上海市工商局約談拼多多 CEO黃崢「回應一切」

2021-01-06 金融界

來源:證券時報網

上一家和拼多多一樣,在IPO後突遭輿論幾乎一邊倒質疑的公司,是趣店。

一、拼多多事件的最新進展

拼多多事件紛擾多日之後,國家市場監督管理總局今日終於發聲。

國家市場監督管理總局的表態,有以下幾層信息:

1、已要求上海市工商局約談拼多多;

2、將對拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題認真開展調查檢查;

3、不管是第三方平臺還是平臺內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。

對此,拼多多發表聲明並回應稱,將全力配合工商、市場監管部門開展調查,進一步嚴厲打擊平臺上侵權假冒商品,努力達到社會和廣大消費者的期望。同時,拼多多表示,真誠歡迎社會各界群策群力,形成打擊侵權假冒商品的社會共治局面。

二、市值縮水超55億美元 黃崢身家超劉強東

今天是拼多多上市的第5個交易日。

7月27日,拼多多正式登陸納斯達克,股票代碼「PDD」,開盤價26.5美元,較19美元的發行價上漲39.47%。截至當日收盤,拼多多股價上漲7.8美元,報26.8美元,較發行價上漲41.05%。按收盤價計算,拼多多市值達到305.31億美元。

按照拼多多的股權結構,以上市當日開盤價26.5美元計算,創始人兼CEO黃崢所持股票價值約137.4億美元。

(圖片來自拼多多官微)

按照福布斯實時富豪榜7月26日排名,劉強東以93億美元的財富位居中國大陸富豪榜第16位,張志東以143億美元排第11,李彥宏以146億美元的財富排名第十,丁磊第九,財富為161億美元,順豐王衛第八,雷軍第七。也就是說,上市當天,黃崢的身價已經超過了劉強東,接近張志東。

這距離黃崢創立拼多多,僅只過去了4年。

(圖片來自拼多多官微)

事情在7月28日急轉直下,受到口誅筆伐的拼多多,股價連續三天下跌,累計跌幅為15%,最新市值為250.25億美元,3天市值蒸發超過55億美元,折合人民幣近400億。黃崢身家縮水至117.13億美元。

很少有一家公司會像拼多多一樣,在IPO後突然遭遇輿論幾乎一邊倒的質疑。上一家有此待遇的公司,是趣店。

2017年10月18日,趣店在紐交所上市,股票交易代碼為「QD」,發行價為每股美國存託股(ADS)24美元。隨後,趣店開盤價報34.35美元,較發行價上漲43.13%,市值達到113.31億美元。至當日收盤,趣店報收29.18美元,較發行價上漲21.58%,市值為96.25億美元。創始人羅敏為大股東持股比例為21.6%,按此計算,身家超過20億美元。

趣店的最新市值是多少呢?25.25億元,縮水了接近8成。

不過,羅敏還是相當自信,其在個人公眾號「我是羅敏」撰文稱:2018年3月12日,我35歲,這一天公司市值52億美元,我決定,在公司市值達到1000億美元之前,我不再從公司領取一分錢薪水和獎金。

三、媒體會「回應一切」,有關拼多多的10大焦點問題

黃崢同樣表達了這種自信。就在昨天,拼多多臨時組織了一次媒體溝通會,以回應鋪天蓋地的質疑,「回應一切」。黃崢當場宣布:拼多多全體員工的期權鎖定3年,3年裡,所有的人不能從股票市場(兌現)套一分錢。

原本不在溝通會名單之中的黃錚,臨時趕來救場,他直言,「剛剛上市完,剛剛開完員工大會,本來以為可以休息兩天,也安排了其它事情,這場發布會完全不在計劃當中。」

這次媒體溝通會拼多多主要回答了10大焦點問題。

1、對平臺上假貨的態度?

打假,我們一直是特別認真的,在假貨這件事情上,我們的態度一直非常鮮明,從來沒有猶豫過。

今天其實是把山寨問題和假貨問題混在一起了,當輿論進一步提高的時候,把所有的商家問題都變成了假貨問題。

2、拼多多上市讓中國打假倒推20年?

拼多多雖然上市了,但其電商規模沒有那麼大,整個拼多多的生意佔整個行業的比例非常小。

打假不是一家的事情,打假不應該是拼多多一家的事情,整個行業應該一起從供應鏈、到下遊的銷售端來打假,打假沒有終點。

同時,假貨問題也是社會問題,讓3歲的拼多多承擔是不公平的。假貨不是有了拼多多才出現的,在淘寶、京東都出現過。假貨的識別和打擊如何做得更好,在學習的路上還有很長的路要走。

3、美團點評的王興說,大家在質疑拼多多的時候,已經忘了淘寶是怎麼起家的,這說明這個社會太健忘了。對於王興的評述您怎麼看待?

