育兒網深耕垂直領域，打造產業數據化，在知識付費中迎來新機遇

隨著90後、95後新一代的育兒潮的到來，這批在網際網路下成長起來的一代，在生育觀念上有了新的變化，從教條式的育兒傳承變為時刻自己需要掌握，從網際網路獲取相關知識和信息，成為她們在育兒期間的主要學習途徑，一時間，以育兒內容為主的垂直平臺成為香餑餑，並受到資本的青睞。

作為中國母嬰第一股的網際網路企業，育兒網絡於2005年創立並上線育兒網（www.ci123.com），已成長為領先的孕嬰童網絡平臺，2015年7月在香港成功IPO，2018年10月轉香港主板上市。十幾年間，育兒網基於PC端、WAP端、手機APP和IPTV APP的平臺與龐大的用戶群，業務涵蓋營銷推廣、電子商務、智能硬體，對此，新母嬰專訪了育兒網執行董事兼行政總裁程力先生（以下簡稱：程力），來了解母嬰垂直平臺的發展和C端消費者的新動向。

一、技術+實力，為用戶做實事，服務更多母嬰家庭

眾所周知，在國內眾多的孕嬰童服務中脫穎而出，從控股有限公司在香港上市，到2018年10月8日，育兒網成功在港交所主板上市，育兒網同其他母嬰行業服務的網絡平臺相比，不同之處和特色有著自己一貫的變化和不變，來適應C端消費者的需求。

我們了解，育兒網從未走過傳統新經濟網際網路公司的路線，從A輪、B輪到後期，育兒網沒有融過一筆錢。相比市場上眾多的競爭對手，育兒網同其他幾個育兒平臺一樣，優勢在於技術+內容運營。

程力對記者說，育兒網本質上來說是一家強技術的公司，是一個技術見長，以程式設計師、工程師文化為主的團隊，我們做了大量的技術儲備，主要還是走底層技術以及終端服務相結合的技術路線。同時育兒網也是一家精內容的公司，我們有超過150人的內容生產團隊，有創造PGC的能力，能夠產出圖文、視頻、動畫等多種內容。圍繞這兩大優勢，育兒網透過整個母嬰的生態產業藍圖，去尋找能夠承載用戶的服務場景，打造新零售、健康、教育、家庭娛樂、家庭出行等場景在內的智慧母嬰家庭全平臺服務生態。

作為垂直母嬰領域的上市第一股，或許上市只是一個起點，作為網際網路母嬰第一股，育兒網14年深耕沉澱，全平臺秉承「為用戶做實事，服務更多母嬰家庭」的心願，不斷探索行業前沿，不斷嘗試和使用新興科技技術，升級全平臺生態，為中國年輕家庭提供值得一路託付的智慧母嬰家庭生活方式。

二、「種草」、知識付費，是連結品牌和C端客戶的利器

據悉，2019年，中國知識付費行業用戶規模達3.6億人，行業市場規模達278.0億元，目前中國知識付費用戶規模呈高速增長態勢，且垂直化、細分化正成為知識付費領域的發展趨勢。消費者在哪裡品牌就在哪裡。C端來付費，品牌來種草，漸漸成為一種約定俗成的方式，隨著消費者的認知提水提高，知識付費業務成為垂直平臺的收入之一，育兒網在知識付費項目得到了認可，消費者和製造商（或 C2M）的比率有了大幅度的提高，

程力說，作為一家專業的網際網路母嬰平臺，育兒網在知識付費領域也有所布局，主要依託於平臺800+專業醫生資源，通過付費化的手段，為母嬰人群提供系統的在線問診、課程學習等一站式家庭診療服務。

在程力看來，知識付費只是為滿足用戶的需求，而不是追風口，主要解決輕問題。從效果上看，目前育兒網的在線問診頻道的復購率是43%，高於其他平臺13個百分點，課程和旁聽總觀看人數已達4000W。

伴隨著90、95後年輕媽媽們的生育潮，對於這一批跟著網際網路成長起來的一代，她們網購的機率非常高，有專家認為，她們有超過9成的孕媽會在消費前了解和對比商品口碑，育兒網在這塊也走到了前列。

程力回答記者，當種草經濟成為新趨勢，以往「人找貨」的時代已經過去，隨之而來的是以社區社交為主導的「貨找人」全新階段，母嬰消費者從原來被動的接受者，正變成更積極的參與者。這也預示著，未來很長一段時間，種草能力與內容創造力將會是衡量品牌營銷能力的重要因素。

