在FRM考試中，我們了解了操作風險之後，就需要對操作風險進行度量。那麼，操作風險評估分為哪幾個模型呢？操作風險的管理工具可以分為哪幾種？
操作風險它不像市場風險和信用風險那樣易於度量，就需要對它進行評估。各種評估方法大致地歸納為從上至下模型和從下至上模型兩種。
從上至下模型（Top-down models）：這類方法試圖在*廣泛的層面上，即用公司範圍或行業範圍的數據來度量操作風險。度量的結果將用來決定緩衝風險所需保留的資本數額，這些資本將在各行業部門中進行分配。
操作風險的管理工具可以分為以下六種：
1. 審計監督（audit oversight）：是指外部審計部門對業務過程的在審查。
2. 關鍵問題的自我評估（critical self-assessment）：每一個業務部門要定義其操作風險的種類及其程度。這種主觀評估包括預測損失發生的頻率和嚴重程度，以及如何控制風險。過程中需要用到的工具有選擇清單、調查問卷和探討會，把評估結果進行加總，這屬於從下至上模型。
3. 關鍵風險指標（key risk indicators）：指的是一些能夠暗示風險是否發生變化的簡單指標，其早期的預警信號包括審計分數、人事變動率、交易數量等等。前提是這些指標值越高，操作風險事件發生的可能性越大。舉個例子來說，通過這種客觀的方法，風險經理可以用回歸等技術來預測可能出現的損失。
4. 收入波動性（earnings volatility）：除去市場風險和信用風險的影響之後，收入波動性可以用來評估操作風險。這種方法使用起來很簡單，但是存在很多問題。這種風險評估的方法將企業風險和宏觀經濟風險所導致的波動性也考慮進去了，而這兩種風險並不屬於操作風險，而且，這種事後評估方法也無法解釋控制風險水平提高或降低的原因。
5. 因果網絡（causal network）：因果網絡解釋了各種不同的原因如何導致損失。原因和結果通過條件概率被聯繫起來。接下來，對因果網絡進行模擬，進行損失的分配。這種從下至上的模型注重風險的驅動因子，有助於更好地理解損失。因果模型適合用於分析涉及多種活動的複雜工作流程（work flows）的流程。
6. 精算模型（actuarial models）：該模型能夠估計損失發生的頻率和嚴重性的分布，從而客觀地估計出操作風險所造成的損失的分布。該方法可以屬於從下至上模型，也可以屬於從上至下模型。
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