網上購物買東西你覺得淘寶天貓和拼多多商家的客服哪個好呢?

2020-12-04 好運談創業

今天天貓的商家都收到這樣一個公告,2020.9.1日開始,阿里旺旺人工響應時長」納入「基礎服務考核」。

什麼意思呢?對於商家來說,之後每個店鋪的客服回應客戶問題的速度要提高了,不然會影響考核分,影響權重。對於每個用戶來說,之後在天貓買東西,將享受到更好地服務。很多商家收到這樣的通知,議論紛紛,覺得天貓在學習拼多多。因為拼多多之前很早就有這方面的考核,很多新人店鋪,不知道規則,有的莫名其妙被扣了錢,其實原因就是人工響應客戶的時間太慢,達不到標準造成的。對於這樣的規定,你怎麼認為呢?可以在評論區說下你的看法?網上購物買東西你覺得淘寶天貓和拼多多商家的客服哪個好呢?

其實任何的規則規定都有兩面性,這樣的規定會讓每個商家更好地做好客戶服務,服務做好了,生意才會更好,客戶更多,不是嗎?

相關焦點

  • 淘寶京東拼多多,你覺得哪家服務好?
    小編的上一篇小文《淘寶京東拼多多,你上哪家買東西?》,收到了一些網友的留言,其中一名網友說小編在黑京東。這個真沒有,正如小編回復的,「我只是就事論事」。其實那篇小文本來要說的是上哪家網站購物,但寫出來後就變成了全在說三位創始人,並且圖也配錯了(捂臉),本來要配的是馬雲劉強東黃崢三位創始人的照片,結果配成了三家網站的圖標。好了,閒話少述,這裡小編就從自身的網購經驗出發,試著分析一下,淘寶京東拼多多這三家購物網站,到底應該上哪家買東西。
  • 購物時淘寶、京東、拼多多選擇哪個?給你一份實用的購物技巧
    二、線上購物那個平臺好特別是從此次疫情就可以看出,越來越多的企業都在慢慢向線上轉移,就像家具業的宜家都已入住天貓平臺,可見人們的生活在漸漸的發生著從線下上線上轉移的變化。隨著網上客流量的增大,想從網際網路上分一杯羹的商家也增多了,記得以前的時候還有蘑菇街、唯品會等,五花八門的各種平臺。
  • 拼多多東西為何比淘寶便宜?「貓膩」在這裡
    淘寶上有許多9.9元包郵之類活動,或許淘寶拼購,加上淘寶一直以來都是以廉價,價格低廉為主,許多十分喜愛去淘寶購物的人,都會抽上時刻「淘」上一淘。而拼多多,主要針對用戶群體則是三線城市以下,現在基本使用拼多多的人說到拼多多,榜首反應便是,拼多多上東西廉價,價格比淘寶還要廉價。
  • 天貓、淘寶、拼多多...購買網店,哪個更適合新手商家?
    移動網際網路時代下,電商逐漸發展成網際網路的領頭行業,人們的購物方式也發生了天翻地覆的變化,網購成了主流購物方式,實體零售變得愈加艱難,不少新手商家直接購買網上店鋪轉戰線上。目前國內主流的電商平臺主要有4個,分別是天貓、淘寶、拼多多和京東。作為新手商家,常常不知道如何選擇,其實了解這些平臺的各自優點後,選擇方向就清晰了。
  • 拼多多,淘寶,天貓,哪個比較好?
    會選拼多多的人佔大多數因為我是做電商的,我也運營過很多店鋪,所以我很清楚平臺是如何定位商家與買家的。今天先拼多多,拼多多給予消費者的幸福感還是相對很多的1.拼多多規定商家3分鐘之內必須回復買家,如果不回復,就會影響商家的分數,分數低了,就不能報活動,對店鋪來說是一種損失。
  • 淘寶和拼多多有何區別?你更喜歡在哪裡購物呢?
