解碼國美海爾超級直播 究竟是什麼引領了帶貨新風潮？

一場突如其來的疫情帶火了「直播帶貨」，但進行了幾個月下來，隨著關於直播帶貨的一些負面信息的爆出，外界開始對直播帶貨產生了質疑。

直播帶貨還能持續下去嗎?

從目前來看，答案是肯定的。而且部分直播依舊有著較高的人氣和成交率，比如8月15日晚18：00在青島海爾衣聯網1號店，由國美、海爾聯合浙江衛視共同開啟的「美好生活一起嗨」國美海爾超級直播專場。一場高科技智能家電產品現場熱賣的活動，在短短三個小時，實現了4.1億的成交額。

那麼，這場直播是如何做到的呢?在筆者看來有以下三點。

一、形式創新 綜藝元素催生直播熱度

一場直播在短短3個多小時達成4.1億的成交量，與國美創新消費模式，藉助「社群+直播」完成服務商的轉型，大力推進數位化本地零售落地關係密切。

和以往傳統的網紅帶貨不同的是，國美海爾這場超級直播引入了熱播綜藝欄目《奔跑吧》的元素。

跑男團成員Angelababy與鄭愷、人氣偶像新人伍嘉成組團亮相直播間，與浙江衛視主持人伊一、陳歡等一起擔任帶貨主播。直播中，Angelababy、陳歡代表的「Happy Baby」隊和伊一、伍嘉成為代表的「一五一十」隊開始了帶貨大PK，圍繞「食、衣、住、娛」四大場景，以鮮活的生活案例闡釋什麼是黑科技產品。

本次「美好生活一起嗨」超級直播依然採用分組帶貨PK的競技模式，通過遊戲決定帶貨套餐。，我們被直播間的歡樂競技大比拼深深吸引，更能從帶貨中，感受明星對生活的態度。

事實上，本次國美與《奔跑吧》聯合直播並不是第一次合作。今年6月14日，雙方聯手打造的「向美好奔跑」超級直播為本場直播奠定了良好基礎。彼時，跑男團元老鄭愷、李晨、Angelababy楊穎，「新生代嘉賓」宋妍霏，以及浙江衛視主持伊一、沈濤、陳歡，國美零售總裁王俊洲同臺，共同為觀眾帶來一場集綜藝娛樂、家電講解、幽默調侃為一體的帶貨直播，讓網友們在輕鬆歡快的氣氛中看完整場直播。

目前，國美在全國巡迴帶貨直播中繼續推進「知識型內容+頂級IP+場景化直播」的特色直播之路，並在直播前向超20萬社群推廣直播信息，觸達超過6600萬用戶，產生了「從用戶到用戶」的持續裂變。無論是社群觸達還是帶貨直播，都為國美為消費者提供了更優質、更人性的服務。如果說此前與央視的牽手開啟了國美帶貨直播的後浪，那麼「社群+直播」正是國美為業界和消費者貢獻的新樣板、新智慧。

二、資源充分 總裁砍價優惠力度空前

一場好的直播除了要有吸引眼球的明星助陣，還需要特惠的價格來刺激消費者購買。而企業雙方的總裁直接來到現場參與其中，便為網友砍價、爭取福利提供了便利。

對於國美來說，「美好生活」是國美一直堅持的理念，而高端品牌卡薩帝正是消費者追求美好生活的一個選擇。對於高端品牌來說，直接降價對品牌是一種傷害。所以在超級直播過程中，可以頻頻看到國美零售總裁王俊洲在和海爾副總裁首席體驗官李華剛互動頻繁，不時為網友爭取贈品福利。

李華剛在國美全國巡迴帶貨直播發布會上坦言：「國美超級直播活動，顛覆了我的三觀。它不是單純的做低價，而是賣高端好產品，是能夠讓用戶感受到美好生活的產品，讓這些產品擁有了高性價比。海爾與國美合作不僅僅為了賣貨，也能夠與用戶建立長久的溝通，我們希望與國美共同更好地服務用戶。」