今年，是橙品清單媽媽口碑之選舉辦的第六屆，育兒網多年以來精心打造的「橙品清單」，成為育兒網針對母嬰產品開發的系列高品質欄目，始終堅持「真實、專業、中立」的原則，為媽媽們了解、體驗、選購母嬰產品提供誠意的參考。其覆蓋全品類母嬰用品，通過真實口碑推薦，是許多新手媽媽購買母嬰產品時的指南。以嚴謹中立的年度母嬰用品評選，活動堅持「無水軍、無電商、無幹預、真實媽媽、真實口碑」。線上票選推廣覆蓋育兒網PC、媽媽社區APP、孕育提醒APP和育兒網官方微信、微信社群等育兒網全平臺渠道，線下票選全面覆蓋展會、講座、母嬰店、月子會所、親子活動等渠道，足跡遍布全國200+座城市，產生56萬+真實有效口碑數。

「2020年，由育兒網媽媽社區重磅推出的首屆「雙11羊毛節」，聯合京東母嬰、母嬰大牌及大V紅人，落地媽媽社區APP和京東母嬰雙平臺呈現，橙品清單媽媽口碑之選作為首屆羊毛節的重要部分，也在雙平臺為媽媽們呈現最全薅羊毛好物電商攻略、最in潮流好物推薦和最超值的羊毛福利。「程力說。

三、精準營銷、精準獲客，做母嬰產業數據化的先行者

經過數年的積累，育兒網已經成為母嬰產業數據化的先行者，從單一的母嬰渠道入口轉化成具備品牌精準營銷,品牌數位化,MCN支持,數據中臺,全場景SaaS,全場景獲客六大能力的全生態平臺,在後疫情時代幫助品牌完成精準營銷、全場景獲客和數位化轉型。

據程力介紹，在品牌精準營銷方面，育兒網藉助自己的流量池以及雙域的推廣能力，去幫助客戶做數位化的營銷。「BABYFACE精準大數據營銷平臺」，基於其全平臺母嬰家庭用戶大數據，幫助全平臺產業鏈進行母嬰數據資產管理。

在品牌數位化方面，育兒網為品牌搭建中臺、升級技術，精細化運營細分人群，盤活品牌CRM數據資產。比如我們為惠氏魔慄媽咪學院提供的技術支持與運維支持，使得其在加載速度、首頁停留時長、B菜單入口跳失率等數據方面都有雙倍的提升與優化。

在精準獲客方面，藉助育兒網的SaaS系統，8000家母嬰店，近4萬家的早教機構，每年超過1.5億元的線下出行服務帶來的每個數據，幫助像雅培一樣的客戶，通過我們媽咪店的任務系統獲取新客。

相對於傳統企業而言，母嬰產業數位化是大勢所趨，加之疫情營銷，數位化更是迫在眉睫。後疫情時代,疫情防控已經成為常態化的趨勢,疫情作為一把雙刃劍,在加速了母嬰行業洗牌的同時,也推動了母嬰行業加快轉型、升級、融合的節奏。

四、愛與責任，育兒網肩負著使命前行

一直以來，育兒網從「上市領跑」、「智慧家庭」、「上下無界」、「登陸主板」、「內容為王」等，每年都有一個「主題」，來堅持自己的主旋律。面對2020魔幻開年，當全國上下都投入到疫情防控與醫療支援這場沒有硝煙的「戰役」中，「社會責任」成為育兒網今年的話題，正如程力所說，這是一個老生常談的命題，但企業越大，責任越大，育兒網作為中國影響力廣泛的孕嬰童垂直網絡平臺，自創立之初發展至今，始終肩負著對用戶和行業的愛與責任。

程力說，育兒網在第一時間積極響應國家防控防疫措施，通過多種渠道踐行企業社會責任，守護母嬰家庭人群平安和健康。

線下，我們通過媒體也看到了育兒網「育見愛公益」聯合十餘家知名母嬰企業公益捐贈，緊急馳援武漢，幫助新冠患兒共抗疫情恐懼。線上，育兒網旗下孕育提醒APP圍繞疫情全面升級孕育防護功能，媽媽社區APP打造高品質疫情防護解憂室專題，全力幫助孕育人群提高抗疫知識科普。

除此以外，育兒網今年在公益方面還有很多突破，例如多次走訪山區關愛睏難殘障兒童、關注防汛抗洪一線捐贈公益物資、心系教育大力支持公益研學……公益之路任重而道遠，我們相信，育兒網也將一如既往地堅守愛與責任同行。