8月26-27日,由數據智能委員會(DIC)與CMO增長峰會組委會聯合主辦的【格物致知2020數據智能營銷論壇暨第三屆CMO增長峰會】在上海圓滿召開。兩天會議,吸引了1000+客戶營銷負責人到場,32萬+營銷相關人士在線觀看直播。益普索Ipsos作為數據智能委員會會長單位,與嘉賓們共同探討數據如何賦能企業增長。
益普索中國董事長兼CEO & 數據智能委員會會長 劉立豐
益普索中國董事長兼CEO&數據智能委員會會長劉立豐在以《營銷數位化,助力內外循環》為題的主旨演講中提到,企業營銷數位化轉型包括以下四個方面:其一是用戶的全域或全鏈路數據,就是儘可能在不幹擾用戶的情況下,在用戶授權的前提下,積累用戶的習慣、態度、行為等各個方面的信息;其二是算法,一個反應迅速和精準的以機器學習為基礎的算法體系,能夠精準地幫助轉化用戶,宣傳褒獎者、鼓勵被動者、管理貶損者的體系;其三,就是用戶數據平臺本身,可以稱之為數據中臺。數據中臺可以對海量用戶數據進行採集,同時計算、存儲、加工,形成客戶數據平臺(CDP), ,限度挖掘用戶的數據資產;其四是與CDP嫁接的智能的、自動化的營銷工具,以實現基於用戶標籤體系,由機器學習和算法賦能,通過營銷工具與用戶全流程和全鏈路互動,打造優質客戶體驗,擴大用戶全生命周期價值。
益普索中國研究總監 陳磊
益普索中國研究總監陳磊在峰會上與恆天然集團數字總經理董浩宇、蘇寧易購集團UED總監李月奎、商業地產資深營銷人錢多多、五穀磨房品牌總監李千就「順勢而動,讓生意重歸門店」展開深度討論。陳磊認為,數位化社會、數位化營銷、數位化改革這些詞語講了很多年。我們也不知道自己在追趕這個時代,還是被這個時代推著走。但在未來往前走的時候,我們作為一家專業的市場調研集團,在數位化方面做了很多廣度和深度的布局,益普索願意和各位品牌方披荊斬棘、乘風破浪。
益普索中國戰略諮詢總監 高夙曄
關於移動化智能的出行體驗是怎樣的?未來十年中國汽車產業又會將給我們帶來怎麼樣的驚喜呢?對此,益普索中國戰略諮詢總監高夙曄帶來了主題演講「技術為王 -- 中國智能網聯汽車的下一個十年」。
對主機廠的建議,高夙曄認為第一點是在自動駕駛、人工智慧和雲服務等核心技術領域,合作是主機廠建立競爭優勢的第一選擇。第二,EA電子架構的整合或者升級,電子/電氣架構集成化對主機廠來說不可或缺。第三,今天我們的車是一輛輛賣給消費者,未來隨著出行即服務(MaaS)技術成熟,可以將汽車賣給出行即服務提供商。,,車企除了要了解消費者的駕駛行為外,了解人機互動行為偏好對實現智能網聯也至關重要,調研消費者的動態,或者消費者本身人機互動的一些要求來做,汽車的形態。
(左一)益普索中國商業化負責人 萬無恙
關於場景營銷以及場景營銷背後的基本價值,本次峰會設置了「在場 -- 對營銷本質意義的追求」的圓桌討論。益普索中國商業化負責人萬無恙與宜家家居Head of Insight吳曉露、上海貴酒客戶經營部副總經理宋瑋、明略科技集團市場總監項久大共同探討品牌與消費者的基本關係,塑造,的品牌體驗。無恙認為,我們在做營銷活動時,要建CDP、DMP,要數據化的管理。然而很多時候,我們容易忘記營銷的背後的本質是一個個人。在座的所有都是人,數據背後也是人,人是複雜、人是不能被數據輕鬆的定義。人有心理狀態,人有心理認知,還有潛意識等很豐富的概念,所以我們需要好好的與人交朋友。
2020年,企業數位化轉型再也不是選擇題,而是生存題。特殊時期下,企業遭受衝擊的程度與業務數位化進程存在強關聯,「數據+智能」意味著更高效的管理模式,更快捷的決策輸出,更強的成本控制,及更多產品商業化的機會。數據智能委員會宗旨是推動以私域流量、用戶資料庫、算法和數據中臺為代表的營銷科技企業的交流和進步。同時協助品牌主推動以智能運營和智能營銷為標誌的數位化轉型。益普索Ipsos作為數據智能委員會的會長單位,願貢獻力量,助力共建數據智能生態圈。
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