王俊洲表示：「把商品賣便宜不是水平，把好的商品賣便宜才是本事。國美超級直播，主要目的就是向消費者傳遞美好生活理念、改變消費者的生活方式，這是能夠得到品牌企業大力支持的重要原因，也是國美直播能夠一直向前創新發展的動力所在。」

就在前不久，國美與京東宣布300億聯合採購計劃，海爾也參與了這次改變行業格局的活動。此次直播，也顯現出聯合採購的效果，國美將海爾的高科技產品以最優惠的價格呈現給消費者，而這只是這次聯合採購鉅惠消費者的開始。

據了解，未來一段時間，消費者在國美的平臺上將會獲得更多優質且優惠家電產品。

三、緊跟潮流 智能場景體驗打動用戶

為全面打響818嗨購節，國美海爾超級直播為用戶提供了覆蓋「食」「衣」「住」「娛」全家生活場景的數十款精品家電產品。通過不同的直播場景打造，將產品更全面地展現給網友。

此次直播不管是海爾的家電產品還是美好生活的場景，都突出了「智慧」的理念。

國美零售總裁王俊洲在直播中也對海爾洗衣機進行了稱讚：「海爾雙子洗衣機，不僅可以解決孩子和大人衣服分開洗的問題，也可以解決內衣和外衣分開洗的問題，這些都是原來的洗衣機所不具備的。」

作為海爾的專場直播活動，本場直播展示出了海爾強大的產品技術能力，同時海爾布局智慧家庭生態的成果也在直播中展現得淋漓盡致。

近年來，海爾打造智慧家庭生態品牌，推進業務發展從家電到成套家電、到智慧家庭、再到「衣食住娛」全生態服務的業務升級，為消費者提供智慧家庭解決方案，創造全場景智能生活體驗，滿足用戶定製美好生活的需求，這與國美「家·生活」戰略殊途同歸。

強強聯合 鼎立打造廠商合作範本

事實上，本場直播國美能夠獲得海爾的鼎力支持，一方面得益於雙方多年來的良好合作關係。近年來，在嚴峻的市場環境下，雙方的合作也更加深入，在數據互通、產品定製、渠道、物流、售後等多個方面實現融合發展，海爾與國美的關係也日益緊密。

另一方面，也是國美與海爾在為消費者創造「美好生活」理念上的一致。今年，國美大力發展「社群+直播」新消費形式，在創新的發展中，逐步確立了一條「知識型內容+頂級IP+場景」的特色直播之路，以好看、好玩、漲知識為特點，讓消費者在輕鬆愉快的觀看體驗中了解到美好的生活方式，並取得了非常出彩的成績。

海爾與國美的合作起源於上世紀90年代，這一時期，國美奉行低價經營策略，不斷強化供應鏈建設。海爾則依靠其豐富的產品線，與國美在開闢供貨和結款等諸多「綠色通道」上達成一致共識。多年來，伴隨合作日益加深，思想也日趨同步，圍繞「家」的全生態服務成為了雙方高度一致的戰略發展理念，滿足家庭對美好生活的追求成為了雙方共同的目標。

作為海爾的專場直播活動，本場直播展示出了海爾強大的產品技術能力，同時海爾布局智慧家庭生態的成果也在直播中展現得淋漓盡致。

可以說，海爾與國美在發展之路上的共識，不僅是雙方多年以來緊密合作、並肩發展的動因，也是結果。

目前，國美也正在從家電零售商轉型成為「家·生活」整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商，通過為消費者提供家庭整體解決方案，滿足中國家庭對美好生活的嚮往。

一直以來，國美都在通過數位化來為新零售賦予更多「智慧」的能量。

眾所周知，新零售時代是「用戶至上」的時代。當前，國美正大力發展C2M反向定製能力，提升數位化選品能力。這次直播當中的「智慧家電」正是國美通過用戶消費行為大數據分析，以用戶「精準需求」為主導，精挑細選出來的海爾優質產品，直播現場的熱賣也印證了國美的數位化選品能力。

未來，隨著國美流量聯盟的不斷完善，其數位化能力將越來越強，不僅會為客戶賦能，也會為用戶帶來更加精準的數位化服務。