臨沂佳畫電子商務有限公司倉儲樓，訂單在飛速列印。
11日凌晨，雙11拉開大幕，全國人民瘋狂地支付訂單，家住臨沂市羅莊區富貴花園的徐先生也不例外，在把預定的訂單支付後，徐先生又在瀏覽其他的優惠活動，突然手機響了，而這個電話內容更讓徐先生懵了，剛剛下單的快遞到家了！
徐先生有些不相信這個電話，然而11日凌晨2點20分，順豐快遞員將快遞送到了徐先生家的樓下，再三查看之後，確定是自己剛剛下的訂單，徐先生十分吃驚，「快，太快了，我剛下訂單沒多久就收到了順豐小哥的電話，我還有些不相信，說實話，真是非常驚喜，沒有想到這麼快！」徐先生感慨道。
徐先生是順豐快遞雙11期間在臨沂的首單客戶，在下單兩個小時後，徐先生收到了他的快遞，怎麼會這麼快？
26歲的謝賀是把快遞送給徐先生的順豐快遞員，雙11期間，謝賀早早來到高新區馬廠湖鎮的一家電商企業，「這是我們的大客戶，快遞量特別多，考慮雙11快遞單量會猛增，我們早早地來到該企業做好準備。」謝賀稱。
徐先生的訂單是在11日0點18分打單完成，在0點35分貨物分揀出倉打包，謝賀和商家都發現了這一單是同城快遞，0點55分，商家在貨物打包後交接給了快遞員謝賀，1點10分，謝賀將快件掃描上傳，發現訂單剛下不久，謝賀便嘗試著給客戶打了個電話，徐先生接了這個電話。
在徐先生同意之後，謝賀便立馬把快遞給送了過去，「客戶家住羅莊區富貴花園，距離我們商家發貨地不遠，十多公裡的路程，我用了半個多小時送了過去，客戶很驚喜！我們也很欣慰。」謝賀稱。
徐先生在籤收訂單
快遞公司：收件量預計將在12日達到頂峰
像徐先生這樣及時送達客戶手中的快遞還是少，畢竟還是外地快遞居多，順豐快遞魯中區相關工作人員表示，這次快遞高峰預計從11日到20日，收件將在12日達到頂峰，同比2017年雙11增幅48.93%，派件峰值為15日，同比2017年增幅33.62%。
雙11當天，快遞公司主要以大客戶廠區攬件為主，在臨沂高新區馬廠湖的一家電商倉儲院內，堆積著滿滿的快遞貨物箱，快遞公司的大貨車集中將快遞運往臨沂中轉站，隨後再分揀運往全國各地。
在河東區的臨沂佳畫電子商務有限公司倉儲樓，訂單在飛速地列印，工作人員將貨物包裝後堆積在一側，在堆積一定數量後，快遞公司將安排大貨車一次拉走。「凌晨主要是客服人員忙，上午八點後開始打單和配貨，整個運輸高峰出現在12日。」現場的快遞人員介紹。
11日下午4點多，臨沂申通快遞業務總監吳禮華告訴沂蒙晚報記者，臨沂申通雙11當天發件量預計將達40萬件至50萬件，是平時的四五倍，他們當天要加班到晚上9點分揀和錄入系統。記者從臨沂市郵政管理局了解到，平時郵件都是下午4點至6點錄入系統，但雙11當天由於郵件數量「爆棚」，郵件的錄入工作可能會一直持續至晚上8點至10點。平時郵政每天的發件量在100萬件以上，雙11當天數量將會猛增。
專家分析：今年我市電商銷售額增速或超30%
去年雙11，臨沂人消費了6.079億元，比2016年增長了52%，排名全省第4位。目前今年雙11的相關數據還沒出來，據臨沂商城國際電子商務產業園總經理鄭韋預測，今年雙11我市電商銷售額增速將超過30%。
2017年雙11期間，臨沂商城各電商企業在各平臺實現訂單約510萬單，網絡零售交易額高達10.2億元。今年雙11臨沂商城各電商企業準備更充分，家裝家飾、家居用品、汽車用品、小家電、五金用品等產品銷售額有望再突破億元大關。
