字節跳動「海淘」全球人才

2021-01-09 手機鳳凰網

把皮克斯、漫威、21世紀福克斯、盧卡斯都變成一家,這背後的操手就是迪士尼。

講到這多起併購案,就不得不提到迪士尼前掌門人Bob Iger的得意門生——凱文·梅耶爾(Kevin Mayer)。Kevin在迪士尼陷入危機之時引導公司完成了一系列併購,作為迪士尼消費者直銷業務主管和國際業務負責人,他在公司搭建流媒體平臺Disney+的過程中也功不可沒 。Kevin在迪士尼任職二十多年,讓這個老牌動畫王國得以永葆青春活力。

遠在東方,一家估值高達750億美元的中國公司也看中了Kevin的能力。5月19日,字節跳動宣布,任命Kevin Mayer為字節跳動營運長(COO)兼TikTok全球執行長(CEO),該任命將於2020年6月1日生效。屆時,他將直接向字節跳動創始人兼CEO張一鳴匯報。

Kevin Mayer (來源:The Wrap)

兩個月前,張一鳴決心要親自掛帥,領導字節跳動的全球戰略和發展。他在全員信中提到,他會花更多精力完善字節跳動全球管理團隊。

有了全球化的目標,自然少不了全球化的人才配置。實則,自去年10月開始,字節跳動就招徠了不少明星公司的高管。華納音樂集團前高管Ole Obermann,出任字節跳動的音樂總監;谷歌前資深員工Theo Bertram,出任字節跳動歐洲政府關係與公共政策總監;前微軟首席智慧財產權顧問Erich Andersen,就任字節跳動法務副總裁等等。

顯然,有了如此多「洋面孔」的鋪墊,Kevin Mayer的粉墨登場並不顯得違和。他將負責TikTok、Helo、音樂、遊戲等業務,同時負責字節跳動全球部分職能部門(不含中國),包括企業發展、銷售、市場、公共事務、安全、法務等。

在全球範圍內海淘人才,在組建管理團隊上,字節跳動也想將全球化進行到底。

迪士尼熱門CEO候選人跳槽

在迪士尼,人們將Kevin Mayer比作《玩具總動員》的巴斯光年,不僅僅是因為體型和臉部輪廓上的相似性,凱文在公司業務中展現出的強硬和冒險精神,和巴斯光年無倆。

1993年,31歲的Kevin加入了迪士尼的戰略規劃部門。部門中充滿著年輕的新鮮血液,他們可以完全參與到公司的商業計劃中。到了1998年,Kevin晉升為部門高級副總裁,這時他面臨的問題是如何將迪士尼與數字工具聯結在一起,他開始負責網際網路業務。

雖然中途Kevin曾離開迪士尼另尋高就,但幾經輾轉,Kevin還是選擇和迪士尼共進退。2005年,Bob Iger接手迪士尼,擔任公司主席兼CEO,時任的財務長Tom Staggs向Bob推薦Kevin。Kevin重回迪士尼,和Tom共同負責迪士尼的收購業務,並晉升為Bob最得力的副手之一。

2017年迪士尼以713億美金的價格收購了21世紀福克斯 (來源:Vigil360)

2018年初,Kevin出任迪士尼的消費者直銷業務主管,同時負責包括ESPN+、Hulu在內的流媒體平臺業務。流媒體被視作是迪士尼的未來,而Kevin則被認為是有能力解鎖迪士尼未來的那個人。隨著幾項併購完成,迪士尼旗下擁有豐富的內容資源,支持電視、電腦和手機等設備平臺。

迪士尼的CEO Bob形容Kevin為「專家級的戰略家,促使交易達成的關鍵人物」。考慮到Kevin在迪士尼併購方面以及在流媒體業務上的表現,他曾被許多同僚視為迪士尼內部競爭執行長的最熱門人選。

離開了已有97年歷史的迪士尼,Kevin將加入一家年輕的中國公司。今年1月,據彭博社報導,字節跳動正為TikTok全球CEO這一職位尋找有力的候選人,而這一高含金量的職位最終落入Kevin手中。同時,他還將負責字節跳動音樂和遊戲業務的全球增長,助張一鳴實現布局全球化的雄心。

海淘全球人才

字節跳動的全球化決心,從其辦公地點設置,到對本地人才的大力引入,都可見一斑。

2018年3月,在與清華經管學院院長錢穎一的公開對話中,張一鳴明確表示:希望三年實現全球化,即海外用戶佔比從10%上升到50%。對於全球擴張,原則是「Talent First」——優先考慮人才,即人才在哪,就把辦公室開在哪。

錢穎一對話張一鳴(來源:清華經管學院)

