天貓國際進口超市,為海外品牌提供垂直和定製化服務

2020-12-17 砍柴網

近年來,中國進口電商呈現出的爆發式增長,得益於國內海淘用戶規模的快速增長、消費者對海外商品認知度提高、消費觀念升級、需求多樣化等驅動因素。同時,政府在跨境金融、稅收、物流方面出臺利好政策,也為跨境電商發展奠定了基礎。

據悉,2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在內的中國進口跨境電商交易規模達19000億元,同比增長26.7%。跨境進口電商平臺逐漸出現,跨境網購用戶也逐年增加,我國跨境進口電商市場規模增速迅猛,2015年由於進口稅收政策的規範以及部分進口商品關稅的降低,跨境進口電商爆發式的增長。

截至2018年12月底,我國經常進行跨境網購的用戶達8850萬人,同比增長34%。用戶基數日趨龐大,增長率將會逐漸降低然後趨於緩和。

2020年2月13,天貓國際發布海外商家支持細則:減免平臺商家經營費用、降低物流成本,調低自動結算門檻、減免代運營服務費、提供低息貸款以及優化交易規則,支持海外商家打贏疫情中的經濟仗。

為加速海外品牌線上拓銷,天貓國際升級招商網站(merchant.tmall.hk)為六大語言版本,為海外品牌申請入駐提供語言便利。全球招商團隊覆蓋五大洲20多個國家,進一步深耕海外商業生態和供應鏈,為海外品牌提供垂直和定製化服務。

作為阿里巴巴旗下產品,天貓國際於2019年5月正式上線天貓國際進口超市,天貓國際進口超市可以讓中國消費者不僅能買到更多品類,而且能夠一站式購齊,猶如家門口的國際進口超市。前期,天貓國際進口超市聚焦於人們日常生活中的必需品,比如液態奶、橄欖油、洗護髮、身體護理、保健品、奶粉尿褲等,菜鳥可以為其提供全面配送服務,實現跨境物流3日必達。

2019年12月20日,天貓國際進口超市發布的家庭買手年度報告顯示:女性還是料理一家柴米油鹽的大掌柜和補給官,超過八成的家用消耗品在天貓國際進口超市上都被女性買走。在生活消費上,更受男性青睞的則是進口用品、進口食品、保健按摩品等精緻生活品。捨得為自己、為品質剁手,有消費者打趣道:男同胞們過日子越來越講究了。

天貓國際進口超市是為了更好的滿足消費者對高品質生活的追求,於2019年5月份上線了天貓國際進口超市,並正在以「原裝進口全世界」為目標,不斷豐富產品品類,以貼合日漸多元化的消費需求。據悉,目前已經有78個國家及地區、22000多個國際品牌入駐,覆蓋母嬰、美妝、保健、食品、服飾、家居、個護等4300多個品類,其中8成以上是首次入華。

