 人一組,首先是 1 分鐘英文介紹。接下來會先看一段英文視頻,裡面會涉及待會要討論的案例的背景和問題。隨後面試官會給每個人不一樣的一段英文材料,看完之後,按順序用英文陳述自己的內容。接下來會給大家案例冊,商業案例,全英文,看完之後進行討論,討論用中文,沒有總結陳述時間。個人案例分析每個人會拿到兩個案例冊,要求在 90 分鐘內看完並解決裡面的問題,接下來會有 15 分鐘時間跟經理進行英文陳述。看案例時給每個人 2 張白紙,可以把陳述思路寫在上面。冊子的內容:一個是所有管培通用的案例,一個是和你所報的部門相關的案例。1 對 1 面試,面試官是你所報部門的高層經理,面試是聊天式的,大概 1 小時。面試官不會拿你的簡歷,而是拿一張白紙和筆,記下他感興趣的點。
春招即將來臨,你準備投哪家企業的管培生呢?