如今來看,張一鳴當年說出的"三年全球化目標"已經基本實現。

首先,字節海外用戶佔比已接近一半。根據AppinBusiness2020年4月披露的數據,TikTok和抖音全部用戶中,海外用戶佔比已超過43%。另外,海外辦公室和員工數量也在急速增長。2020年3月,張一鳴在字節跳動八周年的全員信中宣布,字節跳動已在30個國家、180多個城市設立辦公室,擁有超過6萬名員工,到2020年末,還將擴張到10萬人規模。如今,字節跳動的辦公室正在全球遍地開花。在LinkedIn中搜索,定位全球任意一個人口密集的大城市,幾乎都能搜到TikTok的招聘崗位,這些城市包括洛杉磯、紐約、倫敦、巴黎、柏林、開羅、杜拜、孟買、新加坡、雅加達、首爾、東京、墨西哥城、聖保羅......

而TikTok的全球中心,分設在洛杉磯和倫敦。第一大辦公區在美國洛杉磯,5層的新辦公樓於2020年1月剛修建好。2020年5月,美國媒體CNBC曝出,字節跳動已經決定將TikTok歐洲業務中心設立在英國倫敦,倫敦將成為TikTok的第二大辦公區。字節跳動官網招聘信息顯示,在招的TikTok歐洲首席營銷官等高管職位,工作地點位於倫敦。

Tiktok位於洛杉磯卡爾弗城的新辦公室(來源:TikTok)

TikTok倫敦辦公室位於霍爾本區一幢WeWork建築(來源:TikTok)

除了在全球開設辦公室,字節跳動引入的人才也都是本地高管,越發淡化了公司的中國背景。比如,在Facebook佔主場的美國,字節跳動聘用了Youtube全球創意總監Vanessa Pappas作為北美市場負責人。此前,Pappas已在Youtube工作7年。

2019年下半年開始,字節跳動的國際高管布局腳步明顯加快,僅2020年的5個月,就有6位行業豐富經驗的大咖加入,平均每月入職一位高管。值得注意的是,約一半海外高管來自Facebook、Google等國際網際網路巨頭,多位高管具有豐富的公共政策和政府關係經驗。

6月1日,Kevin Mayer將正式入職,成為字節跳動海外的營運長和TikTok的全球CEO,意味著,張一鳴已將TikTok的海外管理,全權交給了Kevin。

而中國的其他網際網路巨頭,則更傾向於引進華裔人才,在這方面,字節跳動的用人觀也在向國際化靠攏。

全球化+本地化

如果說Kevin Mayer的加盟,代表了字節跳動全球化的新高度。而字節跳動在全球範圍發起的另一項自我變革——本土化,則讓它的的全球化基因更加強大。

近年,在全球主要市場,字節跳動開始實行GM負責制。

字節跳動一進入印度市場,就找了印度本地人做運營管理。2017年7月,擔任TikTok印度區域負責人的是Raj Mishra,印度媒體行業的市場老手,他於2017年7月加入Tiktok,是字節跳動在印度的第一位僱員,一手把TikTok和Musical.ly的增長做了起來。目前,Raj Mishra擔任TikTok印度的戰略和增長負責人。

2019年10月,字節跳動招來了「數字媒體老司機」Nikhil Gandhi,擔任印度市場負責人,全權負責TikTok在印度的運營。加入字節跳動以前,Gandhi已在印度工作超過15年,曾在迪士尼做了7年副總裁,加入字節之前的工作,則是印度時代媒體集團的營運長。

同年早些時候,字節跳動在印度招聘了多名員工。2019年2月,LinkedIn前在線銷售主管Sachin Sharma加入字節跳動,擔任印度區銷售和品牌夥伴關係總監。同年6月,來自Facebook前政府關係負責人Nitin Saluja,擔任公共政策總監。

除了TikTok之外,字節跳動在印度另一款應用也增長得如火如荼,目前已有超過1億用戶,那就是方言社交平臺Helo。2018年12月,字節跳動吸引了曾任索尼助理副總裁的Chhandita Nambiar加入,擔任印度娛樂業務負責人,主要負責Helo的商務拓展。2020年4月,萬事達公司前公共政策副總裁Rohan Mishra加入,成為Helo印度市場的負責人。

不僅是在管理層,字節跳動在印度,引入的人才也大都是本地高管。在人才使用機制上,則採取讓本地管理層全權負責公司在印度當地的運營。這樣引進人才的同時,通過放權和本地化,留住本地優秀人才,建立對公司的認同。

這些措施已經開始逐漸看到成效。

4月30日,據Sensor Tower 發布的數據顯示,字節跳動旗下抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play的總下載量已經突破20億次。印度是該應用下載量最大的市場,迄今為止貢獻了6.11億次下載,佔全球總下載量的30.3%。

2017年7月,Raj Mishra加入TikTok擔任運營主管,目前他是TikTok印度戰略和增長負責人 (來源:MissMalini)

附:字節跳動的全球面孔

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