未來5年,天貓國際計劃覆蓋超過120個國家和地區。進一步實現了全球化的跨境電商發展平臺。

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    「近3個月來,超20萬個新品上線天貓國際,海外品牌開店速度同比漲327%」,天貓國際全球招商及大客戶部總經理董臻貞表示。  目前,中國跨境進口電商主流的三大模式包括:一般進口、直購進口以及保稅網購。一般進口模式包括:從國外進口到國內、從國外進口到保稅區、從國外通過保稅區海關(一次性)進口到國內等方式。
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    德勤亞太消費品與零售行業主管合伙人張天兵表示:「穩健的進口消費政策,有效刺激進口消費從業者對行業的信心和消費者的消費積極性,消費者多元化、個性化和品質化的消費需求也得到了充分滿足和釋放。」眾所周知,天貓國際作為國內首屈一指的頭部電商平臺,已逐漸成為中國消費者的全球購物車。
  • 天貓國際進口超市,全方位覆蓋城市消費者需求
    作為連續4年佔據市場份額第一的跨境電商,天貓國際已成海外品牌的增長主場,5年來,天貓國際已將78個國家與地區、超22000個海外品牌、4300多個品類引入中國市場,其中8成以上品牌首次入華。如今,天貓國際成中國消費者的全球購物車,2019年天貓國際雙11,全球78個國家和地區超22000個海外品牌,為中國消費者帶來超620000款進口商品。
  • 天貓國際發布「招商合伙人」計劃,全面服務海外品牌
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    科技快報而天貓國際進口超市的「出生」,可以讓消費者買到來自全世界各國的商品,一站式購齊。天貓國際進口超市前期主打快消生活品,比如液態奶、橄欖油、洗護髮、身體護理、保健品、奶粉尿褲等,由菜鳥提供全面配送服務,實現跨境物流3日必達。科技快報天貓國際進口超市希望能讓中國的消費者確切的感受到,海外的進口商品可以隨時夠買到。
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    天貓國際從開放自主品牌入駐、全日空入駐、減免保稅倉租、海貝計劃到現在的三大策略1000家數位化首店,識機、造新、共生,國際商家孵化中心等等,知舟認為天貓國際順應時代潮流跟進,即是響應國家的戰略,也是對品牌和消費者需求的滿足。
  • 跨境電商成硬核新專業,天貓國際進口超市讓海外進口商品觸手可及
    全球範圍內,跨境電商和數字經濟人才正面臨巨大缺口。這也不難理解,從馬來西亞的雙威大學,墨西哥的萊昂工業學院,到盧安達的非洲領導力大學,都在與阿里巴巴全球數字經濟英才計劃(GET)合作,跨境電商成為搶手課程。最近,教育部審批通過一批本科新專業,包括應急管理、養老服務管理等,跨境電商也赫然在列。
  • 天貓國際進口超市,一站式購齊全世界商品
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    阿里5年2000億美元進口再度升級海外品牌服務能力。5月26日,天貓國際正式上線海外品牌「服務商智能匹配」平臺,加速海外品牌「雲入駐」,助力商家便捷、高效拓銷中國市場。天貓國際商家策略中心總監江帆表示,對很多海外新商家來說,中國市場是陌生的,國內跨境電商運營充滿未知,如何快速為他們找到匹配需求、專業的服務商至關重要。實際上,「服務商智能匹配」平臺的上線,是天貓國際今年持續升級平臺品牌孵化能力的又一新舉措。
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    阿里5年2000億美元進口再度升級海外品牌服務能力。5月26日,天貓國際正式上線海外品牌「服務商智能匹配」平臺,加速海外品牌「雲入駐」,助力商家便捷、高效拓銷中國市場。在天貓國際globaltp官網,商家只需在智能匹配頁面輸入品牌信息,並對服務商運營的行業類別、公司規模、語言能力等初步篩選,就能獲取智能匹配的服務商清單。隨後商家可一鍵邀約,最終找到合適自身發展的服務模式。據了解,智能匹配平臺目前已試運1個月,為海外新品牌智能匹配服務商1800多次,品牌與服務商建立溝通的時效從原來的5天縮短至1天,最快2周即可達成合作。
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  • 天貓國際進口超市,讓消費者隨心購的零售超市
    作為阿里巴巴旗下品牌,據介紹,過去半年,天貓國際進口超市一直在探索天貓國際進口超市、淘鮮達和線下商超的「三端聯動」,立體化響應消費者需求。通過三端聯通,聯合利華旗下金紡產品在某單日成交規模天貓618當日還高兩倍,一款帶有植物香氛的「植萃」柔順劑成交翻日均超400倍。當天,金紡在天貓國際進口超市、淘鮮達、大潤發三端的成交合計環比增長超3倍。
  • 天貓國際三大舉措加速5年2000億美元大進口落地
    這些海外品牌在天貓國際也頻頻創下新紀錄:2018年天貓雙11,天貓國際單日貢獻整個跨境進口訂單近8成,100多個品牌在雙11當天的成交額超過千萬元;2018年,海外品牌加速入駐,新商家同比增長122%;新入駐的海外品牌GMV整體同比增長119%,相當於跨境進口整體增速的3倍。
  • 聚投訴網友投訴天貓商城:天貓國際進口超市拒絕開具發票態度惡劣...
    李先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「本人於2019年11月11日在天貓國際(isdg海外旗艦店)購買了日本進口夜間酵素。服用至2020年1月11日無任何效果,疑似為假冒偽劣,要求提供發票。聯繫該店天貓客服稱,由於屬境外平臺商家,無法提供相關購物發票,拒絕配合,且態度蠻橫傲慢。我向天貓國際進口超市提出質疑,請提供相關法律依據或條規,客服辯解稱是店鋪規定。
  • 天貓國際2019三大戰略 直營+平臺、海外倉與內容化成重點
    一是升級天貓國際的直營業務,與平臺業務一起實現「雙輪驅動」賦能全球品牌;二是打造海外倉直購新模式,為全球「小而美」品牌構建全球供應鏈網絡;三是與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯合,擴寬內容觸達渠道,與機構建立達人機制,為全球品牌打造內容化營銷陣地。  「今年,平臺和直營兩大業務將一同走向品牌,組成為全球品牌服務的『雙輪『,驅動其在中國市場的快速發展。
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