安徽網 大皖客戶端訊 11月21日，合肥市公安局在12345政府服務直通車回復網友時表示，智慧平安小區項目為合肥市政府統籌建設的民生工程，新店花園智慧小區是由新站區管委會建設。目前已開展「智慧平安小區」信息採集工作，人臉識別並未進行強制要求，業主採取自願錄入人臉識別，不願錄入採用刷卡門禁。具體如下：
有網友留言表示，這兩天社區一直在推動關於一款企業APP採集居民信息一事，很多業主也在擔心信息洩露問題；1、這款APP是不是政府統一採購使用並推廣。2、如果發生信息洩露事件，政府能不能承擔相應的責任。3、皖事通的功能已經很豐富了，而且是政府專用軟體，為什麼不用這個APP呢？
11月21日，合肥新站高新技術產業開發區答覆如下：1、智慧平安小區項目為合肥市政府統籌建設的民生工程，本次新站高新區智慧平安小區建設項目經區管委會組織公開採購招標統籌建設。2、信息採集方面。為保障小區封閉式管理，實現業主出入安全，按照合肥市智慧平安小區建設要求需對居民信息進行實名制採集，具體實施由派出所、社區、物業、承建單位聯合實施。項目配套提供信息採集工具，採集後的數據信息直接傳輸到公安部門，小區不留存人員數據。3、數據安全方面。應「中共合肥市委平安合肥建設領導小組辦公室文件」要求，對承建單位、物業保安服務單位籤署數據安全承諾書，確保數據使用安全。
11月21日，合肥市公安局答覆如下：1、智慧平安小區項目為合肥市政府統籌建設的民生工程，新店花園智慧小區是由新站區管委會建設。目前已開展「智慧平安小區」信息採集工作，人臉識別並未進行強制要求，業主採取自願錄入人臉識別，不願錄入採用刷卡門禁。2、根據《城市居民住宅安全防範設施建設管理規定》（建設部、公安部令第49號）、《安徽省公共安全技術防範管理規定》（省政府令第138號）、《關於在居民住宅小區加強安全技術防範設施建設的通知》（皖公科技〔2008〕39號），結合合肥市實際，合政辦〔2019〕21號文件《合肥市人民政府辦公室關於印發合肥市住宅小區安全防範設施建設和管理實施辦法的通知》要求：對居民小區進行安防設施的改建，住宅小區出入口加裝具有門禁（道閘）系統的防護門（車閘），做到人車分離管控，通過安裝人行通道人臉識別攝像機或者門禁卡、身份證讀取器、車輛道閘攝像機等，實現人臉或者門禁卡、身份證、車牌等自動認證，住宅小區安防設施前端設備採集獲取的數據一律不得作為商業用途，車牌、門禁記錄等物聯網數據須統一實時推送公安機關並共享至市數據中心。3、根據中共合肥市委平安合肥建設領導小組辦公室《關於加強智慧平安小區數據安全應用管理的通知》（合平安辦〔2020〕20號要求，「建設公司和物業企業籤訂《智慧平安小區數據安全承諾書》（附件），堅決避免數據被故意、過失或以其他渠道洩漏」；合肥市公安局嚴格落實相關文件要求並一如既往持續加強監管，確保數據安全。4、智慧平安小區平臺與皖事通應用領域、應用要求具有差異性，平臺級的合併需要市有關部門進行統籌規劃，該項建議新站分局會向負責建設部門反饋。