「臨沂除了原有的優勢產業車品是電商的最大類目之外，其他類目如休閒食品也在高速增長，還有宜居類的產品是今年爆出的一個新類目，銷量可觀，宜居的臨沂湧現出了多家宜居企業。由於臨沂的商貿物流優勢，還聚集了大量的『泡貨』產品，以家具為代表的比較大的貨物，發展增速也非常快，我們了解了幾個參加雙11的商家，銷量比去年都有2到3倍的增長。」鄭韋說，「隨著杭州為代表的電商發達地區的人才回鄉，向北方運營成本低的地方遷移，再加上臨沂的商貿物流優勢，臨沂陸續有多家在杭州或者在深圳的較知名的電商公司紛紛落地，這些企業在臨沂的發展是非同尋常的，這大大促進了臨沂電商的發展。」
鄭韋表示，臨沂電商近幾年參加雙11活動越來越常態化，湧現出一大批優秀的電商企業和一大批由傳統企業轉型成功的電商企業，本地電商企業今年多平臺出擊，不僅參加淘寶、天貓平臺的活動，還參加京東、唯品會、拼多多等平臺的活動，這得益於臨沂商城商貿物流發達的優勢和政府對電子商務的重視及推動引導。
沂蒙晚報記者 王泓鈞 董立軍
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第十個雙11購物季期間，國家郵政局預計，今年雙11，全行業處理的郵件、快件業務量有望超過18.7億件，最高日處理量是平日的3倍。
「爆倉」時代已漸漸過去
在集中爆發的快遞業務量面前，物流的發展曾經像一個疲於奔命的追趕者。但隨著智能物流的建設，「爆倉」被提及的頻率正在逐年下降。
在位於杭州市蕭山區的圓通物流分撥中心，這裡每天分撥的各類快遞已達50萬件。在軌道上不知疲倦運行的350餘個機器人取代了雙11原本的「人海戰術」。
菜鳥網絡高級技術專家李建軍表示，9月啟用至今，這套系統分揀準確率幾乎可達100%。通過人工智慧、物聯網等技術，「下單一秒鐘，物流幾個月」的情況已獲得了很大改善。
在海淘加入雙11後，物流的效率不止考驗著快遞公司，也對海關的通關效率提出了新挑戰。
「通過大數據監控等新的監管方式，現在通關效率可以達到秒級響應，高資信企業的通關時間可以縮短到每輛車一分鐘。」杭州海關工作人員秦途捷說，「貨走了，但數據仍然留在海關，事後監管隨時可以進行。」
據《南方都市報》
18億件包裹插上綠色翅膀
在時效、安全的基礎上，快遞的綠色、環保日益深入人心。通過綠色包裝、綠色回收、綠色智能，給消費者使用快遞帶來綠色、環保的體驗，成為今年雙11的快遞新看點。
「生物基環保袋、全生物降解快遞袋、無膠帶紙箱」，阿里高級運營專家黎興堅介紹，目前綠色包裝有多種產品，商家可以定製不同尺寸的綠色包材，還能加印各種個性網店標識，以滿足網店經營者的多樣需求。
為實現海量快遞包裝的綠色、減量、可循環，今年9月，阿里巴巴推出了「綠色包裝」會場，為商家購買綠色包裝提供便捷通道和豐富選擇。目前，購買綠色包裝的商家數據增長明顯，獲得很多網店經營者的響應。雙11前夕，中國郵政首批13萬個綠色標準箱、38000個免膠帶箱、2.5萬卷窄版膠帶已投入使用。
另外，消費者取完包裹後，可以直接將紙箱捐贈，下一個寄件人可以直接使用，以此在末端鼓勵快遞包裝的循環共享，減少一次性紙箱的使用。這是菜鳥網絡啟動的「2018回箱計劃」，目前全國有5000多個回收臺已經陸續安裝到位，範圍還將拓展到全國兩百多個城市。
據《南方都市報》
[責任編輯：楊凡、李春曉]
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