作為中國綠色客車領軍品牌，福田歐輝一直秉承用戶至上，服務先行的原則，依託品質客車產品，為客戶提供全方位服務保障，深受廣大客戶信賴。此次，福田歐輝榮獲嘉興市公共運輸有限公司頒發的「2020年度優秀服務供應商」獎牌，可謂實至名歸。
品質客車 助力綠色嘉興
嘉興市公共運輸有限公司成立於1984年1月，隸屬於嘉興市交通投資集團有限責任公司，是一家公益服務型的城市公交客運企業。多年來，嘉興市公共運輸有限公司秉承「乘客至上，服務為本」的宗旨，致力於為乘客提供安全、便捷、環保、舒適的乘車環境。
2020年，為實現城市公交客運綠色發展，嘉興市公共運輸有限公司經過幾番調研與福田歐輝牽手合作，並迅速採購20輛福田歐輝BJ6105純電動城市客車，以品質客車呵護當地碧水藍天，為市民出行提供了更為舒適便捷的乘車環境。
福田歐輝BJ6105純電動城市客車，是一款集多種優勢於一體的現代城市公共運輸運營明星產品。其擁有獨立駕駛區域，配置可視化CAN總線儀表及人性化按鍵，車廂寬敞，結構規劃合理，能夠在保證安全的前提下承載更多乘客，十分契合嘉興公交的需求。
在動力電池方面，福田歐輝BJ6105純電動城市客車採用國內成熟的交流異步和永磁同步電機，並配備先進的自主整車控制系統，使得車輛行駛平穩，安全可靠。車輛一經上路就贏得了嘉興市民的高度讚譽。
質量提升 開闢發展新風向
為更好直面市場，服務客戶，為客戶提供一體化的產品解決方案。2020年，福田歐輝在各個營銷分公司設立銷售、產品、服務、質量的管理團隊，保證產品投產前，提前識別質量風險點。此外，分公司的管理團隊還會到現場對客戶的實際使用場景、客戶的特殊需求以及客戶的在用車使用存在的問題進行考察，製作質量風險策劃方案和控制計劃。
分公司管理團隊針對嘉興交通有限公司目前車輛的使用路況，對車架進行了加強設計，為防止車身裙邊油漆受石子衝擊生鏽，更是改用先進的石子衝擊塗層。確保不同路況安全行駛，減少了車身損耗。在產品實現過程中，分公司管理人員採取「事前策劃，事中管控，事後總結」的質量管理方法論，確保了產品質量精準實現，為客戶持續提供了高品質的客車產品，助力了嘉興公共運輸事業發展。
無憂服務 成就客戶價值
品質是基石，服務是保障。為更好的滿足嘉興公交對品質客車的需求，福田歐輝在交付車型運營過程中，派遣相關技術服務人員根據客戶需求進行全方位安裝調試，與駕駛人員進行緊密對接，並提供完整的技術支持，保證了下線運營。
此外，福田歐輝還為嘉興市公共運輸有限公司配備專業檢測設備、專業檢驗維修團隊，為其提供現場服務保障，打造了日常故障維修的4級快速響應機制，助力嘉興公交實現無憂暢行。
成就客戶價值，打造綠色出行。未來，福田歐輝將不斷研發更多適應市場需求的新能源產品，提供更為完善可靠的後續服務，與嘉興市公共運輸有限公司攜手共贏，助推嘉興公共運輸行業轉型升級，為當地居民提供更加環保舒適的出行環境。