儲值卡、健身卡這些預付卡,你一定要知道的事兒

2021-01-14 中鐵國際生態城

生活中，大家難免會有幾張儲值會員卡、消費卡、健身卡、美容卡之類的「預付卡」。因為往往這類卡會有優惠折扣、充值送禮之類的吸引力，但購買使用這些卡，一定得留個心。


生態君上大學那會，校園裡有的理髮店會有會員卡，充100塊，可以洗剪吹6次，原本20元一次的理髮消費，購買會員卡後送了一次，以後還能憑會員卡所有消費打9折。聽著很不錯對不對？

但是，某些小理髮店偶爾會出現關門倒閉的情況，很多同學的會員卡次數還沒用完，理髮店已經不知所蹤了，最終消費會員卡的同學這筆錢就白花了。



不僅校園裡，生活中很多類似的小店，往往用充1000送500類似的營銷手段來吸引人們消費。


洗衣店花200購買洗衣卡，但卡一次都還沒用，洗衣店已經關門了。



花了上千元辦的健身卡，還剩數十次沒有消費，健身房暫時停業...


在咖啡店購買的預付卡，剛充了幾百元，老闆已經捲款跑路...


前段時間，省商務廳和貴陽市商務局近日聯合對貴陽單用途商業預付卡情況進行檢查。觀山湖區一洗浴場因為發行（單用途商業）預付卡未到商務部門備案被勒令整改，或面臨1到3萬元處罰。


為什麼發行預付卡未備案會被處以罰款呢？


其實預付卡對消費者來說有很大的風險。為了加強單用途商業預付卡管理，維護當事人合法權益，防範資金風險，根據中華人民共和國商務部令2012年第9號 《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》（後文簡稱《辦法》）規定，商家發行「預付卡」，必須要到當地商務部門辦理備案手續。



對於要發行預付卡的商家，《辦法》規定：

1、發卡企業應在開展單用途卡業務之日起30日內按照規定到當地商務部們辦理備案


2、備案機關對已備案的發卡企業予以編號，並在商務部和備案機關指定的媒體上公告，提供公眾查詢服務。


3、備案事項發生變更、發卡企業類型改變或單用途卡業務終止時，發卡企業應在變化之日起15個工作日內向備案機關辦理變更、註銷手續。


4、發卡企業或售卡企業應公示或向購卡人提供單用途卡章程，並應購卡人要求籤訂購卡協議。發卡企業或售卡企業應履行提示告知義務，確保購卡人知曉並認可單用途卡章程或協議內容。


5、發卡企業和售卡企業應對購卡人及其代理人的身份信息和交易信息保密，除法律另有規定外，不得向第三方提供。


「謹記，辦理預付必須要知道這些事兒」

為了維護消費者權益，《辦法》也規定：

1、單用途商業預付卡包含記名卡和不記名卡，其中記名卡是可以掛失的。


2、不管是實體卡還是虛擬卡，卡面上必須記載發卡企業名稱及聯繫方式、卡號、使用規則、注意事項等。


3、單張記名卡限額是不能超過5000元的，單張不記名卡限額不能超過1000元。


4、記名卡不得設有效期；不記名卡有效期不得少於3年。且發卡企業或售卡企業對超過有效期尚有資金餘額的不記名卡應提供激活、換卡等配套服務。


5、當發卡企業終止兌付未到期單用途卡時，須向持卡人提供免費退卡服務，並在終止兌付日前至少30日在備案機關指定的媒體上進行公示。


當然單用途商業預付卡的規定遠不止這些。我們日常生活在購買消費卡、儲值卡類似的預付卡時，應注意發卡的商家是否有備案，以及預付卡是否按照規定發行，有無不合理的要求。


必要時，可以撥打這兩個電話投訴：


商務舉報投訴服務平臺

12312


貴陽市商務局電話

0851-85806746


不過生態君覺得，大多數情況下，能不辦理「預付卡」就不辦理，理性消費，防止上當受騙。


生態君整理編輯，未經授權請勿轉載

部分信息來源：今貴州、中華人民共和國商務部網站

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