2020年,OMO成為了教育行業的熱詞之一。至於教育OMO到底是什麼,業內也尚無定論,但討論始終不斷。
此前,在新東方舉行的新東方媒體交流會上,新東方在線副總裁朱宇表示:OMO在原有的純線下或純線上場景已無法產生更大邊際收益時,通過線上線下相融合,利用網際網路技術的優勢,結合線下產品與場景,大幅提升效率與品質,並產生更多的收入、利潤和口碑,是O2O模式的進一步升級。
也就是說,OMO的本質就是要幫助企業提升收入、利潤和口碑。
OMO模式不是簡單地把線下的某一環節放到線上,而是試圖在交易到服務的全過程實現線上與線下的融合,並期望通過這種形式來解決純線下、純線上、O2O模式中的問題。
原有的純線上或純線下市場或已成紅海,企業的收入、利潤和口碑難以得到進一步提升。各家競爭愈發激烈,教師和員工負擔加大。
網際網路技術發展迅猛,或有可能憑藉其優勢減輕教培行業在教學、營銷等層面的負擔。能與技術融合到位並找到新玩法的機構或將打開一個新的機遇。
線下培訓機構未來想要存活,必須引入信息技術。而選擇與專業的教育SaaS技術服務商創客匠人合作則是線下教培機構快速入局線上,開啟線上線下OMO結合運營模式的高效途徑。
人們此前將網際網路教育未能得到推廣的原因歸結為習慣性阻礙帶來的畏懼感和先天的不認可,因此在線教培機構需要花大量的錢去燒出用戶的新習慣。
而在今年,疫情按下了網際網路教育的快進鍵,使得整個在線教育節省了一千億的市場宣傳費用。
由於OMO還沒有特別明確的定義,各家仍然處於的階段。
目前,教培行業OMO的探索形式主要有四大方向。
第一個方向為線下授課融合線上授課,即將線下的一部分授課環節放到線上,以錄播、直播或微課、輕課的形式呈現。
二是線下授課融合線上服務,指的是線下完成上課環節,答疑、測評和鑑定等非教學內容轉移線上。
三是線下招生融合線上授課。相對於線上,線下獲客成本較低。
四是目前多數線下培訓機構正在摸索實踐的模式——線下授課融合線上招生。
在單純的地面推廣難以在當今社會招來學生的時候,機構必須擁有線上獲客的能力。
傳統線下輔導教培業落實效果好,獲客成本低,但同時,其時間空間成本高,且在空間範圍的限制下,教師價值變現有限、難,教師積極性較低。
相對而言,主流線上輔導教培業則表現為學習效果落實差、產品內容針對弱、學生家長認可低。
值得借鑑的是該模式時空成本低,教師產能高,與技術的結合性更強。
教育OMO的商業模式機會在於,通過教育OMO模式結合線上線下優勢,構建同時滿足落實效果好、獲客成本低、跨越時空障礙,同時放大教師產能、增加教師積極性、降低教師管理難度大商業模式。
創客匠人助力教培機構、教育企業更好的開展線上線下OMO模式,將有效的資源更好的進行融合,為開啟OMO運營模式做好鋪墊。
教培機構目前如果只靠線下方式而不利用任何網際網路技術,競爭雙方是難以爭取到對方陣地的。網際網路開拓了新的空間、新的市場,帶來新的可能性,網際網路教育是未來的方向。
OMO是教培行業發展的必然方向,做好線上線下相結合運營是教培機構、教育企業發展得更大,走的更遠的必然趨勢。