時代是在前進的,我們現在的環境比之前要好,在別人的基礎之上,或者說因為有別人走過,已經幫我們省了很多工夫。包括在今天這樣的輿情下,從長期來說,也是幫我們省掉很多的。

4、7塊5的奶粉是真的嗎?

這是商家用來引流的菊花晶,不是真正的奶粉。七塊五購買的是350克的菊花晶,我們非常認真告訴大家,這不是真正的奶粉,而是菊花晶。

菊花晶引流,從而給消費者帶來不適和誤導。這是商家的行為,存在違規,會採取相應的處罰。

5、原價888的貝因美「愛+」奶粉為何只賣20元?

這裡涉及到臨期奶銷售處理問題。一罐奶粉是兩年保質期,現在還剩1個半月到期,從規則上來說,銷售是可以的,但這和還有1年保質期相比,食用性和安全性有多少差別,大家沒法區別,但臨其奶粉在銷售時價格就比較低。此類奶粉在中國被稱為「臨期奶粉」,佔到整個奶粉產業的銷售額的20%左右。

我們會率先在行業更新更高的標準,會像「香菸盒提醒風險」一樣在罐體圖片上強制以醒目方式添加『此為臨期奶粉,請謹慎購買』字樣。

6、是否在平臺上放縱山寨家電商家?

未來一方面會引進更多的品牌商,給消費者正品保證。另一方面,關於白牌機,其成本不高,比如電視機的液晶屏,大部分是營銷成本。願意與阿里等友商一起,規範白牌機,能讓行業問題變得更良性。

7、是否會下架「白牌家電」和保健品?

拼多多的價值觀是把消費者放在第一位,滿足消費者需求,提升消費者體驗。白牌機,不僅僅是拼多多的問題,其他電商平臺也存在。如果把所有的行業問題都放在拼多多上,是不公平的。坦白說,拼多多也解決不了行業所有的問題。

我們從源頭來找到問題,從行業和產業鏈之間、尋求合作夥伴,一起來解決問題。

8、在拼多多平臺上開店是零門檻?

我們在一直學習和參考淘寶,淘寶的門檻也很低。比如大家電門檻,保證金從1000提升到10000元。包括還有一些品類的商品,拼多多不斷提升門檻。加強技術力量,拼多多會做抽檢等動作。同時,拼多多1.5億元的消費者基金,先行墊付。

9、這一次的輿論風波,給拼多多帶了怎樣的困惑、壓力?是不是監管來查了?投訴增加了?平臺銷售有何變化?

當然會。它有點異常,7月26日正上市當天,因為它是大新聞,百度搜索指數假設是100,這一次的輿論風波指數到昨天就是400,是拼多多上市這個新聞的4倍的量。

從平臺的銷售情況來說,這段時間,一定程度上可能還上升,因為關注度變高了。

10、拼多多在短短三年,為何發展這麼快?

這是新的互動方式帶來的。

首先是因為消費者的行為發生了巨大的改變,手機上的消費者和PC年代的消費者,他們的行為是很不一樣的,為什麼我們的搜索場景小?因為在手機上,大家敲字比PC上麻煩,這個變化看起來是微妙的,但是對消費者日常影響是很大的,整體的基礎邏輯都改變了。

在這種前端用戶消費的狀態發生巨大改變的情況下,其實是在呼喚新模式。我們只是剛好做了一個東西,可能不是最好的,但它契合了這個大的方向。就好像改革開放,出現了股份制企業,雖然它在股份分配的問題上還不怎麼好,但是股份制企業的活力釋放出來了,雖然看起來有各種各樣的矛盾,很粗糙,但是它的邏輯是吻合這個大潮流。

在給員工的信中,我提到大家要堅信我們的模式,因為這個模式在推著我們往前走,否則不可能公司做到這麼快,這麼大,它是大勢推動。

拼多多真的回應一切了嗎?至少二級市場的壓力得到了一定的緩解。昨日開盤後拼多多也一度下跌12.4%。不過,隨後股價開始回升,最終收漲0.4%。

今天,國家市場監督管理總局的表態,又重新給股價蒙上了陰影。後市何去何從?

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