    「這個東西不錯,咱倆拼個單一起買唄;我給你發個連結,幫我砍一刀」,這樣的消息在微信或qq上是不是看過,是不是很熟悉呢?淘寶出現的比較早,是2003年創立的,距今已經有10多年的發展歷程。而拼多多是2015年才成立的,距今還不到5年。
  • 淘寶特價版和拼多多哪個好 有什麼區別?
    網購早已經不是什麼新鮮事了,隨著不同網購平臺的增多,很多消費者購物的話都是會貨比三家,在不同的平臺上了解價格的。其中淘寶特價版和拼多多是大家熟知的一款app之一了,那麼淘寶特價版和拼多多哪個好呢?淘寶特價版簡單地說就是淘寶的「低價版」APP,主打低價商品、九塊九包郵,提供更高性價比的商品推薦。拼多多是國內主流的電子商務應用產品,用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優質商品。
  • 拼多多超越淘寶指日可待?拼多多超越淘寶要多長時間
    當時為了網購還要專門跑一趟銀行專門辦一張銀行卡,不然是無法在任何網購平臺買東西的。有些人可能會問,不能貨到付款嗎?當時沒有任何平臺能夠做到貨到付款,這個還是後來淘寶做起來了,京東為了和淘寶競爭才推出的。
  • 弘遼科技:淘寶和拼多多哪個是新手創業最佳選擇?
    原標題《弘遼科技:淘寶和拼多多哪個是新手創業最佳選擇?》我們生在最好的時代也在最壞的時代」,這句話放在電商行業似乎也很吻合。10年前,在淘寶上開店買家還僅僅是一二線城市辦公室白領和學生。而現在由於全國智慧型手機的普及,讓遠在四五線城市的鄉鎮村民都學會了網上購物,我們面對著前所未有的廣大消費群體。各種功能的電商軟體和培訓應有盡有,讓我們進入電商的門檻大大降低,這是好的一面。當然隨著時間的推移,如今淘寶和京東日趨成熟,半路殺出的拼多多又攪得電商市場不得安寧。
  • 天貓,淘寶,京東,拼多多這些平臺,哪個做網店更合適一點?
    大家好,我是小淘,如今的電商興起速度可謂是無與倫比,也因為很多實體店商家都做不下去了,如今網購平臺可是有很多的,蘇寧就不說了,普通商家根本沒有辦法入住其中,那麼現在主流平臺差不過就剩下了四個,分別是阿里旗下的兩個,天貓和淘寶,然後就是拼多多,之後就是京東,那麼商家想要入駐線上平臺的話基本上就會選擇這四個
  • 同一件東西,拼多多卻比淘寶便宜很多?一位店家道出了其中的奧秘
    文:大牛相信每個人都能感受到,今天,隨著移動網際網路的飛速發展,網際網路電子商務就像一股風和熱,在瞬間席捲了整個中國。現在網購已經成為一種常態。基本上,我們可以看到很多快遞小哥到處送快遞。甚至有些人一天不在網上買東西,他們全身都覺得難受。
  • 「拼多多」上買東西比「淘寶」便宜10塊錢!原來是騰訊支持的
    「拼多多,拼多多,拼的多,省的多」一億人都在拼的購物神器——拼多多!在這之前,家庭小媳婦們網上買些快消品,基本首先想到淘寶,但不哪一個不經意的時間,下載了一個叫拼多多的軟體,29塊錢的芒果,在這裡只需要9塊錢,反正嘗試成本也不高,然後就下單了,貨到後,雖然質量差強人意,但貌似也對得起9塊的價格,慢慢地,用戶也從抱怨轉為接受。
  • 淘寶購物,淘寶客服人工服務電話
    如何投訴淘寶賣家 在淘寶上購物,運氣不好就會碰上不良商家,比如買個手機,結果賣家給你發個二手的,以舊充新。這時,我們一定不能白白地被商家坑,那麼在淘寶上我們怎麼投訴賣家呢?小編給你支招。天貓和淘寶的區別我們很多人以為天貓跟淘寶是同樣性質的,同屬於阿里巴巴集團,所以都是一樣性質的購物網站,而事實可能會讓你有點意外,之前看到一個小編文章因為把天貓和淘寶弄混了,被淘寶索賠,那麼天貓和淘寶有什麼不同呢?
  • 馬雲 我想跟你說拼多多有兩個地方做得比天貓淘寶要好
    聲明:下文所說拼多多做得比天貓淘寶好的兩個地方,純屬個人觀點。終於,拼多多上市了,第一天就讓創始人黃崢身價超過京東的劉強東,實在讓人驚訝。但跟阿里的馬雲相差還是甚遠。市值來說,拼多多約300規模,阿里是約5000億美元規模。
  • 京東拼多多和淘寶,為什麼拼多多的價格是全網最低?
    正是因為沒有時間和空間上的限制。而且現在產品價格很透明,廠家直接供貨,很多中間商都被砍掉了,所以,產品價格自然就便宜!像樓主所說的,拼多多和淘寶以及京東這3個電商平臺,哪個平臺的價格最便宜,那肯定是拼多多!為什麼是拼多多最便宜?現在很多人還在吐槽拼多多,說拼多多假貨多。這話聽起來是不是有點像當年的淘寶?
  • 電商進入拼時代?梁寧:淘寶的核心是頭部效應,而拼多多的核心是精準和網絡效應
    雙十一電商大戰已經拉響,各家臺上補貼撒錢和品牌「二選一」暗戰此起彼伏,硝煙瀰漫。天貓10月21日開始首輪預售。就在同一天,據新華社消息,十一長假前後,新電商平臺拼多多日訂單量峰值成功過億單。為什麼只有拼多多用百億補貼拉來了更優質的商家和更多用戶?
  • 拼多多的東西假貨多嗎?
    ,可以很負責的告訴你拼多多上面的東西不一定就是假的。我們做電商的基本都是全網都有開店的,我拼多多上面的東西和淘寶上的是一模一樣的,可是價格就差大概有10多元,主要是拼多多上面的推廣更便宜,相對來說掙得利潤是相差不多的,淘寶上面的推廣成本相對較高,價格自然也要賣貴一些。
  • 更學教育:拼多多客服介入對商家有什麼影響呢?
    無論是在哪個平臺,只要是在網上有過購物行為的消費者們應該都知道,買家如果是對商品不滿意了,就可以申請款,如果是買家已經收到貨了,還可以申請退款退貨,那麼,在有的情況下,賣家是不會同意消費者的退款的,有的消費者可能就放棄了,但是有的消費者就會直接申請平臺接入,那麼這個時候。
  • 同樣是電商,為何拼多多東西卻比淘寶便宜?店家道出了裡面的貓膩
    他的公司旗下的其他淘寶和天貓每年都會給他帶來數百億的收入,也因為他將正式推進電子商務,整個中國的電子商務將進入一個如日中天的狀態。隨著電子商務的到來,交易變得更加方便和舒適。人與人之間的貿易不是在街上購物,也不是達成協議。經過這麼多年的電子商務發展,馬雲的阿里巴巴、淘寶的天貓已經初具規模,劉強東的京東緊隨其後。然而,儘管京東之後有很多電子商務,與馬雲相比,也不是差一點點。
  • 拼多多的東西為何比淘寶便宜?商家不小心說出實話,原來全是套路
    導語:拼多多的東西為何比淘寶便宜?商家不小心說出實話,原來全是套路截止到2019年上半年,我國網民總數已突破8.54億用戶。超大的人口基數、高速發展的電商行業、高效的物流體系支撐以及人民群眾消費習慣的改變,讓人們越來越傾向於網上購物,各大網購平臺之間的競爭也持續膠著。淘寶和京東這種已經在電商行業披荊斬棘十七八年的老牌依然在激烈的搶奪市場份額。而成立於2015年的拼多多在短短4年內憑藉其獨特的低價引流方式成功搶奪超3億人的市場。這讓很多人開始質疑拼多多,為什麼他的價格那麼便宜?